COMO configurar e programar VÍDEO PORTEIRO IP Hikvision - NOVO Método

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🔬🚀Olá, neste vídeo falo sobre como fazer uma integração entre módulo externo e interno de video porteiro IP - Antivandal e Tela , para funcionar corretamente no Aplicativo com todas as suas funcionalidades!
Configure o Módulo Antivandal (DS-KB8112-IM) como Estação de porta, e estipule ele como a primeira unidade.
Na tela (DS-KH6320-TE1) coloque o IP do Antivandal como
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Опубликовано:

19 июл 2020

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Комментарии : 52

@alseumjunior1291 3 дня назад

Amigo consegue me ajudar, mexi na tela pra adicionar o celular e acabei desconfigurando a chamada do vídeo porteiro… vejo imagem e consigo destravar o portão, mas não chama

@viajandodemoto5821 4 года назад

Ótimo video, como faço para visualizar as cameras do dvr nesse monitor? Obrigado.

@GrupoSAToficial 3 года назад

Olá, pretendo fazer um vídeo exemplificando essa adição!

@edilsonnarcisotecnologia 2 года назад

ótimo vídeo parabéns minha tela DS-KH6320-WTE1 ao adicionar no app pede um código de verificação mas não sei aonde encontrar .na unidade externa foi facil .poderia me ajudar amigo

@GrupoSAToficial 2 года назад

Olá, tudo bem? o código de verificação tem atrás da tela ou no meno de configurações dela

23 дня назад

como faz pra usar só no celular ?

@lourencovalduga1100 3 года назад

Olá Samuel Muito legal seu vídeo. Tenho uma dúvida: para fazer este cenário, qual dispositivo que você adiciona no HIK Connect, o antivandal ou a tela?

@GrupoSAToficial 3 года назад

A tela!

@samirbhz1365 3 года назад

Olá Com configurar para que tire uma foto do visitante no momento que a unidade externa é acionada? Obrigado.

@GrupoSAToficial 3 года назад

Olá, nas versões mais recentes de firmware já tem feito isso, você pode conferir na tela se ele já não está captando essas imagens

@EddieMetal68 2 года назад

Olá, estou com a última versão do firmware instalado no DS-KB8113-IMEI1 e a última versão do hik-connect (saiu hoje) e não consigo obter a imagem de quem apertou o botão do interfone. Em eventos só aparece "visitado por alguém" e a imagem de um sininho tocando... No seu vídeo aparece a imagem capturada da câmera... Não sei como configurar isso.

@euquerovilasboas7636 3 года назад

Ótimo vídeo poderia me informar como que IP da minha tela não aparece no ivms e tela não e wi-fi

@GrupoSAToficial 3 года назад

Já peguei casos como o seu, de não aparecer no ivms, aí nesse caso vc estabelece o IP na tela e adiciona manualmente ela ao IVMS

@euquerovilasboas7636 3 года назад

@@GrupoSAToficial obrigado mas que faço esse procedimento de ditar

@GrupoSAToficial 3 года назад

Tem que entrar nas configurações da tela e acessar o menu dela pelo touch.

@kamuisusuki 2 года назад

Opa boa tarde, estou tendo um pequeno problema configurei o video porteiro direitinho no celular e no dvr, so que as vezes chama normal e na maioria das vezes não chama no celular só quando abre o programa da hik-connect, o que pode ser?

@GrupoSAToficial 2 года назад

Olá, verifica se está permitido nas configurações o pop-up do app

@williameder5421 3 года назад

bom dia cara me ajuda instalei em um cliente porem ele reclama que a ligaçao cai depois de um certo tempo isso eh configurável ?

