Buenos dias ¡tengo este problema : Todas mis camaras ( Hiklook ColorVU y Dvr Son Hikloo) . las veo perfectamente en mi TV , incluso indica estar En Linea . escaneo el codigo Qr , me identifica el DVR , pero me sale el siguiente mensaje " NO HAY NINGUNA CAMARA VINCULADA O ESTA OCULTA" que puedo hacer por favor gracias
Hola bueno el video y todo pero nos ayudarias a muchos si subes uno enseñando como activar las camaras al telefono solo con los datos moviles ya que uno se desconecta del wifi de la casa y no funcionan espero tu video gracias
muy bueno el video, pero si ya esta configurada y se me daña el smarphone y quiero ponerla en otro como la configuro ya que el DVR me indica que ya esta en un celular configurada??
Hola debes desvincular el equipo, al momento de escanear el código qr que aparece en el dvr en tu Celuar te va a decir que estar vinculado con otra cuenta ahí mismo abajo hay un botón que dice desvincular prueba con eso si funciona, suerte.
@@diapto24 hola buenas tardes! Yo tengo un negocio y puse estás cámaras, cómo hago para tener en mí celular y en el de mí marido ? Por qué entro en modo visitante de el y no me deja, escaneo el código qr desde mí aplicación y no me deja hacer nada. Podría responderme, sería de grandísima ayuda 🙏🙏🙏
hola buenas días una pregunta .. se puede poner varios móviles pero con restricción de cámaras .. es decir que solo puedan ver por decir 1 de 4 por usuario ??
Hola buenas no una pregunta, este sistema de hilook, tiene integrado el disco duro? Es que cuando la compré decía que venía con disco duro, pero cuando veo en la configuración dice capacidad disco duro 0gb.
Pana disculpe me puedes ayudar con algo yo ya tuve instalado pero cambie de teléfono y me sale que ya a sido agregado ese dispositivo y no puedo agregarle las cámaras como puedo hacer ai
Buenas noches. La pregunta es. Si quiero compartir con un amigo que sé encuentra en otro país. Se me puede enviar código?. O que pasos. Muchas gracias feliz noche
Hola, en mi dispositivo si lo puede instalar y ver los videos, pero para que se conecte otros dispositivos me pide un código que no se cual es o donde buscarlo.
En ese aplicativo se puede competir las cámaras para que alguien más pueda ver los videos pero sólo de algunas cámaras, no se todas ??? Ejemplo: yo tengo 8 Camaras pero sólo quiero que esa persona solo vea 3 Camaras. Se puede ?
Buenas noches amigo, como puedo hacer para utilizar las cámaras con mi celular con los datos de mi celular, osea desde otro punto en donde no esté conectado a la Internet de las cámaras + Gracias amigo
Hola buenas tardes.lo que no puedo hacer es ver las camaras cuando estoy fuera de casa utilizando solo el paquete de datos de mi teléfono. Cómo hago para que se puedan ver?
Ya tenía la aplicación en celular y estaba funcionando pero tuve un inconveniente eliminé la aplicación y ahora no puedo entrar que debo hacer ya tenia creado una cuenta
una pregunta amigo acabo de adquiriri una camara hilook IPC-B121H pero me pide una contraseña cuando intento agregarla el dispositivo con la aplicacion app , pero no se cual es la que trae de fabrica en la camara no esta ni ninguna etiqueta solo dice que el usuario es admin pero cual es la contraseña? como puedo encontrarla y me dice que solo queda un intento para poder accedre a ella?
muy buenas tardes Patricio una consulta disculpe tengo un dvr hik visión he instalado la aplicación lo veo todo ok pero a la hora de grabar una escena la grabación pero al enviarla o compartirlo por wassap lo emvia pero se queda a medias no termina de enviarlo
Hola. En el monitor de las cámaras en "ESTADO" no dice en línea sino que dice Desconectado y un código alfanumérico entre paréntesis. Como soluciono entonces?
Estaría bueno que pusieras el nvr con las 8 cámaras poe y medir cuánto ancho de banda (mbps) te consume del internet para evitar cuellos de botella en red Este equipo cuenta con IA para evitar falsos positivos a la hora de detectar movimientos ?
