hola gracias por tu ayuda, por casualidad sabes por que, manda error constantemente de reponga papel o papel atascado, además le he hecho limpiezas y aun así no imprime perfecto, salen unas líneas blancas grandes pero el test de cabezales sale bueno. al impirmir en calidad alta de igual forma salen líneas, pero ya no blancas si no que como el color mas claro. si pudieras ayudarme por favor. quedo atenta, gracias