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COMO DEIXAR A CONTA C6 YELLOW PRONTA PARA SEU FILHO USAR | PASSO A PASSO C6 

C6 Bank
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29 окт 2024

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Комментарии : 660   
@fernaandopimentel
@fernaandopimentel 9 месяцев назад
Obrigado, por esta proporcionando uma vida financeira para a minha filha, investri desde cedo é primordial para um excente futuro. Deus abençoe a todos vocês deste time incrível de pessoas que tornam noss dias mais lindos 👏🏻👏🏻👏🏻❤️❤️ C6 o melhor!
@ingriddnowick9637
@ingriddnowick9637 Год назад
Simplesmente incrível! Obrigada c6. Nenhum banco aprovou a abertura da conta do meu filho, só o c6. Fiquei muito feliz porque já posso ensinar ele a administrar a mesada dele. Perfeito ❤
@C6BankOficial
@C6BankOficial Год назад
Obrigado pelo feedback, Ingridd Nowick. Que legal saber que está gostando! 😊
@teteugamer1
@teteugamer1 Год назад
Tive no Inter, mas o app deles deu muita dor de cabeça.
@avilasouza4248
@avilasouza4248 Год назад
A minha filha ainda não tem RG. Consegui abrir utilizando a certidão de nascimento. Foi ótimo!
@coisasqueagentefazciceroel6774
@coisasqueagentefazciceroel6774 3 года назад
Por favor quando for fazer tutorial falem por que vocês tem cliente deficiente visual.
@pauloemersondeassissantos510
Boa garoto
@Kittotho
@Kittotho 9 месяцев назад
😮
19 дней назад
👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
@Autobankoficial_oficial
@Autobankoficial_oficial 4 месяца назад
Estou imensamente feliz uma mãe Bancária, tudo que deseja e que as filhas aprendam a educação financeira 🎉
@jaquelinecordeiro1527
@jaquelinecordeiro1527 Год назад
A melhor coisa que o C6 criou. Fiz a conta pra minha filha e o pai já transferi o dinheiro direto pra ela \😌/ sem contar que ela vai criando experiências financeiras.
@C6BankOficial
@C6BankOficial Год назад
Ficamos muito felizes, Jaqueline. #ÉDaSuaVida 🖤💛​​ ​
@Bebella__..
@Bebella__.. Год назад
Poderia me dizer se o cartão chega em casa “automaticamente “ após abertura da conta C6ywellow ou é necessário solicitar a emissão?
@Wellington_Sousa27
@Wellington_Sousa27 2 года назад
O processo de abertura da conta é super rápido, bem como, a configuração do App. Parabéns pela iniciativa C6 Bank. 💛 Só uma sugestão: seria importante deixar o saldo rendendo automaticamente o CDI ou liberar a função de investimento, pelo menos a renda fixa (CDB, LCI e etc).
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Anotamos o seu feedback, Wellington. Suas sugestões são sempre importantes por aqui, viu? Vamos trabalhar para fornecer a melhor experiência bancária. Conte com a gente!
@jonescaetano5160
@jonescaetano5160 2 года назад
@@C6BankOficial gostei muito da proposta, mais senti falta de opções de investimento em CDBs ou rendimentos automáticos, abrir essa conta pensando na educação financeira dos meus filhos.
@rocklove2766
@rocklove2766 Год назад
@@C6BankOficial Responder críticas e falhas d do C6 , e pedir desculpas, vc's do C6 são bem ruins, né?!! Humildade e gentileza nenhuma!! Como no Questionamento na Pergunta anterior à está no RU-vid , em q o cliente fala q tem parente Deficiente Visual , e vc's só colocam o Vidro com imagens , sem áudio!! Nem responderam e se prontificaram em solidariedade com ele!! Fala sério, viu!!
@thaylanesilva5566
@thaylanesilva5566 Год назад
Amei, pois meu filho aínda não tem 6 meses e a abertura da conta foi instantânea, ótimo aplicativo. Sempre me surpreendendo 😍😍
@C6BankOficial
@C6BankOficial Год назад
Que demais ver você por aqui e saber que está gostando de estar com a gente, Thaylane Silva! Se precisar, é só nos chamar, combinado? 😉💛
@diegosantos9015
@diegosantos9015 8 месяцев назад
Como foi a questão da selfie??
@alexandrekanasiro8894
@alexandrekanasiro8894 8 месяцев назад
@@diegosantos9015 Do meu filho, eu tirei logo após a mamadeira kkkkkk Ficou quietinho e bonitinho
@kleberoliveiramourao3980
@kleberoliveiramourao3980 2 года назад
Abertura rápida e aprovação instantânea. Top!
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
🖤💛
@bolotinh4
@bolotinh4 9 месяцев назад
Ultimamente tem um bug, que quando abrem o c6 yellow, vai para a tela de criar um cartão, e não sai de lá. pode fazer um tutorial de como resolver??
@Thiago.A.L
@Thiago.A.L 3 года назад
C6 bank, sugestão. Aproveite e lança uma campanha com estratégia de investimentos onde o cliente consegue zerar a anuidade do cartão carbon, use o exemplo do inter. Anuidade do carbon é muito alta. Tenho bons investimentos e previdência privada no banco, faço absolutamente tudo dentro da app. Porém 50 mil investido em cdb ou 8 mil de compras no cartão, não dá. Têm outros blacks tão bom ou melhor com anuidade mais baixa ou benefícios melhores do cartão que faz valer a anuidade.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Valeu pela sugestão, @Thiago. Não temos essa funcionalidade no momento, mas como estamos em constante evolução, em breve podemos analisar e ver a possibilidade de trazer esse tipo de novidades em nosso app. Se precisar de algo, conte com a gente!
