As reservas para as Unidades de Lazer AFPESP são realizadas online por meio do FlexReserva, sistema de hospedagens exclusivo disponível 24 horas por dia. Acesse e reserve: www.flexreserva.org.br/#
Boa tarde, vou infartar de tanto nervoso. Estou lendo o que as pessoas escreveram e na maioria é a mesma reclamação. Devem mudar os critérios . O associado que conseguiu Natal ou Réveillon deve estar impedido no carnaval e assim sucessivamente. Assim dará oportunidades para os outros associados. E também dar chance de fila de espera. Alguém desistindo vcs entrarem em contato para avisarmos que liberou uma vaga (tipo candidato na espera de vaga na faculdade-universidade). Estou muito triste, pois nem cama extra consegui. Por favor melhorem estes critérios.
Haydn Cristiane Camargo, bom dia! Nosso sistema de reservas possui regras para que um número maior de associados tenha a possibilidade de realizar reservas. > Os associados têm direito a 2 (duas) reservas durante as férias escolares, sendo 1 (uma) durante o 1º período e 1 (uma) durante o 2º período. Mais reservas poderão ser efetuadas, desde que haja disponibilidade e sejam realizadas com no máximo 15 (quinze) dias de antecedência em relação a data do check-in. > Para hospedagens em alta temporada correspondentes exclusivamente a janeiro, nas Unidades de Lazer Campos do Jordão, Appenzell, Saha e Monte Verde, e para o mês de julho nas Unidades de Lazer Caraguatatuba, Guarujá, Itanhaém, Maresias e Ubatuba, não há limite de reservas. > É permitido realizar outra hospedagem nas Unidades de Lazer em períodos de baixa temporada e respectivos fins de semana, porém, é necessário que as reservas anteriores não apresentem nenhuma pendência de pagamento. Para pacotes, é permitida somente uma reserva por matrícula/associado. Permanecemos à disposição. Abs.
Concordo plenamente! Nunca consegui Natal, Ano Novo e Carnaval . Em contrapartida, tem muito sócio “sortudo “ demais, pois já passou mais de uma vez, por exemplo, festas de fim de ano na praia! E outra: como pode nestes pacotes especiais as vagas se esgotarem às 08:30?
@@afpespbr SINTO MTO, MAS NAO DÁ PRA ACREDITAR QUE ESSE SISTEMA DE RESERVA É JUSTO OU ISENTO PQ SEMPRE OUÇO AS MESMAS RECLAMAÇOES HA DECADAS....NEM SEI PQ AINDA NAO DESISTI DE VCS
Não diria Mágica, mas seria realmente um Milagre conseguir alguma vaga. Há anos sou associada e NUNCA consegui nenhuma reserva. Pior que conheço pessoas que sempre conseguem. Não teria já passado da hora de MUDAR esse sistema de RESERVAS e fazer algo mais JUSTO para os associados que nunca conseguiram reservas? Sinceramente, estou repensando se continuo ou não a contribuição à AFPESP, e acredito que quem está na mesma situação que a minha, deveria fazer o mesmo. Quem sabe se perdendo MUITOS associados, a AFPESP decide elaborar algo mais justo, não é?
Sônia, há algum tempo a Afpesp prioriza justamente as pessoas que há 3 anos ou mais não fazem reservas ou as recém associadas justamente para possibilitar que todos usufruam as colônias. É só vc entrar no site e verificar a data de abertura para quem não faz reservas há muito tempo. Fica a dica.
Estou simplesmente INDIGNADA com esse sistema FLEXRESERVA! Entrei nele hoje, imediatamente após a contagem regressiva, poucos segundos depois da abertura das reservas. E já não encontrei mais vagas, EM DATA ALGUMA, na Unidade de Lazer pretendida, para FEV/2020! A sensação que fica é de um JOGO DE CARTAS MARCADAS! Sou associada da AFPESP há várias décadas, mas estou pensando seriamente em CANCELAR essa associação!
