Muy buen video, una consulta, mi Google mi negocio aún no ha sido verificado, si es que lo elimino, igual no aparece mis datos como celular o ubicación ?
que bueno que te guste, si tú has creado la ficha desde cero es posible que no aparezcan tus datos, pero si ya la ficha estaba creada antes aunque no esté verificada Google siempre va a seguir mostrando los datos que tiene porque es posible que esos datos aparezcan en otros páginas en Internet
Buenas tardes. Lo que pasa es que quiero quitar definitivamente mi empresa de Google Maps dado que hay personas malintencionadas publicando reseñas con el fin de desprestigiar nuestro negocio. Prefiero no tener este perfil para que esto no suceda. ¿Puedo eliminar mi empresa de esta plataforma? Gracias por tu amable atención.
hola, si el negocio sigue funcionando no puedes eliminar el perfil, lo que debes hacer es tener una buena gestión del perfil, brindar un excelente servicio a tus clientes y tener una buena estrategia para conseguir reseñas de tus clientes satisfechos de manera que eso opaque las opiniones negativas mal intencionadas, además de denunciar a Google las reseñas mal intencionadas pero no hay forma de que elimines tu perfil
hola, si lo haces correctamente sí se eliminará todo pero no inmediatamente, puede tardar meses antes que Google elimine todo por completo y sobre todo tomando en cuenta que Google lo eliminará solo si el negocio está verdaderamente cerrado al público de forma definitiva, si no es así Google no eliminará nada.
Cuánto tarda para que se quite de maps?, Acabo de hacer lo de su video pero sigue apareciendo en Google maps solo que ahora dice "cerrado de forma permanente"
Google no lo elimina inmediatamente porque tiene que asegurarse que de verdad está cerrado primero automáticamente el algoritmo va a tratar de "investigar" si es cierto y si no puede lo revisará un humano y eso puede tardar, de todas maneras para acelerar más el proceso puedes hacer también lo que muestro en este video ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ZQv0EZS1G2w.html recuerda importante el negocio tiene que estar cerrado de verdad para siempre, sino no va a funcionar.
@@ChuchitoTM Google decide cuando eliminarlo porque ahora su algoritmo tiene que verificar que es verdad que ese negocio no existe y con tantos datos que maneja Google eso puede tardar un poco no hay nada más que hacer sino esperar
hola, ya no lo puedes borrar, lo que debes hacer es entrar a tu perfil de negocio y cambiar la fecha de apertura, sigue los pasos en el video cómo editar el perfil de negocio ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-dILcobTZbxE.html, vas a editar perfil, luego a información de la empresa y busca donde dice. fecha de apertura, ahí coloca la fecha en la que vas a abrir el negocio al público
aunque sí lo puedes hacer si tiene el mismo nombre puede ser un poco confuso y la verdad abrir un negocio nuevo diferente pero teniendo el mismo nombre de un negocio antiguo no es recomendable porque requiere más trabajo de reconocimiento de marca y si el anterior era muy popular como dije antes puede generar confusión
hola, para eliminar definitivamente un perfil de negocio debes darle a "Marcar como cerrado permanentemente" sin embargo si va a tardar un tiempo (incluso meses) para que Google lo elimine definitivamente y que no aparezca
@Silvana Olmedo de nada, la razón es como expliqué antes, Google tarda un tiempo en eliminarlo por completo solo luego que "comprueba" que el negocio realmente está cerrado y ya no atiende al público
si son feas por ser de mala calidad es probable que Google no las elimine, lo que hace es etiquetarlas como fotos de clientes o usuarios, si son fotos "ilegales" entonces ya que lo has denunciado y luego que Google compruebe que son ilegales las elimina
hola, no se elimina inmediatamente sino que puede tardar varios meses sin embargo si Google "cree" que la empresa todavía está funcionando no se elimina, saludos.
Y que pasa si perdiste las passwords de las cuentas que crearon los negocios, o anteriormente cada persona de las diferentes ubicaciones registraba los negocios a como pudieran y ahora necesitamos que todo esté bajo la misma cuenta. Como es posible borrarlas?
no puedes borrarlas, debes solicitar ser administrador de nuevo con otro correo y Google te dirá qué pasos debes seguir y te pedirá pruebas de que eres el propietario o administrador autorizado
en ese caso el negocio no ha sido eliminado y seguirá apareciendo, al hacer eso simplemente tú ya no tienes acceso para administrarlo, si quieres administrarlo de nuevo tienes que volver a hacer el proceso de verificación para demostrar que eres el propietario de la empresa
Se borra solo en Google Maps, si tienes un sitio web sigue estando en el Google normal, de todas maneras para borrar un perfil de empresa en Google Mi Negocio tiene que ser que la empresa no exista o que esté cerrada definitivamente, si no es así tal vez Google no te deje borrarlo o si logras borrarla, Google puede volver a crear automáticamente la ficha de empresa en algún momento.