@lusanirasousa7952
@lusanirasousa7952 2 года назад
Parabéns c6 pela iniciativa e praticidade 👏👏👏👏
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Que bacana ter você com a gente! Queremos oferecer a melhor experiência bancária, facilitando o seu dia a dia em todos os momentos, viu? Se precisar, pode nos chamar. Vamos estar sempre aqui 🖤 💛
@andreiaandrade8831
@andreiaandrade8831 8 месяцев назад
Estou ansiosa pra concluir a conta da minha filha !! Obgdo c6 😊
@C6BankOficial
@C6BankOficial 8 месяцев назад
Valeu, @andreiaandrade8831. Conte sempre com o banco que #ÉdaSuaVida💛🖤
@alexcoimbra
@alexcoimbra 2 года назад
abri uma conta pra minha filha só que ela tem 2 meses de vida e evidentemente que ela não tem celular 🤡
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Oi, Alex. O app pode ser baixado no celular do responsável, porém só é permitido o acesso de 1 conta. O limite de abertura de contas C6 Yellow são de 3 conta, mas no mesmo celular do responsável (pai ou mãe) só é permitido o acesso ter uma conta. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição.
@alexcoimbra
@alexcoimbra 2 года назад
@@C6BankOficial ENtao posso seguir usando minha conta pessoal e gerenciando o dinheirinho da minha filha na conta dela, no mesmo aparelho, sem dificuldades, certo? Se sim, obg!
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Opa, Alex. Sugestão anotada, viu!? Estamos avaliando esta opção, mas ainda não temos previsão da implantação. Fique de olho por aqui, tem muita novidades a caminho ainda, hein!? 😉
@RCSCARTOESEBANCOS
@RCSCARTOESEBANCOS Год назад
Muito bom, já abri para um dos meus filhos e vou abrir para os outros 2, o bom dessa conta, que mesmo sendo para criança tem CDB.
@C6BankOficial
@C6BankOficial Год назад
Valeu por fazer parte do nosso time. 🖤💛
@Bebella__..
@Bebella__.. Год назад
Poderia me dizer se o cartão chega em casa “automaticamente “ após abertura da conta C6ywellow ou é necessário solicitar a emissão?
@RCSCARTOESEBANCOS
@RCSCARTOESEBANCOS Год назад
@@Bebella__.. chega sim, e você escolhe a cor dele
@priscilasilva6880
@priscilasilva6880 2 года назад
Boa noite,estou tendo problemas com o totem quando chega o número no meu celular não é o mesmo que aparece no celular do meu filho. Oq eu faço?já estou quase desistindo 😔
@alinemayca522
@alinemayca522 2 года назад
Meus filhos estão pulando de felizes que fiz um cartão pra eles.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Que legal saber disso, Aline. Sempre que precisar conte com a gente!
@Bebella__..
@Bebella__.. Год назад
Poderia me dizer se o cartão chega em casa “automaticamente “ após abertura da conta C6ywellow ou é necessário solicitar a emissão?
@Guisnnsnsns
@Guisnnsnsns Год назад
Não chegou o SMS no celular para iniciar a conta do meu filho o que faço @c6bank ?😢
@leandrostrutz
@leandrostrutz 3 года назад
Simplesmente impossível continuar o cadastro , pediram pra refazer, pra desinstalar e reinstalar, o mesmo erro de token e selfie continua insistidamente
@amandavieira9902
@amandavieira9902 2 года назад
O meu tbm tá dando erro desde ontem, não consigo prosseguir
@gabriellelima2305
@gabriellelima2305 2 года назад
Você conseguiu resolver? O meu ta dando a mesma coisa
@EvinhaEvasousa
@EvinhaEvasousa 9 месяцев назад
Onde olha a senha do cartao do meu filho? Para fazer transferência to com problema nisso
@kellly.walllace
@kellly.walllace 9 месяцев назад
Criei para minha filha , porém na hora de chegar a senha de acesso ta dando erro direto , não consigo finalizar
@educacaofisica7738
@educacaofisica7738 9 месяцев назад
Eu também criei e não passa da senha de segurança, fica dando erro sempre que tento configurar a senha.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 9 месяцев назад
Olá, Kellly Walllace. Para que possamos verificar o que está acontecendo, pedimos que busque atendimento primeiro em nosso chat (dentro do app da conta C6 Bank) ou entre em contato através da nossa central de atendimento nos seguintes telefones: 3003 6116 para capitais e regiões metropolitanas, 0800 660 6116 para demais localidades ou no SAC 24h 0800 660 0060. Seguimos à disposição.
@kellly.walllace
@kellly.walllace 9 месяцев назад
@@C6BankOficial o chat de vocês só manda resposta automática e a gente não consegue falar com ninguém. Aprova a conta mais da erro pra criar a senha, não adianta.
@karlosmanuel430
@karlosmanuel430 2 года назад
Ótimo perfeito C6Bank parabéns 💛
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Obrigado pelo feedback, que legal saber que está gostando! 😊
@miressilva4663
@miressilva4663 7 месяцев назад
Os 2 apps n podem ficar em um único Cel?
@GrasiArchi
@GrasiArchi 3 года назад
Eu consegui me cadastrar sem problemas e ainda consegui cadastrar a do meu filho, sem problemas.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Maravilha, Grasielle. Podem contar com a gente assim como contamos com vocês, hein? #ÉDaSuaVida 🖤💛.
@gabyluiza1213
@gabyluiza1213 2 года назад
O meu está dando problema para adicionar o nome ao cartão como posso fazer isso?
@patriciacosta4026
@patriciacosta4026 3 года назад
Não consegui finalizar a senha do cartão, fica dando erro. Não é possivel que o app não foi testado antes 🤦🏼‍♀️
@alexzuza3508
@alexzuza3508 3 года назад
Estou com o mesmo problema. Já conseguiu resolver?
@patriciacosta4026
@patriciacosta4026 3 года назад
@@alexzuza3508o suporte, esquece... Eles não resolvem!! Eu desinstalei, esperei 24h e instalei de novo. Resolveu e meu filho tá usando a conta normalmente, só estamos aguardando o cartão chegar.
@alexzuza3508
@alexzuza3508 3 года назад
@@patriciacosta4026 Que bom. Vou tentar o mesmo. Obg.
@joaopaulojuvenciodesanders4336
@joaopaulojuvenciodesanders4336 3 года назад
Mesmo problema aqui comigo!🙈
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Vamos ajudar você, João. Envie mais detalhes no chat no app. Por lá, vamos conseguir atender você com rapidez e segurança. Aguardamos sua mensagem!