Nós , da região de Presidente Prudente, temos apenas três unidades que ,pela distância , são as mais próximas, ou sejam , Avaré, São Pedro e Ibirá, Mas para se conseguir reserva só com muita sorte. Os investimentos são maravilhosos, cada vez mais longe o que torna difícil nosso acesso. Gostaria que olhassem com carinho para o Oeste Paulista e que houvesse, também , investimentos na nossa região. Aproveito para parabenizar a direção pois as colônias, acima citadas, tive o privilégio de poder usar e só tenho a enaltecer a acolhida. Muito obrigado.
Gostaria de saber qual a mágica pra conseguir reserva e finais de semana e feriados. Realmente esse sistema não é bom, não há como efetuar reserva, tudo lotado sempre. Deve haver algum meio mais justo pra se conseguir, senão não vale a pena ser associado.
Dica Para se conseguir reservar com facilidade e preciso ficar conectado nas datas de abertura, ( QUE E SEMPRE DOIS MESES ANTES) ligue seu sistema as 8,20 hs fique esperando a liberação que e sempre as 8,30 em ponto ja tenha as 8.30 o local e as datas que voce quer, seja rápido que voçe conseguira.
@@lgouveia bom dia, talvez vc não esteja fazendo o que é preciso p conseguir, pois ontem mesmo marquei p 2 colônias em setembro e outubro e foi super fácil!
Na verdade esse flex reserva e' uma enganaçao, um feriado, vc tenta fazer a reserva e nao abre ou entao em questao de minutos ja esta tudo esgotado. So decepçao.
Gostaria de saber qual a mágica pra conseguir reserva e finais de semana e feriados. Realmente esse sistema não é bom, não há como efetuar reserva, tudo lotado sempre. Deve haver algum meio mais justo pra se conseguir, senão não vale a pena ser associado. Desde dezembro tento fazer reserva e não consigo. Nem praia nem montanha. Acabei de tentar e não consegui. Attee. Julieta Engrácia
Sugiro fortemente implantar um sistema de "alerta" para sermos avisados de vagas em aberto nas colônias. Esse negócio de ficar o dia inteiro consultando o site é muito desgastante e antigo. Se eu cadastrar que tenho interesse em "tal" colônia no período "tal", e havendo a liberação de vagas, eu receberia um e-mail ou SMS me avisando. Tão simples...
Elias Barbosa, boa tarde! Encaminhamos a sugestão ao departamento responsável e sugerimos que verifique o FlexReserva após as 17h pois as reservas não pagas são automaticamente canceladas pelo sistema e as acomodações voltam a ficar disponíveis aos interessados. Permanecemos à disposição e agradecemos a parceria de sempre!
@@afpespbr e como vocês sabem se as reservas não foram pagas , se é feita via cartão de credito e praticamente automático , ou o cliente tem ou não tem credito ou debito e ate mesmo parcelar.
Informaram que pagamento teria que ser efetuado no periodo de 12 horas ou seja 20 30 h como que as 17h ja estariam disponiveis, não da pra entende é mais nada.
bom dia. consegui aparentemente reservar o pacote de natal. Fiz a escolha de quarto tudo ok. depois caiu na tela de espera. já estou esperando a mais de meia hora.
Falta de respeito, o SITE CAIU e ai ???? a culpa e de vcs e a gente que perde a oportunidade de lazer, que tipo de organização vcs são ???? se vcs sabem que tem grande demanda PREPAREM O SITE CORRETAMENTE. NUNCA MAIS...
3 года назад
Nunca vi check out ás 08h30. Absurdo. Sou agente de turismo e a maioria das saídas são ás 12h. Poderiam rever, já que o check é as 14hs. Absurdo principalmente sendo uma associação, explorar os associados que feio
Um absurdo esse sistema, em um segundo que abriu para reserva do Carnaval não tinha mais nada; o sistema de sorteio seria até melhor, pelo menos poderíamos contar com a sorte, ou então um sistema de revezamento para dar chance a quem nunca utilizou das colônias, como é o meu caso
@@mariaguimaraes9880 Realmente eles deveriam ter um sistema para dar prioridade para quem nunca usou ou àqueles sócios que pouco usam. Eu tbm sou sócia há 33 anos e usei apenas três vezes as colônias. Tinha que ter um programa para através da matricula ver a quantidade de vezes que o sócio usou as colônias e dar prioridade. Tbm tô quase desistindo da Afpesp .
