Como  

Amigos/as bienvenidos a un nuevo video.
El día de hoy veremos como #resetear #desbloquear #recuperar la #clave cuenta del registro civil.
Si quieres obtener un certificado de nacimiento, matrimonio, defunción o simplemente un turno para obtener la cédula de identidad necesitas tener la contraseña para ingresar.
Pero muchas veces se nos olvida la contraseña y cuando intentamos recuperar no recordamos las respuestas a las preguntas de seguridad o no disponemos del correo registrado.
Hay ocasiones en que las preguntas que salen no coinciden que lo que está en nuestra cédula:
Por ejemplo, nos pide el nombre del cónyuge, pero resulta que tu estado civil es soltero.
Si tienes alguno de estos problemas estás en el tutorial correcto, vamos a resetear la cuenta para poder generar una nueva clave.