@ednalvasilva1807
@ednalvasilva1807 Год назад
Boa tarde abrir uma conta p meu filho , diz aprovado. Só q em cima tá em análise , o que quer dizer ? Me ajudem . App da yellow já baixado n consigo acessar
@lusanirasousa7952
@lusanirasousa7952 2 года назад
Boa tarde por gentileza verifiquem o que está acontecendo no App. Já abri a conta do meu filho mas não consigo solicitar o cartão. Na hora que vou colocar o nome não entra.
@mavicdossi
@mavicdossi 2 года назад
Aconteceu o mesmo comigo!
@santosrgr4
@santosrgr4 2 года назад
Aconteceu comigo também
@dheymme_hunter4756
@dheymme_hunter4756 2 года назад
Que tal fazer a conta render 100% do CDI?, Aí ensina os menores de idade a pouparem dinheiro, por favor C6 da essa mãozinha pra nós🥺🥺
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Valeu pela sugestão, Dheymme_Hunter. Fique de olho em nosso app e redes sociais para novidades, combinado? 😉
@athalyapinheiro6725
@athalyapinheiro6725 Год назад
Muito bom❤👏
@C6BankOficial
@C6BankOficial Год назад
Que demais ver você por aqui e saber que está gostando de estar com a gente, Athalya Pinheiro! Se precisar, é só nos chamar, combinado?
@daynaraduartekawa
@daynaraduartekawa 9 месяцев назад
Não consigo criar a senha, coloco as senha e a confirmação da senha e apresenta erro.
@diegodesouza2384
@diegodesouza2384 9 месяцев назад
Estou com o mesmo problema!.... C6 ajuda aí!
@diegodesouza2384
@diegodesouza2384 9 месяцев назад
@c6bankoficial
@tholiverss
@tholiverss 3 года назад
Fiz a conta quinta-feira e até hoje tá em análise já não tô gostando da c6 yellow
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Olá, Thiago. Peça para seu responsável, chamar a gente no chat do app.
@alcioneporto1926
@alcioneporto1926 11 месяцев назад
Muito bom.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 11 месяцев назад
😘💛
@guilhermeaugustosouza5133
@guilhermeaugustosouza5133 3 года назад
Tive boas experiências com o C6 mas é necessário uma grande realocação de recursos para infraestrutura dos serviços (atendimento, servidores e desenvolvedores). Dentro do app eu nunca tive problema, mas eu dificilmente tenho a necessidade de resolver algo por lá (fora os investimentos). Sobre o atendimento as pessoas do turno da noite parecem ser bem mais comprometidas a prestar um bom serviço. Espero que vocês cresçam cada vez mais, gosto do serviço de vocês. Abração
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Agradecemos seus apontamentos, Guilherme. Já estamos de olho em suas observações para proporcionar o melhor para você, combinado? Para o que precisar, conte com a gente!
@adriananunescrespo5063
@adriananunescrespo5063 3 года назад
@@C6BankOficial fiz tudo correto e da senha inválida como resolver?
@carolinepereira8536
@carolinepereira8536 3 года назад
@@C6BankOficial não aparece o app do C6 yellow para instalar, sempre aparece o app principal, tento acessar a conta do meu filho e diz que a senha é inválida. Como devo proceder para resolver esse problema?
@alcidneiacarvalho483
@alcidneiacarvalho483 2 года назад
Meu filho não tem celular,o que faço
@rafaeldenisgobbigobbi5392
@rafaeldenisgobbigobbi5392 Год назад
@@alcidneiacarvalho483 kkkkkk serio essa pergunta?
@charleslemos8940
@charleslemos8940 3 года назад
Não achei o app C6 Yellow... É o mesmo app do correntista responsável pelo menor?
@anawang1
@anawang1 3 года назад
Nesse vídeo explica que é separado.
@guilhermeaugustosouza5133
@guilhermeaugustosouza5133 3 года назад
Você pode pegar o link na aba c6 Yellow e enviar para o dispositivo do menor.
@wandelsoncaxias8901
@wandelsoncaxias8901 7 месяцев назад
Não consigo configurar a conta da minha filha. Segundo a atendente, é por causa do Family Link e pediu para desinstalar o referido aplicativo, mas essa ação demanda reiniciar as configurações do celular. O que não é de meu interesse. Existe outra solução?
@C6BankOficial
@C6BankOficial 7 месяцев назад
Oi, @wandelsoncaxias8901. Você pode desativar a supervisão do aparelho da criança para realizar as configurações necessárias, a restaurando após o término dos ajustes. Orientamos que verifique no app de controle para maiores informações. Conte com a gente.
@wandelsoncaxias8901
@wandelsoncaxias8901 7 месяцев назад
Não funcionou, pois eu fiz o que está descrito no vídeo em um outro aparelho que não tem esse controle parental e mesmo assim o SMS não foi enviado para mim.
@glauberholanda4898
@glauberholanda4898 4 месяца назад
Quem tiver com problema de senha quando for entrar, só colocar esqueci a senha que vai mandar um código de verificação pro celular do responsável que criou a conta. Aí só redefinir a senha.
@lkappller
@lkappller 3 года назад
Também não consegui cadastrar a senha do cartão, msg de erro no App. Desinstalei conforme post abaixo e agora ficou pior, se quer instala o token. Pena lançar um produto sem preparo. Poderiam contratar os funcionários da Nubank para resolver
@leonardosilva5316
@leonardosilva5316 3 года назад
Não e só você a acontecendo com muitos Eles deveriam se pronunciar
@obertefeijo16
@obertefeijo16 2 года назад
@@leonardosilva5316 porcaria de App, só perdi tempo! Não passa da série, se não têm condições pra fazerem um App que funcione, que não divulguem!
@rayssasccp
@rayssasccp 10 месяцев назад
uma dúvida, como faz pra ativar o aproximação do cartão? ou o cartão virtual
@C6BankOficial
@C6BankOficial 10 месяцев назад
Pedimos que entre em contato com a gente através do chat do app, @rayssasccp. Lá é o canal de atendimento mais seguro para falarmos sobre seu cartão e conta, viu?