Infelizmente esse sistema de "flex reserva" foi uma enganação, as diárias ficaram mais caras e criou-se a possibilidade de levar "convidados" que muitas vezes nem sequer são parentes, ou seja, qualquer pessoa que o associado autorize (conhecidos, etc) pode desfrutar dos benefícios das colônias. O maior absurdo é que o associado que autoriza nem precisa estar junto. Desta forma, pessoas "estranhas" aos quadros, acabam por minimizar a possibilidade de quem é associado de direito usufruir finais de semanas e feriados, pois sempre esta lotado. Por exemplo, nas minhas férias de abril, consegui agendar somente durante a semana, pois foi impossível conseguir vaga em algum final de semana. Segundo informes dos funcionários das unidades de Poços e Campos do Jordão onde estive, muitos associados estão descontentes com esse sistema.
Realmente este Sistema Flex Reserva , não está sendo nada justo .Pensei que era só comigo que estava acontecendo tudo que aqui foi relatado porém , seja qye muitos associados estão passando pelas mesma reclamações , ou seja , nunca conseguem pegar nada em dezembro e janeiro . Também ficou mais injusto ainda agora o associado poder levar membros que muitas vezes nem são familiares o que acaba agravando ainda mais a oportunidade dos associados fazer uso das Colônias nos períodos que tidos estão interessados .Creio eu que a prioridade é dos sócios não de convidados . Realmente este sistema tem que ser repensado e muito .
Preferia quando era sorteio em época de temporada, e fora de temporada cinco dias pra cada um e não mais somente finais de semana, pois os que conseguem finais de semana deixam os demais sem a possibilidade de usufruir , pois consegue apenas dois ou três dias durante a semana!! Isso não é justo!!!
O mais impostante é que a associação está se lixando para esta arbitrariedade do flex reserva. Isso virou uma caixa preta que só está nos deixando com raiva da associação.
Concordo plenamente , e o pior é que no passado era importante nos ter como associados , agora existe uma prioridade que sustenta a instituição não conhecida para todos , sou sócia desde 1970 sempre consegui levar a família para férias na colônia ,mas para conseguir precisava ficar na fila ,mas conseguia ir , agora tento nunca abriu com vaga , sempre lotado
Estou muito insatisfeito com a reservas, a muito tempo não consigo fazer reservas, tento sempre e nada, pretendo futuramente cancelar a minha inscrição
Antes eu acessava a área do associado e conseguia ver minhas reservas, o tarifário etc. Hoje fiz minha reserva e não estou conseguindo visualizar a reserva, mas o aviso da operadora de cartão já veio confirmando o pagamento. Quando vou acessar no Flex Reserva para ver a reserva que eu fiz, abre somente para fazer reservas e não oferece mais nenhuma alternativa de acesso. Essa interface do site está horrorosa, sem praticidade e só dificulta ao associado o acesso às informações. Nota Zero para o departamento de Organização e Métodos.
Concordo com a Marlei Almeida. Se é no dia agendado para reserva, é uma roleta russa, a gente fica até tremendo, além de ter que perder algumas horas de trabalho pra fazer isso. Se é em qualquer outra época, tem que ficar sentado o dia inteiro na frente do computador, tentando incessantemente, até conseguir alguma desistência, SE conseguir. E quem tem este tempo disponível? Eu já consegui de uma ou outra forma, mas é muito raro e sempre nesse esquema estressante.
muito estranho 8:30 tinha vagas quando escolhia já não tinha mais.... está dificil acreditar nesse sistema. a impressão que fica é que se seguram vagas.