@GrupoSAToficial 3 года назад

Sim, ele vem com padrão de 30 segundos, dá pra configurar isso por ivms

@samirbhz1365 3 года назад

olá. Consigo colocar pra chamar/atender e abri porta em quantos celulares? Obrigado

@GrupoSAToficial 3 года назад

Ele vai chamar apenas para a conta principal. A visualização e desbloqueio de portas, áudio bi direcional pode ser permitidas para todos os compartilhamentos

@samirbhz1365 3 года назад

@@GrupoSAToficial Caso o usuario esteja fora do imovel e celular principal descarregado fica sem atender, sem receber chamada do interfone? Obrigado

@GrupoSAToficial 3 года назад

Você pode usar a mesma conta do serviço Hikconnect para outros celulares, sem problemas. Ex: Pai mãe e filho tem o Hikconnect no celular, e todos eles ligam a conta do pai, irá chamar nos 3 ao mesmo tempo

@bruborsa 3 года назад

Olá, desde que comprei o dispositivo, tenho problema com a conexão, não sei se pela internet ou algo parecido, já tentei várias configurações. As vezes funciona e outras não... No caso, uso o porteiro conectado em dois celulares, quando atendo em um o outro segue tocando, as vezes aparece a imagem e na maioria das outras não... Quando abro a porta por exemplo, o porteiro trava... como se fizesse um reboot...

@GrupoSAToficial 3 года назад

Você já verificou os firmwares dos equipamentos? Para esse caso te recomendo ligar diretamente no suporte da Hikvision, 40204458

@bruborsa 3 года назад

@@GrupoSAToficial Verifiquei sim, na verdade a última versão que consegui foi a versão que tem um site dele, mas achei muito confuso...

@jeanricier 3 года назад

Boa tarde. já teve problema referente a aperta rápido ou apertar segurando o botão e não chamar ?

@GrupoSAToficial 3 года назад

É importante verificar as configurações e as versões. Fora do Brasil eles usam um botão só pra mais de uma tarefa, por que culturalmente eles já tem esses detalhes, podendo 1 botão fazer 4 funções, no caso desse equipamento ele pode estar configurado com duas Uma delas chamar a tela e a outra chamar o ivms

@jeanricier 3 года назад

@@GrupoSAToficial Bom dia, tanto o vandal quanto a tela estão nas verões estáveis indicadas pelo suporte, achei estanho e sendo assim acredito que muitos instalados no brasil não estão funcionando de forma efetiva, de acordo com o suporte isso é uma característica do produto, acredito que deve ter alguma versão de firmware que resolva essa questão, vou continuar tentando, muito obrigado por responder.

@Marcosmreal 2 года назад

Boa noite, como faço para ver a foto nas mensagens visitado por alguém? O meu só aparece uma imagem de sino.

@EddieMetal68 2 года назад

Se conseguir resolver isso, me avise por favor. Também estou precisando da foto de quem toca a campainha!

@GrupoSAToficial 2 года назад

Olá, qual o modelo e a versão do equipamento?

@rubensvm 2 года назад

Meu caro, todas as vezes q eu abro a porta (aquela trava elétrica de relê) a porta destrava porém, perco toda a comunicação. O vídeo trava e não tem mais áudio. Aí tenho q esperar em média 1 minuto pro dispositivo voltar a funcionar. Como uso dois celulares, se um usuário abre a porta, ambos os usuários não consegue ver quem está na porta ou está entrando…o q vc acha q pode ser? Muito obrigado pela ajuda

@GrupoSAToficial 2 года назад

Olá, verifica a alimentação do dispositivo, isso pode ser a corrente da fonte de aliemntação que não esteja suportando

@rubensvm 2 года назад

@@GrupoSAToficial Opa. Exatamente. Vi isso na semana passada. O Burro aqui estava usando a mesma fonte do interfone para acionar a trava do portão...com isso, caia a amperagem e o interfone estava reiniciando...rsrsrs. Obrigado pelo apoio, amigo.

@pauloramonribeirodasilva3087 Год назад

Qual é esse software está usando pra configurar?

@GrupoSAToficial Год назад

Olá, tudo bem? Ali estamos usando o IVMS 4200, mas é um software mais pesado, vou deixar um link de um software apenas para configuração e atualização dos equipamentos. www.hikvision.com/en/support/tools/hitools/cl25143e034aab161b/

@wagnerjunior5916 Год назад

Tem como configurar uma senha de segurança para acionar a porta?

