Meu Deus quanta informação preciosa, comprei 2 cursos e não tinha nem a metade de informação que ele deu nessa aula, parabéns e obrigada por disponibilizar tanto conteúdo de qualidade e principalmente, gratuito 👏
1-Como ser um gestor de tráfego do sucesso: - Mais do que apenas gerar tráfego, temos que gerar vendas, conversões (ninguém permanece apenas pela primeira opção), - Com o tempo dominar mais de uma rede, - Nota 01: Se para onde está gerando tráfego não converter, a culpa também é nossa por não ter analisado previamente (como um site por exemplo). A comunicação está clara? A empresa vai ter capacidade de receber os novos leads? - Aprender a desenvolver a venda e retenção dos clientes. Focar nos resultados (ser ótimo em gerar resultados), - Demonstrar que se importar com seus clientes, - ''Não se tem desculpas para não se gerar um bom atendimento'', - Gerar: resultados e ótimo atendimento, - Caso não tenha um bom resultado no começo, analisar o que está acontecendo na campanha como um todo (e seguir otimizando), - Não basta ser apenas um gestor de tráfego, é necessário ser um gestor de tráfego e de conversão (a conversão depende de nossa estrategia), - Sendo um ótimo estrategista nas campanhas, os clientes tendem a nos valorizar mais, além de estarmos agregando mais em nossos serviços, gerando um diferencial, - Dica 01: Buscar pagamentos ''pré- pago'', assim já pode reinvestir no tráfego da ferramenta, - Dica 02: Atuar com taxa minima de 300 reais, quando o cliente já estiver investindo apartir de 3k, podemos cobrar apartir de uma taxa de 15% a 20% do que ele investi na ferramenta. - Nota: Quanto maior o investimento do cliente, tende a gerar mais dedicação e responsabilidade de nossa parte, - Nota 02: Não pegar qual quer senha do cliente (se acontecer algum problema podemos ser responsabilizados), podemos conseguir acesso através de permissões no próprio google ads, todas as plataformas permitem que conseguimos acesso, - Nota 03: Cada cliente tem seus ativos e tag manager, cada tem uma conta (nunca por mais de um cliente na mesma conta). O ideal é criarmos um video ensinando os clientes a criarem sua própria conta e como passarmos o acesso a nós, assim tbm não precisam nos passar dados mais pessoais (como cnpj, cartão de crédito), - Depois de conseguir o acesso: - 1-Conhecer mais sobre o cliente, como: funciona os seus serviços, seus sites, quanto tempo atuam, já vendem na internet, se sim tbm analisar campanhas, buscar conhecer com profundidade nossos clientes, quais são seus principais produtos, benchmarketing, analisar concorrentes, quais são seus diferenciais. E com tudo analisado para ir a primeira reunião, -Como vamos ser nosso próprio vendedor, precisamos saber quem é o cliente, por que seu negocio existe, pq atuarem com gestão de tráfego. Esse estudo pré produção de campanhas e anúncios é muito importante, até para alinhar expectativas com os clientes, mostrar o que é possível, como é o processo (demonstrar que não é da noite pro dia, não é só por o dinheiro e amanhã já vamos ter resultados), -Quando construímos um relacionamento com os clientes, se torna algo mais natural e tranquilo. Tudo é a construção de um processo, estamos construindo um ativo muito valioso que é capaz de tbm sustentar a empresa por muito tempo ou até acelerar mais os resultados que essas pessoas podem ter, -Nota 04: Quando o cliente tiver muitos produtos: Quais são os produtos que você mais vende? Quanto são o lucro? - 2-Alinhar as expectativas com os clientes, pondo métricas alcançáveis (se o cliente viver no mundo de fantasias, não vamos alcançar os resultados que esperam), -Se erramos aqui, os clientes podem não durar conosco. Eles geralmente não conhecem como funcionam as métricas, podem achar que só de investir já vão ter retorno rápido. Quem tem que dar os números? Somos nós. Quanto eles gostariam de investir por mês? -Exemplo: Cliente gostaria de investir 600,00 por mês, seu produto com mais vendas é de 150,00 com 100,00 de lucro, ''Fulano, seria interessante para você que ao investir 50,00 (ou 40,00, depende) gere um nova venda? (assim sendo o dobro de lucro)''- Alinhando expectativas, tática: por uma meta que seja fácil de alcançarmos, assim vamos ultrapassar suas expectativas, -''Quando já começam com alta expectativa, querendo por exemplo investir 20,00 pra voltar 10.000: interessante, acho que um dia podemos chegar lá, mas não é no começo. Quando começos no google, temos rodar campanhas, entender as métricas, então isso pode levar 3,4,5 meses , assim posso dizer com mais propriedade (assim ele espera continuar conosco além do 1 mês de cancelar) de até quanto podemos chegar de resultados'', ''vamos pensar nossa vida como uma escada, invés já pensarmos nos últimos degraus, vamos conquistando degrau por degrau, -''Se acharem que 100% de Roi é pouco: mas qual investimento traz ROI maior em menos tempo?'' Se ainda dizer cripto moedas, mas qual as chances das