Acho que seguram quase metade das vagas para prefeitos secretários etc. eu consegui fazer reserva pq fiz de qualquer jeito, em 1 minuto, não consegui escolher direito. em 3 minutos já acabam tudo. totalmente injusto, pessoas de mais idade não conseguem fazer a reserva, tem formas mais justas de liberar reservas. total falta de respeito esse sistema
concordo plenamente, entrei 8:30 em ponto e já não tinha mais nada, que palhaçada... o sorteio era melhor, ou então um sistema de revezamento, quem vai um ano não pode ir no outro... vou reclamar bastante...
Colegas sócios, era mais interessante por sorteio, em épocas de temporada. Do jeito que é agora, é só para os mais "espertos". Desculpe-me pelo desabafo: é realmente uma "bosta"! Só serve mesmo para fazer reservas fora de alta temporada.
Nem os mais espertos tecnologicamente, fiquei com meu celular e o pc ligados e para minha surpresa quando zerou a contagem, já estava tudo ocupado. absurdo , quero o sistema antigo.
Verdade...nunca há vagas, sou associada recentemente e quero saber como faço, ou com quanto tempo de antecedência devo marcar vaga, desde que me associei não consegui uma unica vez...agradeço se obtiver resposta.
Boa tarde gostaria de saber se por acaso surgir algum imprevisto e precisar cancelar a reserva existe a possibilidade de reembolso ou de transferencia para outro periodo ?
Após selecionar automaticamente um quarto, o quarto fica reservado por 20 minutos. Só que o problema é que ao avançar para a próxima tela aparece SEMPRE uma mensagem de erro " Não foi possível realizar a sua reserva porque houve um erro no sistema". Sistema péssimo
horrível esse sistema.... costumava usar pelo menos uma vez por ano alguma colonia, depois desse sistema nunca mais consegui... sempre está lotado ou bloqueado uma enganação, me desvincularei
Boa noite !estou indignada e me sinto uma idiota, pois fazem 15anos que sou sócia e nunca consegui ir ,pois sou professora E horário que pedem para tentar a vaga e impossível para nós, e quando tentamos nunca consigo mesmo tentando as 8h00 .Já fiz denúncia a alguns anos provando que tinha sócio que pegava 5 quartos de uma vez sendo que na época que era temporada o permitido era dois, nunca me responderam. Tente
Estou há horas tentando fechar um pacote de pelo menos 07 dias mas o sistema brinca com a nossa paciência! Quando vc abre ele mostra uma sequencia de datas em aberto mas quando você seleciona o dia de entrada ele só me dá 02 ou 03 dias! Absurdo não? Sou associada há séculos raramente utilizo. E qd tento é uma palhaçada! Tem alguém q possa me ajudar?
O sistema flex reserva e muito bom e democrático e fácil conseguir reservar e preciso apreender a usar,e treinar ,só e difícil natal ,ano novo e carnaval mas da pra reservar, se tiver habilidade e uma boa velocidade de internet..
Tenho credito pois fiz uma reserva para maiode 2020,\so que nao entendi as reservas comeca da 94\lll,so que os meses de janeiro e fevereieeero ja esta lotado para chekim como que fica.Porque se eu reservar agora dia 04 vai ser pra janeiro e nao fevereiro,
Bom dia! Nossa que decepção, pagar tantos anos Associação ficar quase 1 hora no computador e não conseguir vaga nos pacotes de finais de ano, quanto tempo tentando e nunca é possível, não devo ser a única reclamar A impressão que dá parece que existem reservas antecipadas para pessoas privilegiadas, por é impossível, conseguir uma coisa que é do direito do funcionário, não tem mais sorteio mas está originalmente pior a situação. Gostaria de saber qual dia, horário correto, que as vagas abrem para quem não efetuou o pagamento, por favor. Obrigada!
Tem que ter ajuda virtual , estava fazendo reserva daí tentei voltar pra escolher outra coisa e não consegui e não tenho como finalizar a reserva e nem fazer outra.
FIZ UMA RESERVA NA UNIDADE ITANHAEM, MAS AO FAZER O PAGAMENTO PELO CARTAO, DIGITEI ACHO QUE A DATA ERRADA, E AI NAO CONSEGUI VOLTAR, TENTO ENTRAR DE NOVO E DIZ QUE NAO POSSO ENQUANDO NAO PAGAR, E AI NAO CONSIGO ENTRAR COMO FAZER PRA ENTRAR NOVAMENTE
É lamentável o caminho que a AFPESP vem tomando em prol de um crescimento do quadro de associados, relegando o próprio associado que ajudou a construí-la.