@GrupoSAToficial Год назад

Olá, tudo bem? Não é possível.

@webcell7201 3 года назад

Não estou conseguindo fazer que ele toque nos dois vídeo porteiro que foi instalado em meu cliente. Você teria alguma ajuda?

@GrupoSAToficial 3 года назад

Olá, são duas telas no caso? Se for esse o caso, temos um vídeo no canal mostrando como adicionar uma tela como extensão de tela. Se o caso é não tocar em 2 celulares, reforço que para poder chamar em mais de um celular é necessário utilizar a mesma conta do Hikconnect (A conta principal) em ambos os celulares.

@webcell7201 3 года назад

@@GrupoSAToficial Já resolvi. Fiz da segunda Tela uma extensão, e funcionou de boa. Obrigado pela dica.

@infornet5085 8 месяцев назад

Tenho Xiaomi, ele não toca quando toca no vídeo porteiro, só no iPhone, e já fiz as configurações que pede !!!

@GrupoSAToficial 7 месяцев назад

Olá, tudo bem? Verifica se as permissões do app está habilitado para notificações

@ilsonbini2003 3 года назад

meu celular parou de acessar, diz que o dispositivo esta off line

@GrupoSAToficial 3 года назад

Dá uma verificada na versão do Hikconnect e se o seu Antivandal tá com o DHCP habilitado.

@anabeatrizmacedo7298 4 года назад

Pelo amor imploro! Me ajudem! Pena que sou do interior de Sp se não eu chamava vocês. 1- Pq no Iphone não aparece a chamada do video porteiro, como em um Android? 2- É possível configurar na tela interna que está em outra rede? Eu ja liberei as portas da rede que está o video porteiro. 3- Pq fica com delay a imagem da chamada? Tem alguma atualização de firmware nova? Ja diminui a qualidade da imagem, nada ajuda esse delay quando recebo a chamada. Muito obrigada

@GrupoSAToficial 4 года назад

Boa tarde! Primeiro verifique se todas as permissões di iphone estão aplicadas e liberadas. Depois verifique dentro do app se para o seu produto não estão desativadas as notificações, ou criado um agendamento sem horários deifinidos. 2- Não é possível. O sistema foi pensado justamente para que funcione na mesma rede. 3- Isso vai depender muito da capacidade da sua rede, esse delay já encontramos em rede que estava com um fluxo muito grande de bytes exedendo as capacidades dos switchs para o tráfego. podes verificar no portal da hikvision atualização para o seu equipamento, acredito que sim, há um firmware mais recente, você pode encontrar também em nossos vídeos como atualizar equipamentos Hikvision.

@anabeatrizmacedo7298 4 года назад

@@GrupoSAToficial Agradeço as respostas. Tenho dois vandal (um pra entrar na chácara e outro para sair) ligados no mesmo portão. Sem tela interna. Devo deixar a configuração dos dois em Villa door station? Eu deixei um como Interfone e o outro como Villa door, pra tentar resolver a questão do problema do "Erro ao completar a chamada" . Não sei porque fica toda hora a imagem preto e branco (já tentei alternar na configuração PAL e NTSC) só resolve quando restauro as cofigurações.

@anabeatrizmacedo7298 4 года назад

@@GrupoSAToficial Referente ao delay, como resolveram a situação que voces encontraram? Eu tenho uma internet de 35MB, que só é utilizada para dois Vandal e 2 cameras IPS. Eles estão ligados direto no modem da NET.

@GrupoSAToficial 4 года назад

@@anabeatrizmacedo7298 para o seu caso deixe ele como interfone de porta. E lá em rede linkada você tira qualquer IP que estiver e coloque 0.0.0.0

@GrupoSAToficial 4 года назад

@@anabeatrizmacedo7298 tente um firmware mais recente para o seu equipamento