hola tengo un problema con google ads quiero eliminar la forma de pago porque no utilizo la aplicacion y me descuentan dinero de la tarjeta, si elimino la empresa se eliminan todos los datos y no me seguiran descontando dinero? ayuda por favor no me deja eliminar la tarjeta sin agregar otra
Hola, si te están cobrando es porque tienes campañas de publicidad activas pero las campañas de Google Ads se controlan en otro panel de control que no tiene que ver con Google My Business, lo que tienes que hacer es desactivar esas campañas de publicidad porque eliminar tu empresa de Google My Business no tiene que ver con eso y no va a eliminar los datos de tu tarjeta de crédito en Google Ads, te repito lo que debes hacer es desactivar las campañas de publicidad en Google Ads
*Una pregunta x favor no he encontrado ayuda en ningún lado* 🙏 Estaba buscando un negocio y por error puse mi numero como el numero de ese negocio q no es mio y ahora no se como lo puedo borrar 😥😥
si no es tuyo puedes guiarte por el video de como eliminar un negocio en RU-vid: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ZQv0EZS1G2w.html pero en lugar de darle a cerrar o quitar, entras donde dice Cambiar nombre u otros datos, allí buscas el número de teléfono y lo borras, y de ahí esperar a que Google lo quite, también le puedes decir a unas 3 o 4 personas conocidas que hagan lo mismo para que Google lo quite un poco más rápido
hola, no es posible, puedes marcar tu negocio como cerrado temporalmente pero igual puede ser visible al público, la lógica de Google es que todo negocio quiere más visibilidad para lograr más clientes entonces según esa lógica no tiene sentido tener un negocio que no sea visible al público
hola, es problemático si olvidaste el correo, lo mejor es que trates de recuperarlo o que verifiques de nuevo el perfil de negocio con otro correo que sí tengas acceso. para verificarlo de nuevo busca el nombre de tu negocio en google y cuando aparezca la ficha le das a reclamar negocio, normalmente en la ficha aparece la pregunta ¿Eres el propietario de esta empresa? le das ahí y sigues las indicaciones
@@MARTINEZMarketingDigital pues yo era una tienda digital nunca subí fotos que tuviera yo negocio físico solo logos y cosas así aunque ahora ya los quite todos
@@nana-pq4fn tendrías que esperar Google lo quitará en algún momento pero si era un negocio digital se supone que no debes crear un perfil en google my business, Google no lo acepta por lo que en algún momento lo borrará por completo cuando de alguna forma "compruebe" que no es un negocio físico que atiende al público en persona. De todas maneras si todavía tienes algún tipo de actividad con ese negocio y el nombre y datos de contacto del negocio aparecen en otras páginas eso retrasa que Google lo elimine completamente
@@MARTINEZMarketingDigital gracias. Creo lo dejaré solo cerrado permanente. Porque si le soy eliminar lei que todos podrán seguir opinando pero no podré yo responder. Gracias por su apoyo soy nueva suscriptora. Saludos.
@@nana-pq4fn sí efectivamente si le das eliminar pierdes el control del perfil del negocio, entonces es una buena opción tu decisión, estoy para servir y gracias también por el apoyo al suscribirte. Saludos
si tu negocio no atiende al público ni siquiera a domicilio entonces es contra las normas de Google que tenga un perfil de empresa en Google Mi Negocio, de todas maneras para borrar la dirección simplemente como administrador entra en el panel de control de la ficha y en información buscas la dirección y la borras.
Hola buenas tardes tengo una consulta, tengo mi negocio verificado y deseo eliminarlo quiero saber si a la hora de hacer este paso mi negocio ya no aparecerá en google maps o de todas maneras seguirá apareciendo
Hola Gabriel, seguirá apareciendo por un tiempo hasta que Google compruebe que el negocio está cerrado definitivamente y que ya no se atiende al público, si el negocio sigue abierto atendiendo al público no desaparecerá
@@gabrielmontoyagonzalez1970 Google no se acerca a tu negocio sino que lo hace analizando la información en Internet de tu negocio y leyendo la ubicación de los GPS de teléfonos de las personas cerca de la zona de tu negocio, ayuda también si personas usuarios normales parados en la dirección de tu negocio reportan desde sus celulares que está cerrado permanentemente, eso lo hacen si buscan tu negocio en google y cuando les aparezca la ficha dicen que está cerrado en el enlace de sugerir cambios
tendrías que explicarme mejor cuál es tu caso porque la pregunta se presta a muchas condiciones diferentes, te doy algunos casos, tú puedes crear un perfil de empresa una sola vez, luego no puedes crear otro para la misma empresa en la misa dirección aunque sí puede crear otro para la misma empresa en otra dirección, si borras un perfil es porque la empresa está cerrada definitivamente, entonces si está cerrada para siempre no se puede crear otro perfil de nuevo y si es que lo borrar por error si la empresa está funcionando, entonces Google realmente no lo borrar
hola, primero tiene que estar cerrado definitiva y permanentemente el negocio antes de eliminar la ficha y si se elimina todo pero pueden pasar incluso meses antes que Google la elimine por completo
Mi problema es el siguiente: Creé una empresa y ubicación con mi correo personal ahora sé que fue enorme error (pensé que eso después podía eliminarse fácilmente) ahora esa cuenta la debe manejar el propietario pero está con mi correo personal y obviamente no los voy a dar. Pero tampoco puedo cerrarla permanentemente y esperar a Google porque ese negocio sí está atendiendo. Ahora, hice un nuevo perfil con los datos de la empresa, como debió haber sido desde principio hice la ficha nueva pero prevalece la que hice primera con mi correo personal. Entonces no sé como solucionar ese inconveniente.