Tem mágica para conseguir uma reserva? Faz 5 anos que pago e não consigo reservar quando EU QUERO. Os feriados ou dias especiais estão sempre bloqueados. Vou parar de pagar essa MERDA.
porquê sempre que tento reservar da falha de conexão??? triste... tem vaga disponível pra data que eu quero que é daqui quase 3 meses mas não tem conexâo??? poderia ter um outro meio para agilizar esta falha. já é difícil conseguir reservas no período que pra nós se faz possível... mas não ter uma outra forma de se fazer a comunicação para manter a reserva já é demais ... frustrante
Quando era por sorteio eu nunca conseguia um quarto no Guarujá, ao invés de um conhecido meu que todos os anos era sorteado em 2 quartos, um para ele e outro para familiares (MUITO ESTRANHO), assim procedi ao cancelamento do titulo, agora NUNCA consigo uma FLEX RESERVA. Hoje as 08:30 já estavam todas as unidades reservadas (MUITO ESTRANHO), tanto em Serra Negra como no Guarujá. Estou aqui a manhã toda e cada clique é uma desculpa para não ter reserva para eu (MUITO ESTRANHO). ALGUEM PODE EXPLICAR ISTO?
Eu tenho a mesma dificuldade q vc, acredito fortemente q as vagas são para os amigos do REI e seus servidores próximos! os preços são altos, não atende ao servidor público comum!
eu reservei mas nao efetuei o pagamento. A tela travou. Quando eu volto no sistema ele diz que já existe uma reserva. Como faço para entrar la para efetuar o pagamento
Realmente esse sistema é uma furada. Faz 2 anos que não consigo uma reserva.Para conseguir,tem que ter tempo de ficar em internet ou ir pessoalmente para ter melhor informações. A gente só paga e não consegue mais usufruir. Muito ruim mesmo.É só para quem tem tempo de ficar grudado na internet...
Waleria vc está esperando há dois anos, eu ha dez, não CONSIGOOOOOOO!!!!! Ja entrei meia noite TUDO ESGOTADO, já entrei dia 1, TUDO ESGOTADO, já entrei às terças feiras, IDEM, IDEMMMMMMMMM.
O site do flex reserva está com problemas. O Mês de julho não está aparecendo para eu fazer a reserva. Só há a opção de maio e junho. JULHO NÃO APARECE
Não consegui pagar a reserva pq sumiu a página do pagamento. Como rever essa página. Pois não consegui reservar nada mais pois a outra estava aberta. Por favor manda pra mim?
Também concordo que o sistema de reservas é falho. Sou associada há vários anos e nunca consegui efetuar nenhuma reserva. Sempre que entro no site já está tudo lotado. Tem que haver uma reestruturação para que possa contemplar todos os associados, porque assim não vale a pena ser associado. Tinha que haver um rodízio.
Quando libera o mês de Novembro, pois por enquanto só vai até outubro... Será que é dia 31 de julho à meia noite é isso? Aí tenho que correr e fazer a reserva antes que outro faça?
nada disso sempre reservo em novembro , horario de reserva sempre as 08h00 no dia da abertura, sabado por exemplo vou pra maresia 8 dias esta resevado a dois meses, nao tem muito segredo a questao e de se adaptar.
Sou associada há pouco tempo, hoje vejo que todas reclamaçoes procedem, fiquei on line aguardando, primeiro que cliquei no exato horário que abriu, já não tinha mais nada disponível, fui clicando em todas opçoes praia às 08:35 tinha entrado em todas e não havia disponibilidade em NENHUMA. Basta ver o horário que faço esse comentário 08:40... completamente insatisfeita
Só consegui conhecer a Unidade do Guarujá, outra vez que usei foi numa excursão organizada pela Regional. Estou tentando e tbm não consigo a vaga. Desanimador
