formatei meu computador agora estou tendo dificuldades pra instalar ja usei todos os recursos possiveis o que fazer? sera que terei de resetar e comecar do zero?
Nosso time de suporte pode te ajudar direto pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o (11) 3230-4672 contando o que você precisa que eles te auxiliam por lá.
Olá, uma dúvida, se a impressora já estiver conectada no setup com a senha de 1 a 8, no app ao adicionar a impressora via Wi-Fi, ela vai pedir a senha?
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boa noite estou com um problema com a recuperação da min ha senha de acesso no aplicativo, não me é enviado o código para recuperação de minha senha, abaixo do link reenviar solicitação do código te um endereço de e-mail que não é o meu e se eu desinstalo o aplicativo e tento instalar novamente veem a mensagem esse endereço já existe, como resolver este problema
Olá Catarina, tudo bem? Nossa equipe de suporte pode te ajudar pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o +55 11 3230 4672. Eles farão o possível para auxiliar o quanto antes.
eu instalei o cd da impressora e agora pra scannear com a impressora? falam q tem q ter o hp smart nao consigo instalar essa bodega e nao consigo escannear nada na impressora
Olá Mike, tudo bem? Nossa equipe de suporte pode te ajudar pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o +55 11 3230 4672. Eles farão o possível para auxiliar o quanto antes.
Não acredito que o App funcionou só comigo, consigo fazer tudo por ele minha impressora é HP 6476 kkkkkkkk os comentários aqui só falando mal Acho que tive sorte 😅
HP, o app Scan Doctor não está funcionando? Eu percebi que ocorreu uma atualização recentemente , ainda mais que eu tenho a HP PSC1210 que é antiga , mas que funciona muito bem até hoje! Instalei e tentei abrir , mas nada acontece. Detalhe: Eu baixei o software no site oficial de vcs.
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Estou precisando de ajuda, estava imprimindo do cel para a impressora de repente nao consegui mais, nao consigo mais fazer login, nao reconhece a senha.
Olá, Janea! Como vai? Nosso time de suporte pode te ajudar direto pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o (11) 3230-4672 contando o que você precisa que eles te auxiliam por lá.
Por favor,no site da microsoft store não consigo baixar o app HP SMART,quando se clica em instalar surge a mensagem que ocorreu um erro por parte deles !! Alguém poderia me auxiliar a encontrar outra forma de baixar ess aplicativo.Obrigado
Olá, Luiz! Como vai? Nosso time de suporte pode te ajudar direto pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o (11) 3230-4672 contando o que você precisa que eles te auxiliam por lá.
Não consigo abrir a centra de soluções da hp, por conta do adobe flash. Teria algum outro app que eu possa utilizar para fazer as configurações da impressora, pois não consigo fazer nada
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Olá Paula, tudo bem? Nossa equipe de suporte pode te ajudar pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o +55 11 3230 4672. Eles farão o possível para auxiliar o quanto antes.
Oi, olha se aguem poder me ajudar por favor, eu não sei mais oq fazer, a minha conta desconectou sozinha e eu já tentei de tudo, já refiz a senha o nome de usuário mais nada, e sempre diz a sim no aplicativo "senha ou nome de usuário errado ", no começo eu achei que eu estava errando a senha ou o nome de usuário, mas na vdd n, eu até fiz outra conta e disseram que tinha dado certo, mas na vdd sempre diz a mesma coisa " nome de usuário ou senha errado". Se alguém poder me ajudar, porque eu preciso imprimir urgentemente algumas coisas da minha escola.
O meu problema é que esse aplicativo não tá abrindo, só carrega depois volta pra tela inicial já desinstalei várias vezes e continua, o que eu devo fazer?
Olá Taynara, tudo bem? Nossa equipe de suporte pode te ajudar pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o +55 11 3230 4672. Eles farão o possível para auxiliar o quanto antes.
Olá, Michele! Como vai? Nosso time de suporte pode te ajudar direto pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o (11) 3230-4672 contando o que você precisa que eles te auxiliam por lá.