cripto darem certo? -Nota 05: Se vc permitir os clientes sempre vão esperar mais, -Como ser um gestor de tráfego sem saber sobre o lucro liquido dos clientes? Como saber até quanto podemos investir por venda? Sem definir os objetivos? -''Quando surpreendemos os clientes, passamos a ter mais confiança dele'' Enquanto recuperar confiança depois de perdida é mais difícil (então não perca), - 3-Definir as metas: -3,1-CPA (custo por aquisição), -3,2-Investimento, -Os clientes vão nos pagar mais, quando puderem investir mais, por terem mais resultados. Estrategia, já gerar uma pulga atrais da orelha, ex: ''e seu conseguisse gerar o dobro de vendas, oq vc faria?'' -''A melhor maneira de por algo na cabeça de alguém é fazer ela falar aquilo que você quer que ela fale'', como clareando para que a outra pessoa encontre uma resposta. Quando criamos uma pergunta certa e a pessoa gera a resposta, tende a ficar mais em sua mente do que se dissemos de primeira, -''Treinar o cliente para aumentarmos a taxa'', -Primeiro objetivo quando conseguirmos um cliente, é gerarmos vendas, -Lembrar de tirar a responsabilidade de nós quando ele não faz a responsabilidade dele, ''para gerarmos resultados, precisamos agir em conjunto, eu e você. Pra chegarmos no nosso resultados, precisamos fazer 100% do nosso melhor, 50% das responsabilidades são minhas e 50% são suas. As minhas 50% são: fazer as melhores campanhas de anúncios que puder, criar as melhores estrategias, fazer o lead chegar a você, tudo perfeito, gerando mais visitantes, as dele: ter um site muito bom, um atendimento muito bom, me trazer informações como se o lead tá bom ou não, o quanto conseguiu vender, tudo certinho. Então concorda que a responsabilidade de venda não é só minha? -Não peguei toda a responsabilidade de venda pra mim, pois se algo acontecer os próprios clientes podem jogar em nós (não assumir responsabilidades que não são nossas), - 4-Processo de conversão bem desenhado, -Como demonstrando junto aos clientes (assim fica claro pra nós e pro cliente qual o caminho do lead até a conversão). Assim também podemos ter melhores métricas de onde melhorar, -Pilares: anúncios, segmentação, landing page e oferta ou promessa irresistível, -Nota 06: testar as páginas (se estão funcionando), - 5: Criar a campanha: -Nota 07: Sempre dar um prazo maior do que estamos habituados a fazer (assim não temos prazos limitados e também podemos surpreende os clientes quando ao período), -Gerar prazos maiores, como ex: ''os resultados podem vir na 2 semana (quando já estamos produzindo para gerar logo na primeira)'', -Acompanhando as campanhas, perguntando e informando pros clientes de como estão os resultados, sempre um atendimento próximo, - 6:Otimização: -Só posso otimizar algo se tiver métricas, um funil de métricas (esse funil nos demonstra onde está o erro). Se tiver muitas impressões e poucos cliques: significa que o anuncio não está bom - se tiver muitos cliques e poucos leads: a segmentação pode estar errada, landing page ou oferta - se tiver muitos leads e poucas vendas: a culpa da outra pessoa com seu time de vendas que não estão conseguindo converter, -Geralmente uma landing page de negocio local converte de 15% a 30%, se ainda mais que isso, ótimo -''Clientes felizes, compra mais'', Ex: Se anunciarmos no google e chegarmos no limite, faz sentido também anunciarmos no facebook para vendermos mais?'' Podemos cobrar uma taxa para gerenciamento de cada tipo de plataforma. Tendo resultados positivos podemos oferecer outra coisa, o máximo que temos é um ''não'' e ok com isso, -Dica 05: Sempre colocar uma pergunta para eles responderem e essas perguntas vão nos ajudar e ajudar eles também, pois -Podemos apresentar os resultados através: de atendimento, relatórios, os dois juntos (prefiro esse), -Nota 06: Se um cliente, for sair, tem que ser pela porta da frente (bons relacionamentos sempre, recomendações valem muito),
Eu tive alguns clientes que não tiveram resultados no primeiro mês, mesmo eu insistindo para fazerem as mudanças e dizendo que o resultado não viria. Eu também aprendi a escolher melhor os clientes. 1:09:36
Perdi meu trabalho tem alguns meses e fiquei sem chão, comecei a ver vídeos de renda extra, ralei estudando e encontrei um cursinho com base, comprei o mais barato de 30 reais, vi alguns vídeos e consegui me virar, no começo vendendo 15 reais por dia, 20..hoje eu faço mais de 200 reais por dia e estou muito feliz, o link esta na minha bio, espero que ajude vocês tanto quanto me ajudou🙏🏼
Trabalho com turismo, quando eu faço turbinação para em gente em Mato Grosso do Sul e tal... Agora entendi, preciso fazer pra minha região, nem sei pra onde está indo minhas publicações
Muito bom como sempre...Parabéns Tiago. Sou gestor de tráfego e tenho dificuldade em relação a entrega de relatórios para os clientes. Hoje eu faço no data studio mas não estou feliz ainda, poderia me ajudar com um modelo que vcs utilizam?
