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@@zairagallocote5092 Buenos días. Nuestras cortinas vienen listas para instalar. En caso de requerir el servicio de instalación lo puede adquirir directamente con Homecenter en su página web o cualquier tienda. Si desea mayor soporte puede contactarnos a través de nuestra línea Whatsapp +57 316 8741054 y con gusto responderemos sus inquietudes. Feliz día.
Es necesario tener 1 ingeniero con especialidad en estructuras,otros cálculista también. El que invento esta cortina no podía hacerla más compleja? Y con menos partes?
Estimado cliente. Gracias por su comentario, en ocasiones dependiendo la superficie y otros factores se puede requerir ayuda adicional, sin embargo, el video de instalación y manual que viene en la cortina cuenta con los pasos necesarios para la instalación. Si requiere soporte adicional lo invitamos a contactarnos a través de nuestro Whatsapp +57 316 8741054 y con gusto responderemos sus inquietudes. Feliz día.
Buenos días. Lamentamos los inconvenientes. Las cortinas son para uso en interiores por lo que no deberían estar expuestas al viento o la lluvia. Si presenta algún problema en el soporte también puede comunicarse con nosotros a nuestra línea de Whastapp +57 316 8741054 para verificar si se debe a un tema de garantía. Con gusto responderemos sus inquietudes específicas. Feliz día.
Buen día. Gracias por escribirnos. La cadena de esta cortina no tiene topes pues al ser enrollable la cadena es continua. Quedamos atentos a cualquier inquietud adicional.