Olá Sérgio, tudo bem? Nossa equipe de suporte pode te ajudar pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o +55 11 3230 4672. Eles farão o possível para auxiliar o quanto antes.
Oi tudo bem? Nossa equipe de suporte pode te ajudar pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o +55 11 3230 4672. Eles farão o possível para auxiliar o quanto antes.
Atendimento horrivel .... Pobre do cliente que não tem nota fiscal ou produto com mais de 1 ano ... Tenho uma HP multi funcional que toda hora desconecta ... sempre tenho q recorrer ao atendimento . Estou desde 14 horas tentando resolver o problema ( já são 19 : 00 ) e não consigo e o atendimento não é capaz de ajudar . Atendimento pelo whats grosseiro !!! Você compra um produto que dá problema toda hora e quando informei que não tinha nota mandaram eu procurar a solução em um vídeo de youtube ! O app recomendado não resolve nada ! Uma falta de respeito . Não compro mais nada da HP e não recomendo ninguém a comprar .
Olá Higor, tudo bem? Nossa equipe de suporte pode te ajudar pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o +55 11 3230 4672. Eles farão o possível para auxiliar o quanto antes.
@@hpbrasil aí depende ... se não estiver com a nota ou a impressora tem mais de 1 ano ... está lascado pq a empresa não faz caso em ajudar . Na verdade não está nem aí !!!! manda vir aqui ver vídeo
Olá, Francisco! Como vai? Sentimos pelo problema relatado. Nosso time de suporte pode te ajudar direto pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o (11) 3230-4672 contando o que você precisa que eles te auxiliam por lá.
Estou tendo problemas para criar a conta, já tentei várias vezes mas fica eternamente na página de "agradecemos a sua compreensão" já reiniciei e estou a muito tempo sem usá-la não sei oque fazer
Olá Vitória, tudo bem? Nossa equipe de suporte pode te ajudar pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o +55 11 3230 4672. Eles farão o possível para auxiliar o quanto antes.
Olá Isa, tudo bem? Nossa equipe de suporte pode te ajudar pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o +55 11 3230 4672. Eles farão o possível para auxiliar o quanto antes.
No meu aparece a opção: localizar a impressora, eu clico e aparece "instaladas 0, recentes 0, todas as impressoras 0. Sua pesquisa não retornou resultados" E fica carregando infinitamente! Embaixo até tem bem pequena a opção "adicionar impressora" porém não tem como clicar.
Olá, tudo bem? Nossa equipe de suporte pode te ajudar pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o +55 11 3230 4672. Eles farão o possível para auxiliar o quanto antes.
Olá, Wanderlei! Se estiver enfrentando algum problema com nossos produtos, nosso time de suporte pode te ajudar direto pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o (11) 3230-4672 contando o que você precisa que eles te auxiliam por lá.
HP é sem duvidas a pior marca do planeta de impressoras. Como que pode a empresa obrigar o consumidor ter uma conta pra imprimir e digitalizar? Já não basta o B.O que a propria impressora é, ainda me vem com mais essa. O HP Smart simplesmente não funciona.
Olá, Natalia! Se estiver enfrentando algum problema com nossos produtos, nosso time de suporte pode te ajudar direto pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o (11) 3230-4672 contando o que você precisa que eles te auxiliam por lá.
Olá, Isabela! Se estiver enfrentando algum problema com nossos produtos, nosso time de suporte pode te ajudar direto pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o (11) 3230-4672 contando o que você precisa que eles te auxiliam por lá.
Olá, Maia! Se estiver enfrentando algum problema com nossos produtos, nosso time de suporte pode te ajudar direto pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o (11) 3230-4672 contando o que você precisa que eles te auxiliam por lá.
Bom dia Leidiane, tudo bem? Nossa equipe de suporte pode te ajudar pelo WhatsApp. É só mandar uma mensagem para o (11) 993202570. Eles farão o possível para auxiliar o quanto antes.