@patriciamds1709
@patriciamds1709 3 года назад
Mandei o link para meu filho mas não baixa o app do c6 yellow, somente o app do c6 e também não aparece o primeiro acesso. No chat é impossível falar com algum atendente.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Olá, Patricia. Pedimos que feche o app e tente novamente, combinado? Queremos entender melhor o que aconteceu para ajudar você. Pedimos que mande uma mensagem por inbox em cutt.ly/Inbox_C6Bank, tá bom? Aguardamos o seu contato.​
@Tifycustodio
@Tifycustodio Год назад
Eu escrevi o nome do meu filho errado sem querer o sobre nome no cado eu coloquei os dois sobrenomes meus de tanto digitar digitar meu sobre nome nos apps, ainda não abri a conta acabei de ver q ele foi aprovado lá não tenho a opção de implicar , eu tenho medo caso precise dele pra fazer algo ele só tem oito anos por enquanto mas se caso acontecer ele precisar dizer o nome todo e não bater! Só vou enviar o link a ele se eu conseguir resolver isso para ficar tudo certo .
@C6BankOficial
@C6BankOficial Год назад
Olá! Por favor, entre em contato com a gente por inbox no Facebook ou DM no Twitter. Por lá vamos conseguir ajudar você.
@miguelluis1707
@miguelluis1707 Год назад
Fiz a conta para minha filha só que no C6 yellow quando pede a senha de primeiro acesso não chega o SMS no meu celular. Já tentamos 3 vezes.
@_DeboraP
@_DeboraP Год назад
A msg de configuração não está chegando no meu celular, para a escolha do número, mas a cinta foi aprovada para a minha filha.
@C6BankOficial
@C6BankOficial Год назад
Olá, Débora. Para entender melhor o que aconteceu, por favor, nos informe se você já buscou atendimento sobre o mesmo tema em nosso chat. Se não, saiba que o chat é a forma mais segura pra falarmos sobre sua conta. Pode procurar a gente por lá.​
@_DeboraP
@_DeboraP Год назад
@@C6BankOficial já busquei, mas não apareceu nenhuma resposta para o problema
@C6BankOficial
@C6BankOficial Год назад
Opa, Débora. Para que possamos entender o que está acontecendo, poderia entrar em contato conosco através das nossas redes sociais (Facebook, Twitter ou Instagram)? Por lá, basta enviar uma mensagem privada informando que foi direcionado pelo RU-vid, combinado? Lembrando, os nossos perfis possuem selo de verificação, ok?! Qualquer dúvida, estamos sempre à disposição.
@michellipulice1439
@michellipulice1439 3 года назад
Não estou conseguindo validar o código de acesso . poxa
@zildapelosi8815
@zildapelosi8815 3 года назад
Eu também
@sayesow
@sayesow 3 года назад
Quando vai dá pra investir? Meu interesse é para o futuro.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Oi, Sayesow. É só abrir sua conta, viu? Temos diversos investimentos para você. Havendo dúvidas, estamos por aqui.
@sayesow
@sayesow 3 года назад
@@C6BankOficial Na verdade queria investimento para os pequenos. Eles tem a vantagem do tempo.
@sayesow
@sayesow 3 года назад
No CPF deles.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Conte sempre com a gente!
@fabianafranco3084
@fabianafranco3084 9 месяцев назад
No meu caso deu errado, chega o SMS no cell da minha filha, na hora dela confirmar da erro, e não passa pra parte de conformação do token, já tentei de tudo, desinstalar o app dela, limpar os dados, cache, nada funciona!! 😢
@elianebertalhatarzia1681
@elianebertalhatarzia1681 8 месяцев назад
Abri uma conta no banco C6 yellow pro meu filho, no dia 24/01/24 e ainda não recebi o cartão. Como eu faço? Onde eu reclamo?
@C6BankOficial
@C6BankOficial 8 месяцев назад
Pedimos que entre em contato com a gente através do chat do app, @elianebertalhatarzia1681. Lá é o canal de atendimento mais seguro para falarmos sobre seu cartão e conta, viu?
@Pdrinho2
@Pdrinho2 2 года назад
Meu cartão chego ai fui desbloqueia ai COLOQUEI o cvc e deu tente nova mente oq eu FAÇO AAAAAA
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Olá! Entre em contato conosco em uma de suas redes sociais de preferência (Facebook, Twitter ou Instagram), para conseguirmos ajudar. Esperamos por lá.
@AnaSilva-tw3yd
@AnaSilva-tw3yd 2 года назад
A mesma coisa cmg 🤧
@mogmusicbr
@mogmusicbr 3 года назад
Fica dando erro depois de mandar a selfie “tente novamente mais tarde” C6 sendo C6, até no app principal é totalmente instável e sempre quando a gente mais precisa. App pesado, nada prático 👎🏼👎🏼👎🏼
@lindaandrezaandrade6243
@lindaandrezaandrade6243 3 года назад
O meu tá dando erro na senha
@lindaandrezaandrade6243
@lindaandrezaandrade6243 3 года назад
Do cartão ..da erro tente mais tarde
@mogmusicbr
@mogmusicbr 3 года назад
@@lindaandrezaandrade6243 normal, é sempre assim.
@renatavidigalfotografia9003
Show.. vou fazerb
@C6BankOficial
@C6BankOficial Год назад
🖤💛
@samantasouza8487
@samantasouza8487 3 года назад
Não consigo instalar o C6 yellow no celular do meu filho.,mesmo com o link, só aparece o aplicativo do C6 normal. O que eu faço?? O aparelho dele é um j2 prime
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Olá, Samanta. Pedimos que feche o app e tente novamente, combinado? Caso não consiga, envie mais detalhes por aqui em: cutt.ly/Inbox_C6Bank, tá bom? Conte com a gente!
@rod0604
@rod0604 3 года назад
Está acontecendo a mesma coisa comigo. Mando o link para o celular da minha filha e só aparece o aplicativo do c6 bank normal.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Olá, Rodrigo. Pedimos que feche o app e tente novamente, combinado? Caso não consiga, mande uma mensagem por inbox em cutt.ly/Inbox_C6Bank, tá bom? Aguardamos o seu contato.​
@JeffersonSouzacvo
@JeffersonSouzacvo 3 года назад
Fujam desse banco. Atediamento não existe. Quem esta com problemas abra reclamação no banco central, para fiscalizarem essa instituição. Já estou indo para 3 semanas com um problema simples de troca de ponto e abrem protocolo e não resolvem o problema. Entrem no reclame aqui tem uma enxurrada de reclamação sobre esse banco e sem resposta. Evitem a dor de cabeça como eu e outros usuários estamos passando.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Olá, Jefferson. Podemos ajudar você, chame a gente por inbox no facebook. Aguardamos seu retorno!
