Veja como é feita a integração do Microsoft Teams com a central telefônica PABX IP da uTech! Assim, a sua empresa pode usar o Teams integrado com os ramais existentes. Você pode receber chamadas externas da sua operadora e também dos ramais, bem como fazer ligações para os ramais e para números externos de maneira totalmente transparente para o usuário.
[MENU DO VÍDEO]
00:03 - Chamada do Teams para um ramal do PABX
00:42 - Chamada do Teams para um telefone externo, fixo ou móvel
01:11 - Chamada do App Móvel Teams para um telefone externo qualquer
01:51 - Chamada de um ramal do PABX para o Teams
02:35 - Chamada de um número externo com atendimento no Teams
03:18 - Chamada de um número externo com atendimento no App Móvel Teams
A central da uTech possui versões homologadas pela ANATEL, que podem ser entregues em appliance físico, de maneira virtualizada nos servidores do cliente ou então em nuvem, em infraestrutura da própria uTech.
A central PABX IP uTech faz gravação de chamadas, possui monitoração em tempo real, diversos relatórios gerenciais, integração com CRMs e sistemas de Helpdesk e também é uma verdadeira plataforma de call center omnichannel, com atendimento por voz, Whatsapp, Telegram, Facebook Messenger, diretct do Instagram, direct do Twitter, SMS, Chat do Site e até e-mail.
Mais informações:
- PABX IP: utech.com.br/s....
- Call Center: utech.com.br/s...
- Plataforma Omnichannel: utech.com.br/s....
- Integrações com CRM: utech.com.br/s...
Ou entre em contato pelo e-mail utech@utech.com.br
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6 окт 2021