correcto, para Google va a prevalecer la original, el perfil que has hecho nuevo lo va a considerar una copia o SPAM y no la va a validar, de hecho lo mejor es que elimines la nueva que has hecho, en realidad si se puede solucionar fácilmente lo del cambio de correo electrónico, lo que debes hacer es ir a usuarios y agregar el correo electrónico del propietario y colocarlo como propietario y luego que acepte lo colocas como propietario principal y tú te puedes quedar como administrador si hace falta o te puedes eliminar tú mismo pero luego de pasarle la propiedad a la otra persona, para agregar el usuario te puedes guiar por el video donde explico como usar Google Mi Negocio ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-cQxMfn0g0yo.html
lo primero es que el negocio debe realmente estar cerrado al público, si el negocio está realmente cerrado al público cualquier persona puede solicitar que se borre pero deben solicitarlo varias personas y de todas maneras no lo borra inmediato sino que puede tardar unos meses, si fue verificada por otra persona lo primero que tienes que hacer es solicitar tú la administración y verificar que tú eres el propietario o administrador autorizado, para eso sigues los mismos pasos del video de como poner tu negocio en Google ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-tk29_EBzcdo.html y cuando te diga que ha sido verificada, solicita tú la administración y sigue los pasos y tendrás que enviarle pruebas a Google que eres una persona autorizada, pero si el negocio está cerrado al público tal vez no vas a poder hacer eso porque si no tienes una dirección donde recibir la carta con el código de verificación Google no te va a permitir administrar el perfil del negocio Si con lo que te he dicho no te funciona entonces para poder orientarte mejor tendría que tener más información sobre tu negocio.
si el negocio está completamente cerrado y ya no atiende al público, lo único que se puede hacer es esperar, por eso es recomendable no colocar datos personales en los perfiles de negocio porque toda información que se coloque será pública.
el punto es que se supone que lo que quiere todo negocio es que más gente lo vea, si tienes un local a la vista del público no es algo privado, por lo tanto para Google (o para la ley) eso no es violación de privacidad. la única forma que desaparezca de Google es que el negocio deje de existir o que lo conviertas en un negocio privado que no se vea desde la calle, si no tienes local comercial para atender al público si es un poco "más fácil" eliminarlo, pero repito si tienes local a la vista del publico no lo podrás quitar a menos que lo desaparezcas físicamente de la vista del público y sin embargo tiene trabajo porque tienes que borrar cualquier rastro del negocio en Internet (que también es público.)
lo primero a tomar en cuenta es que no lo podrás eliminar si el negocio no está cerrado definitivamente, pero supongamos que lo cierran y luego abren el mismo negocio con mismo nombre en el mismo sitio, es posible que si salgan los comentarios, si abren otro negocio diferente, con otro nombre en el mismo sitio en ese caso empieza desde cero sin comentarios
sí, la idea es que sean precisos solo con la información necesaria y lo más cortos posible, que bueno que te haya gustado y gracias por tu comentario 👍
Hola, el procedimiento es el mismo solo que debes descargar la aplicación de Google My Business y hacerlo desde ahí play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.vega&hl=es&gl=US
si, cuando borras un perfil de empresa en Google se borra el perfil completo con toda la información incluyendo los comentarios, pero eso si antes marcas la empresa como cerrada permanentemente, si solo borras el perfil sin cerrar la empresa entonces todavía aparecerá información de la empresa en Google
vas a la página para editar el perfil de empresa, vas a horario y luego en horario de atención das clic en el lapicito y colocas el horario de atención al público
Google actualiza sus sistemas y cambia algunos procedimientos sin embargo si le das a "sugerir un cambio" siguen apareciendo las opciones de cerrar o quitar que muestro en el video de manera que en este caso comprueba si estás siguiendo los pasos correctamente, saludos.
tienes que agregar otro correo como usuario propietario principal y luego borras el tuyo, te puedes guiar por este video ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-cQxMfn0g0yo.html
para poder quitar el negocio es imprescindible que primero la marques como cerrada permanentemente y que sea cierto que está cerrada de lo contrario Google no la va a eliminar y es cierto que aunque esté realmente cerrada no la va a eliminar del mapa inmediatamente y la ficha antigua seguirá estando de alguna forma disponible por mucho tiempo simplemente indicando que está cerrado permanentemente y efectivamente al darle a eliminar directorio dejas de ser administrador del perfil, más adelante haré un video actualizado explicando todo esto en detalle