@dezz.previas
@dezz.previas 2 года назад
O c6 bank do meu filho está com erro ao olhar as chaves pix aparece a mensagem " NÃO POSSÍVEL CARREGAR AS INFORMAÇÕES" já saí e entrei dinovo instalei o app e instalei de novo mais mesmo vocês teria um suporte?
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Kenny, para esse assunto, precisamos que entre em contato com a gente através do nosso chat, dentro do próprio app, tá bom? Assim, vamos conseguir atender com mais segurança. Esperamos você por lá.
@michellypaulino4403
@michellypaulino4403 3 года назад
Recebi o e-mail de aprovação da conta , cadastrei a senha , vou entrar na conta da senha inválida .
@martadomingues1695
@martadomingues1695 3 года назад
Vc conseguiu resolver? Estou tendo o mesmo problema.
@cassia.olivier
@cassia.olivier 3 года назад
Também estou com o mesmo problema.
@HellainySantos
@HellainySantos 3 года назад
Mesmo problema
@samantaramosdeoliveira491
@samantaramosdeoliveira491 3 года назад
Abri p meu filho e tbm não vai, fala usuário ou senha incorretos.
@magdaamorim8226
@magdaamorim8226 3 года назад
Não consegui criar a conta da minha fala...recebo informações de senha inválida
@adriannoliver8520
@adriannoliver8520 4 месяца назад
Por favor , fiz cartão para os meus filhos , no caso tenho que baixar o aplicativo em cada celular deles ?
@C6BankOficial
@C6BankOficial 4 месяца назад
Olá, adriannoliver8520. Envie uma mensagem privada em nossas redes sociais. Dessa forma, vamos ajudar você, combinado? Ficamos à disposição.
@meiriellygolyjeswski5330
@meiriellygolyjeswski5330 11 месяцев назад
Consegui abrir a conta tudo certinho, a dúvida é quanto tempo pra chegar o cartão ? Não consigo ter esse acesso no app
@C6BankOficial
@C6BankOficial 11 месяцев назад
Olá, @meiriellygolyjeswski5330. A análise de abertura de conta para pessoa física é feita em até 3 dias úteis, ok? Já passou este prazo? Conte com a gente!
@claudiarenatadematos862
@claudiarenatadematos862 2 года назад
É possível baixar o app para minha filha no meu celular? Ela não possui um de uso exclusivo dela.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Olá, Claudia. Apenas o processo de abertura de conta é realizado dentro do app C6 Bank, tá? O app Yellow é outro aplicativo que dever ser baixado no celular do filho para acessar a conta. Já o responsável (pai ou mãe) acessa as informações das contas C6 Yellow de seus filhos através do app do C6 Bank. Qualquer outra dúvida estamos à disposição.
@eliveltonesser7015
@eliveltonesser7015 Месяц назад
A selfie dentro do Yellow pode ser do responsável ou precisa ser da criança/bebê?
@C6BankOficial
@C6BankOficial Месяц назад
Oi, Elivelton. É necessário que a foto seja do menor de idade, tudo bem? Estamos à disposição!
@emanuelaalmeida7599
@emanuelaalmeida7599 10 месяцев назад
Muito boa a iniciativa, porém não percebi que o chip cadastrado no app estava desconectado, entao tirei e coloquei novamente e ai quando o SMS chegou não aceitou mais, pois o tempo havia esgotado. Acontece que agora estou tentando e não sai da opção cpf, ou seja, não vai pra opção enviar codigo. Ja falei no chat e no atendimento, porém so tem robô que não me ajuda..
@C6BankOficial
@C6BankOficial 10 месяцев назад
Olá, Emanuela. Por gentileza, orientamos que faça os seguintes procedimentos: - Verifique se o seu app está atualizado; - Coloque a data / hora do seu dispositivo no modo automático; - Limpe o cache do aplicativo; - Desinstale o app e reinstale através da loja de aplicativos; - Reinicie o seu aparelho celular; - Faça o teste em uma rede de internet diferente (4G ou Wi-Fi). Se a falha persistir, pedimos que entre em contato novamente através da nossa central de atendimento nos seguintes telefones: 3003 6116 para capitais e regiões metropolitanas, 0800 660 6116 para demais localidades ou no SAC 24h 0800 660 0060. Seguimos à disposição.
@sergiogoncalvesdallalba9144
@sergiogoncalvesdallalba9144 6 месяцев назад
Minha filha ainda é pequena. Acabei de abrir a conta. Consigo instalar o app C6 Yellow no meu celular?
@C6BankOficial
@C6BankOficial 6 месяцев назад
Olá, @sergiogoncalvesdallalba9144. Apenas o processo de abertura de conta é realizado dentro do app do responsável enquanto o acesso à conta é realizado no app C6 Yellow que deve ser baixado no celular do seu filho ou da sua filha.
@thiagoridan
@thiagoridan 2 года назад
O cartão da minha filha não chega! Já faz 1 mês que pedimos! E o chat de vocês sempre fala que não consegue rastrear o cartão por erro do sistema.
@andreacristinafernandes7253
@andreacristinafernandes7253 2 года назад
Toda vez que tento abrir na c6yellow, o App para de fucionar 🤔😠
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Olá, Andrea. Vamos ajudar você! Chame a gente no Inbox do nosso Facebook.
@foiagomes813
@foiagomes813 3 года назад
Fiz o passo a passo nas nem consigo escolher a cor do cartão e nem consigo tira a selfi o aplicativo para
@kenyagomesgoncalves4740
@kenyagomesgoncalves4740 3 года назад
Não estou achando o aplicativo C6 Yellow no Play Story.
@MariaLuiza765.
