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Amigo excelente video. Estou com um problema, já tenho uma dessa instalada a um ano, mas agora ela parou de abrir pela biometria ou app, so abre na chave. Pelos testes que fiz aparetemente danificou algum mecanismo dentro da maçaneta, sabe tem algum manual reparador ou algum video ensinando a abrir a maçaneta e verificar? Obrigado.
Boa tarde. Tenho essa fechadura, diz conectar-se com a Alexa. Contudo, não identifica nem o hub wifi e nem a fechadura na alexa. Sabe como resolver isso?
PÉSSIMO! NAO RECOMENDO! Comprei e em menos de 2 meses estragou, a assistência técnica me mandou outra que ESTRAGOU de novo em menos de 1 mês. Não gaste seu dinheiro nesse lixo de fechadura!
Instalei uma dessas mas não consegui fazer com que ela ative as tranças… mesmo cadastrando biometria e senha, ela continua aberta… basta baixar o trinco do lado externo, que ela abre…
Sua fechadura foi instalada com o sentido errado de abertura. Remove as maçanetas, e na externa coloca a barra guia (a que interliga as maçanetas), agora gire a barra até o final para o outro lado e pronto, só instalar novamente.
meu amigo faz video desta fechadura Tuya Smart Life App Bloqueio Deadbolt, Wi-Fi, Controle Remoto, Impressão Digital Inteligente, Senha, RFID, Detecção de Cartão IC, Trava Única
Você pode deixar ela carregando no cabo como a Roberta disse, mas deixar um powerbank por 4h na porta de casa talvez não seja uma opção pra você, como não é pra mim. Nesse caso eu prefiro remover a maçaneta, são apenas 2 parafusos e então trocar a pilha por outra recarregável compatível, assim, não fico mais que 10min sem poder utilizar a fechadura. OBS.: A bateria demora pra acabar.
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Olá @@MayaraAtherinoMacedo uma pena sua experiência, mas me tira uma dúvida, sua fechadura é da Fortezza ou de outra marca? Tenho esse modelo instalado em meu escritório a 3 meses e nunca tive problema, em alguns clientes tenho instalada a mais de 6 meses e também nunca teve problema, nem a pilha foi trocada ainda.
Boa noite. Estou com um problema na minha fechadura como está. Na instalação, após cadastro, a parte de fora não faz abrir a lingueta de fechamento. Sabe me dizer o que pode ser?
Provavelmente ela foi instalada com a abertura para o lado errado, mas é simpres de resolver. Tira a maçaneta externa da fechadura e gira o interior dela (onde entra a barra metálica que conecta as duas maçanetas) para o outro lado, agora é só instalar novamente.
Comprei e em menos de 2 meses estragou, a assistência técnica me mandou outra que ESTRAGOU de novo em menos de 1 mês. Não gaste seu dinheiro nesse lixo de fechadura!
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Instalei essa fechadura hoje mas o cliente não conseguiu trancar Outro detalhe no Manual pede pra colocar a mola do quadrado pelo lado de dentro Mas no vídeo você coloca pelo lado de fora Mesmo assim ela não tranca Não consegui configurar também
Olá, consegui resolver o fato dela não funcionar/ fechar corretamente? Caso não tenha conseguido, segue vídeo que recebi da Fortezza. drive.google.com/file/d/1g63oGBx7AmNqsiQ5nPyq3vKSiSfYmt9A/view
Remove a fechadura da porta, pega a maçaneta externa e com a barra guia, gira o mecanismo da fechadura para o outro lado. Provalmente isso vai resolver a questão de trancar a porta quando levanta a maçaneta. Quanto a configuração você precisa estar com o Bluetooth do seu telefone ligado ou com um hub Bluetooth compatível para conectar ela ao app da Geonav ou do smartlife, caso precise resetar ela para o padrão de fabricação, deixe o dedo levemente pressionado no leitor biométrico até que ele acenda na cor vermelha, feche o app e abra novamente iniciando o passo a passo de configuração do manual.
Olá, meu amigo! Tudo bem? Quais problemas você tem enfrentando? Já comunicou o suporte da Geonav ou da própria Fortezza? Existem outras marcas com uma fechadura parecida com esta, cuidado para não confundir.
Exato, comprei e também não recomendo. Comprei (FORTEZZA) e em menos de 2 meses estragou, a assistência técnica me mandou outra que ESTRAGOU de novo em menos de 1 mês. Não gastem dinheiro nesse lixo de fechadura!
Boa noite e parabéns pelo video! instalei a fechadura e deu tudo certo exceto que aquela pequena lingueta triangular não baixa sozinha e não consigo fechar a porta sem empurrá-la com o dedo ou algum objeto. Sabes o que eu posso ter feito de errado na instalação.
tudo bem, estalei uma, percebi que o espelho batente tem que ser exato com a língua da maçaneta e essa língua menor pra poder recolher, e que pude observar que a distancia d porta com o batente tem influência