Hola te hago una consulta yo tenia la app y de repente no pude ver mas las cámaras en mi celular esta todo conectado bien y me dice en linea . La app me dice actualizar y + dispositivo y cuando coloco +dispositivo me dice el dispositivo ya a sido agregado a otra cuenta y no puedo continuar que podrá ser .
Te recomiendo quitar la app y volver a instalar, recuerda los datos de sesión para que al momento de ingresar nuevamente a la app aparezcan el equipo que habías agregado en tu app, otra opción es hacer el proceso de vincular el dvr a través de su código qr en tu app móvil nuevamente
Una pregunta quiero instalarlo pero no puedo porque estoy en otro país u el Qrcode no se registra y la pregunta es no se puede hace de otra forma e #. A perdón saludos jejeeje hola
Por favor necesito mirar los vídeos grabados de las cámaras cómo puedo hacer en la App, agradezco mucho por su información,demostrar en vídeo lo.mas despacio. Gracias
Para hacerlo tened que ir a la rueda que tiene adentro un triangulo ,es el que esta al lado del de las camaras ahi podes elegir la velocidad ,la hora,cual camara queres ver,etc
@@yamaurypolo8303 hola mi hermano tiene dos cámaras en la calle y 4 dentro de su casa pero me dice que como podemos configurar solo dos de esas cámaras no la 6 en total eso se podría? Muchas gracias
@@alexddks6818 y puedes explicarnos como... Tenemos el mismo problema, solo en la casa podemos ver en los celulares... Ya estando en la calle no se puede... Gracias
La verdad nunca he instado esa cámara pero como la mayoría de las cámaras hilook o hikvision (mis marca) deben tener un botón de reseteo y configurarla de nuevo sería la opción a través de la ip de administración ya que recuperar la contraseña no es posible
Si no está grabando puede ser que el disco duro haya fallado y solo queda reemplazarlo o destapar el dvr y desconectar el disco duro y volver a conectarlo y probar
Sólo puedo ver las cámaras en mi teléfono móvil desde mi casa por wifi, pero cuando estoy en la calle no puedo ver las imágenes con los datos móviles. Qué se debe hacer?
PORFAVOR NECESITO AYUDA, no me permite cambiar de red, tengo dos redes de internet y solo me reconoce con solo una pero necesito cambiarla a la segunda pero me dice que el dispositivo no está conectado
Hola Patricio, un pregunta mi equipo no me permite entrar a la aplicación me dice que ya esta iniciada la sesion, ya lo reinicie de fabrica y aun haci no me deja ver en el dispositivo móvil que puedo hacer, te agradezco tu pronta respuesta,
Hola Arturo, en el celular te sale el mensaje de que ya está iniciada la sesión? Si es así quiere decir que en otro celular está abierta la aplicación con los mismos datos de sesión que quieres utilizar, si te sale que la cuenta ya está vinculada en otro equipo tienes que hacer clic en desvincular la cuenta para volver a intentarlo.
Yo ingrese y me funciono bien. Ahora que sali y quise entrar a las camaras desde mi celular Me pide codigo de verificacion.. Como lo obtengo Alguien me ayude
El tipo del video lo explicó mal, esto es lo que tienen que hacer: 1. Ir al menú Red->HiLookVision 2. Hacer click en activar y aparecerá un popup el cual te pedirá aceptar una casilla y poner un código de verificación(creo que se llama así), ese código puede ser el que sea, yo puse ABCD. 3. después le das a siguiente y ahora si te aparece un segundo código QR que ese es el que escaneas con la app. 4. ya en la app le das en continuar y te pedirá ciertas configuraciones (nada complicado) 5. y listo, disfruta de las cámaras desde tu celular. Por cierto, yo sin estar conectado a la misma red que las cámaras las pude ver desde mi cel. Saludos y espero les sirva.
Hola buenas noches. Necesito ayuda. No puedo ver las cámaras en mi cel. Me pide el código. Y la contraseña. Y no puedo le pongo la contraseña. Y le dice que no. Me pide el código y no puedo ponerlo. No me sale el código. Ayudenme
Hola, la aplicación se cerró sola e intenté ingresar de nuevo con mi cuenta pero me dice que no existe, que puedo hacer. Agradecería si me puede alguien colaborar