@MariaLuiza765. 3 года назад
2
@guilhermeaugustosouza5133
@guilhermeaugustosouza5133 3 года назад
O link está dentro da conta do responsável assim que a conta é aprovada, você tem que enviar o link para ele poder baixar.
@georgianaizabel4343
@georgianaizabel4343 2 года назад
Oi, fiz a conta para meu filho no início de janeiro, e o cartão chegou super rápido, até estranhamos, mas até aí, Tudo certo, mas assim que o cartão chegou, até hoje não conseguimos logar no App c6yellow para liberar o cartão, já reinstalamos, já trocamos o aparelho é o erro persiste, fica só na parte de personalizar o cartão, já entrei em contato no chat é na última vez analisaram e disseram estar tudo certo, eu te pergunto, onde está certo que até hoje não consegui nem desbloquear O cartão, já fiz conta em outro banco pra ele e irei cancelar o de vocês, e mais depois disso até o meu App e acesso ao c6banck ficou ruim, instável e não consigo fazer nada completo e direto de uma única vez, enfim, é isso
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Olá, Georgiana. Para que a gente possa ajudar você é preciso que entre em contato através do Inbox do nosso Facebook ou do chat privado de alguma outra rede social da sua escolha, tá? Sempre verifique o selo de verificado no perfil. Aguardamos você por lá! 😉
@adrielsantos32
@adrielsantos32 2 года назад
Boa tarde recebi o email que a conta da minha filha foi aprovada assisti esse video mais quando entro no app o cpf dela nao entra para o primeiro acesso
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Olá, Adriel. Vamos ajudar você, viu? Chame e gente por mensagem privada acessando este link: tinyurl.com/y989egeg Aguardamos por você.
@souzaevandro8978
@souzaevandro8978 9 месяцев назад
Eu precisei abrir uma conta pro meu filho, mas nao consegui. O proceso está muito burocrático. Outro detalhe é que ele não tem celular e iria acessar do meu. Mas como será pra eu confirmar aquele número-chave que me chegará, se estou criando a conta dele de um mesmo celular? Se resolverem isso, não precisarei criar uma conta pra ele em outro Banco. Uma outra questão é que também dá erro na hora de criar e confirmar a senha de acesso. Não aprovou nenhuma senha que eu tentei colocar.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 9 месяцев назад
Queremos entender o que houve, @souzaevandro8978. Por favor, toque no link: ig.me/m/C6Bank, assim você será redirecionado ao Direct do nosso perfil oficial no Instagram. Por lá, basta enviar uma mensagem informando que foi direcionado pelo RU-vid, combinado? Estamos à disposição.
@Adrielereiss
@Adrielereiss Год назад
Minha filha não tem celular eu consigo utilizar o app yellow no mesmo celular que tenho o app do c6 ?
@C6BankOficial
@C6BankOficial Год назад
Sim, Majuxd. O app pode ser baixado no celular do responsável, porém só é permitido o acesso de 1 conta. O limite de abertura de contas C6 Yellow são de 3 conta, mas no mesmo celular do responsável (pai ou mãe) só é permitido o acesso ter uma conta.
@andreabarreto1500
@andreabarreto1500 2 года назад
Quais transações a criança poderá realizar?
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Oi, Andrea. Com a conta C6 Yellow, é possível realizar compras com o cartão no débito e transações em contas, PIX, TED e Doc. Para saber mais acesse: tinyurl.com/2pqqr4ke. Qualquer dúvida, conte com a gente.
@emanuelbonzato1378
@emanuelbonzato1378 2 года назад
O cartao chega onde o responsável colocou ?
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Oi, Juraya. Ele chega no seu endereço cadastrado, viu? Conte com a gente.
@yfernandeslila
@yfernandeslila 2 года назад
Tem que torcer para não precisar falar com alguém de lá, a comunicação via chat somente com BOT, e se precisar de algo específico é quase impossível ter atendimento humano. Infelizmente, péssima experiência.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Agradecemos sua opinião, Yara. Ela é muito importante por aqui. Isso nos ajuda a acompanhar o que é necessário ser feito, para continuar construindo um banco cada vez melhor.
@eliezer-dos-santos
@eliezer-dos-santos 2 года назад
Abri a conta CC para meu filho pensando em investimento. Não tem essa opção para ele?
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Oi, Eliezer. Por enquanto não temos essa opção, viu? Qualquer dúvida estamos aqui, conte com a gente.
@yLOSTZSCH
@yLOSTZSCH 7 месяцев назад
Recebi o cartão mas não consigo acessar a conta para desbloquear. Fica apenas na opção de escolher a cor do cartão mesmo já tendo recebido o mesmo
@C6BankOficial
@C6BankOficial 7 месяцев назад
Pedimos que entre em contato com a gente através do chat do app, @GOD_MINK. Lá é o canal de atendimento mais seguro para falarmos sobre seu cartão e conta, viu?
@jjoaopaulosantos2816
@jjoaopaulosantos2816 3 года назад
Estou tendo muita dor de cabeça com esse banco , precisei fazer um resgate do meu dinheiro e a única coisa que apareceu é que deu erro ou tente mastarde, era o meu banco preferido. No momento não é mais, o meu limite era 1600 agora está menos de mil reais. Isso é um absurdo .
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Que tal chamar a gente pelo chat do app, JJoão? Por lá, vamos conseguir ajudar você com mais rapidez e segurança, garantindo um atendimento completo, na palma da sua mão. Aguardamos sua mensagem.
@jjoaopaulosantos2816
@jjoaopaulosantos2816 3 года назад
@@C6BankOficial Já fiz isso e até o momento não foi resolvido nada .
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Aguardamos o seu contato pelo chat!
@fabiolaesilvacarneiro8487
@fabiolaesilvacarneiro8487 7 месяцев назад
A conta tem opção de investimento no tesouro direto? Só achei cdb
@C6BankOficial
@C6BankOficial 7 месяцев назад
Olá, @fabiolaesilvacarneiro8487. Visite nosso site www.c6bank.com.br/ajuda e tire suas dúvidas sobre nossos produtos e serviços. Se precisar de suporte, chame a gente pelo chat no app ou pelos números 3003 6116, demais localidades: 0800 660 6116, ok? Conte com a gente.
@oppala
@oppala 9 месяцев назад
C6, tá dando erro direto na criação da senha, no atendimento ao cliente não possui essa opção de atendimento.
@WhatisVanessaXav7
@WhatisVanessaXav7 2 года назад
Não consegui baixar no aparelho do meu filho J5prime Samsung,vem uma mensagem dizendo que ñ é compatível .Por que ??
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Olá, Vanessa! O app é compatível com Android 6.0 e não aceita aparelhos com Root, viu? Chama a gente por inbox no Facebook. Aguardamos seu retorno, tá?
@OliveiraDanilo
@OliveiraDanilo 9 месяцев назад
Como adicionar esse cartão yellow no iPhone carteira ???
@C6BankOficial
@C6BankOficial 9 месяцев назад
No momento, não é possível cadastrar os cartões C6 Yellow em carteiras digitais, @OliveiraDanilo.
@eujoaofeliciano
@eujoaofeliciano Год назад
O código não tá chegando pra minha mãe 😢
@C6BankOficial
@C6BankOficial Год назад
Vamos ajudar vocês, João. Porém, por segurança, só atendemos o titular da conta por aqui. Pedimos, por gentileza, que ela chame a gente usando as redes sociais dela, combinado? Aguardamos o contato.
@natalyferreira6922
@natalyferreira6922 2 года назад
Olá bom dia Meu filho não tem celular! Posso fazer no meu mesmo?
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Olá, Nataly. Você já tem conta com a gente? Para abrir essa conta, primeiro é preciso que o responsável legal com conta no C6, faça o cadastro pelo aplicativo C6 Bank dele. É só acessar o app normalmente e clicar no ícone "C6 Yellow", onde terá que preencher com as informações do menor e aguardar a aprovação da conta. Somente após essa aprovação, que deverá baixar o app C6 Yellow no celular da criança ou adolescente que deverá ser em outro aparelho e seguir as instruções que aparecerão na tela, tá bom? Se tiver mais alguma dúvida, temos também mais informações no nosso site, www.c6bank.com.br/c6yellow. Qualquer coisa, é só chamar!
@nelcijorge4889
@nelcijorge4889 2 года назад
Quando pedi o cartão do meu filho é cobrado uma taxa de 20 reais é isso.ele fez todo procedimento aí apareceu segunda via 20 reais.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Oi, Nelci. Ao criar a conta é enviado a primeira via de forma gratuita, tá bom? Caso precisar de ajuda, chame a gente pelo chat do app. Sempre que precisar, conte com a gente.
@sidhorrorgames
@sidhorrorgames Год назад
Gostei porque só a C6 que deu a oportunidade para abrir conta para menores, mas tenho uma dívida, posso acessar a minha conta e a do meu filho no mesmo aparelho? Ele esta sem celular no momento.
@C6BankOficial
@C6BankOficial Год назад
Sim, Sid. O app pode ser baixado no celular do responsável, porém só é permitido o acesso de 1 conta. O limite de abertura de contas C6 Yellow são de 3 conta, mas no mesmo celular do responsável (pai ou mãe) só é permitido o acesso ter uma conta. Qualquer outra dúvida, é só nos chamar.
@sidhorrorgames
@sidhorrorgames Год назад
@@C6BankOficial obrigado, mas ainda fiquei na dúvida, eu posso baixar C6 yellow no meu aparelho mas não posso acessar porque eu já acesso a minha do C6? Se for assim então não adianta eu baixar a Yellow porque não teria sentido eu baixar e não poder acessar mesmo eu sendo o responsável certo 🤷🏾‍♂️
@C6BankOficial
@C6BankOficial Год назад
Olá, Sid. O acesso a conta C6 Yellow terá que ser acessado do aparelho do tutorado. Qualquer dúvida estamos por aqui. Conte com a gente.
@Maxmano7
@Maxmano7 3 года назад
Qual a resposta do C6 a respeito desse problema? Não conseguimos entrar na conta para configurar. O telefone não funciona e o chat não há ninguém disponível para uma explicação.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Olá, Adenilson. Chame a gente no Inbox do Face!
@Vivianegospel26
@Vivianegospel26 2 года назад
Estou com um problema, não estou conseguindo sair da última parte. Como faço?
@NogAdilson
@NogAdilson 2 года назад
Clico no "c6 yellow" , para convidar a minha filha (enviar o libk do app para ela), o aplicativo trava; Já tentei 50 vezes...
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Olá, Adilson. Para que a gente possa ajudar você é preciso que entre em contato através do Inbox do nosso Facebook ou do chat privado de alguma outra rede social da sua escolha, tá? Sempre verifique o selo de verificado no perfil. Aguardamos você por lá!
@NogAdilson
@NogAdilson 2 года назад
@@C6BankOficial Obrigado pela resposta, entrarei em contato.
@anapaulasantana9717
@anapaulasantana9717 2 года назад
fiz todo o processo. Mas na hora que confirmo o código de envio não finaliza no c6 yellow.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Olá, Ana . Que tal compartilhar mais detalhes do que você precisa por mensagem privada em nossa página oficial do Facebook, Instagram ou Twitter? Por lá, também conseguimos ajudar você. Aguardamos seu retorno.
@priscilaaraujozanetti7134
@priscilaaraujozanetti7134 2 года назад
Será possível realizar investimentos?
@ingriddnowick9637
@ingriddnowick9637 Год назад
Da sim! Não sei como funciona mas no app tem a opção investir. Eu achei o máximo.
@dilmasilvanunes7111
@dilmasilvanunes7111 7 месяцев назад
Não consigo saber a senha pode me ajudar primeiro acesso no app pelo o cel do meu filho
@fellipesilva7370
@fellipesilva7370 2 года назад
Olá C6 Bank fiz minha conta no C6 Bank yellow deu tudo certo, mas outro dia fui entrar no app coloquei a senha e apareceu as opções de cartão, escolhi uma das opções e ficou dando erro e não consigo entrar mas na minha conta...por favor me ajudem!
@palomafontenelle3760
@palomafontenelle3760 2 года назад
o meu também tá assim
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Queremos entender melhor oque aconteceu, Felipe. Pede para o seu responsável enviar uma mensagem pra gente. Pode ser no Inbox do Facebook ou pelo Direct do Instagram. Vamos ajudar você. Aguardamos sua mensagem.
@sanalinda4042
@sanalinda4042 2 года назад
Não consigo baixar o c6 yellow. Diz q meu celular não é compatível cm essa versão, sendo q meu cel é Android 7.1, ou seja é acima da versão q vcs se referem. Mt frustrada cm essa situação!!!😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Oi, Sana. Queremos entender o que aconteceu pra ajudar você, tá? Entre em contato conosco em uma de suas redes sociais de preferência (Facebook, Twitter ou Instagram), para conseguirmos ajudar. Esperamos por lá.
@luanaeckert7872
@luanaeckert7872 6 месяцев назад
Tentei abrir mas não recebi o código de validação por SMS para poder acessar a conta 🙁
@C6BankOficial
@C6BankOficial 6 месяцев назад
Olá, @luanaeckert7872. Para alterar a senha de login, acesse o app, toque em “Já tenho conta”, depois, toque em “Redefinir senha” e siga as instruções para realizar a alteração, combinado? Conheça nossos canais de atendimento em www.c6bank.com.br/central-de-atendimento e entre em contato conosco.
@GabrielaSilves
@GabrielaSilves 3 года назад
Infelizmente não consigo finalizar na hora de colocar a senha de 4 dígitos da ERRO! Chateada, sem suporte o suficiente…
@alexzuza3508
@alexzuza3508 3 года назад
Mesmo problema aqui
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
Ei, Gabriela. Vamos ajudar você! Conte mais detalhes pra gente pelo chat no app, combinado? Por lá, vamos conseguir atender com rapidez e segurança. Esperamos por você!
@Yo-Faker
@Yo-Faker 2 года назад
O prazo de entrega do meu cartão C6 Yellow está a 5 dias falando que estão preparando e a entrega deve demorar mais ainda
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Que bom ter você por aqui, Marcos Danel. O prazo para entrega do cartão é em até 15 dias corridos. Acesse nosso app e digite "Entrega do cartão" no chat, vamos verificar como está o processo de entrega e trabalhar para que seu cartão chegue o quanto antes, combinado? Conte com a gente.
@AlexandreSilva-fb4yj
@AlexandreSilva-fb4yj 2 года назад
Ola boa tarde. O cartão c6 yellow chega com quantos dias?
@henrik271
@henrik271 2 года назад
Eu também queria saber sobre isso, por que lá eles n informa isso ou se o cartão vai vim.
@jessicanader4572
@jessicanader4572 2 года назад
Meu filho não tem celular ainda devido à idade. Não queremos ele com um celular ainda. Como ele pode acessar a conta? Via meu celular?
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Olá, Jéssica. É necessário o celular para efetivar o acesso.
@itsthur7925
@itsthur7925 Год назад
não consigo receber notificações do app, tem como mudar isso?
@C6BankOficial
@C6BankOficial Год назад
Olá, Its Thur7. Confira mais informações no nosso site www.c6bank.com.br/ajuda. Você também pode enviar a sua dúvida, em poucas palavras, no chat do app para ajudarmos você. Caso haja necessidade, direcionamos você a um especialista, combinado? Conte com a gente!
@alinesramos3275
@alinesramos3275 2 года назад
Diz que a conta foi aprovada e que ja pode ser configurada. Mas não envia link nenhum!!!!
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Olá, Aline. Basta acessar nosso app, inserir seu CPF e a senha que cadastrou. Após, poderá configurar sua conta. Conte com a gente!
@alinesramos3275
@alinesramos3275 2 года назад
@@C6BankOficial então já não é como o explicado no vídeo. E não dá certo!! Fica dando erro de sistema!! 😒
@Edi_Pedroso_
@Edi_Pedroso_ 3 года назад
👏👏👏👏👏👏👏👏
@C6BankOficial
@C6BankOficial 3 года назад
🖤💛
@DeTudoUmPouco.795
@DeTudoUmPouco.795 2 года назад
Olá tudo bem? Minha mãe acabou de abrir uma conta pra mim é eu estou gostando muito do App!!! Meu cartão com o meu nome tudo certinho. Mais não consigo cadastrar ele em sites, lojas online preciso efetuar alguma compra na maquininha de cartão para ativar??? Meu cartão chegou eu desbloqueei coloquei tudo certinho mais lojas online não aceitaram.
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Oi, João. Tudo bem? O cartão da conta C6 Yellow está disponível na modalidade débito. É necessário que verifique se os sites que está tentando cadastrar aceitam essa função, combinado? Se tiver dúvidas, orientamos que a tutora da conta, sua mãe, entre em contato com a gente. 😉
@DeTudoUmPouco.795
@DeTudoUmPouco.795 2 года назад
@@C6BankOficial Tá bom, muito obrigado💖
@RafaTech1101
@RafaTech1101 2 года назад
Tenta ir na opção de cartão de débito virtual pode ser que você consiga por ali
@clararegina9949
@clararegina9949 3 года назад
Boa tarde estou tentando abrir uma conta para meu filho uma e já tem mais de 3 dias e continua em análise dos meus outros 2 filhos aprovaram na hora e já até coloquei a mesada do mês entrei em contato com o chat e fui muito mal atendida já chamei no chat do Facebook do insta do app e não sou mais respondida
@Ilove_Jujuba
@Ilove_Jujuba 3 месяца назад
Digita o CPF da pessoa adulta ou da criança?
@mariaeliene4392
@mariaeliene4392 2 года назад
Não chega o SMS de validação pra mim! Oque devo fazer?
@C6BankOficial
@C6BankOficial 2 года назад
Oi, Maria. O "código de validação C6", chega por SMS e e-mail, então se você não está recebendo ou alterou o telefone acesse seu e-mail para pegar o código e refazer a senha. Por e-mail o remetente é: no-reply@c6.com.br, o código vale por 5 minutos, após esse período, é necessário solicitar outro código. Assim que você terminar o processo, faça as atualizações do seu telefone no app. Caso ainda precise de ajuda, nos chame por mensagem privada do Facebook ou Twitter. Por esses canais podemos ajudar você, viu? Estamos à disposição.
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