O importante é o segmento correto para corretor encontrar o cliente certo, posso investir 50 por dia bem direcionado eu posso vender com baixo custo, não importa o quanto o corretor vai receber de comissão ele quer gastar baixo para ficar com a comissão completa
Tiago, tem um momento do podcast que voce fala do alinhamento de expectativas com o cliente. (perguntar sobre o produto mais vendido, se o cara investir 50 e voltar 100 etc). Nesse questionamento eu posso perguntar ao cliente quanto ele tinha de retorno com a midia offline? caso ele antes anunciasse com Outdoor, Panfleto, Radio...
Seria válido, sem dúvida. Quanto mais informação você tiver, melhor. Bom saber quanto que ele vende hoje até pra saber quanto a empresa pode crescer. As vezes, se ele vende hoje 100 e quer vender 1.000 na internet no primeiro mês, seria uma meta realista? Provavelmente não. Por isso precisa de todas as informações para conseguir fazer esse alinhamento. Abraço.
Fala Lucas, beleza? Eu também tinha esse medo, e superei ele fazer o que temia, comecei a oferecer e vender meus serviço. Então a dica é, vá com medo mesmo e acredite no seu trabalho, de o seu melhor e o medo é que terá medo de você
Agora entendi o que é um gestor de tráfego 😂, é um venderdor online com uma escala maior de clientes porta a porta kkk, acho que é isso que preciso quero trabalhar com vendas online como afiliado só com anúncio de palavras esse é o caminho??
Cara, vocês são foda! Os melhores no segmento, sem exagero! Recebi um contato de um gestor, cara coitado, não fez nada disso, devo enviar esse vídeo para ele?! Na boa, eu só acompanhando vocês tinha mais firmeza!
@@karlim eu também! Aliás, o Pedro foi aluno do Tiago no Conversão Extrema, então, sou a favor de aprender direto na fonte mais exata, sendo sempre o Tessmann.
depende do valor do imóvel, não é o valor de 20.000,00 por apartamento, porque depende do valor do imóvel, e depende se ele trabalhar ou não em imobiliária
E dos bons. 😃 Anos de experiência em agência e aqui no time do Conversão. Por isso tem tanto conhecimento e histórias para compartilhar aqui no Podcast. Abraço.
Tá caro o seu curso R$3.997. Nesses tempos de crise e guerra difícil arranjar esse valor, e ainda esperar retorno. No e-mail falava que era R$650 que ja achava caro.
Entendo. Mais o Brasil sempre está em crise nunca está bom . Como o Tiago disse que o pai dele disse pra ele esquecer esse negócio de crise por que desde de quando ele era criança o Brasil já estava em crise. Sei que o valor por está fora da realidade mais se colocar como vítima dando desculpas que a culpa é do Brasil e da crise isso não vai mudar sua vida.
E se o produto for algo mais caro...por exemplo uma revenda de carros... a lógica de " Quanto iremos investir em tráfego está associado ao quanto de retorno tera na venda" é valida? tendo em vista que um carro tem um custo total, para empresa, bem alto. Se meu lucro na venda de um carro é de R$1000, mas a preço de venda for R$50,000.. e eu investir 600,00 por mês para ter uma venda... meu lucro total foi de R$400, e o faturamento de R$50.000,00... correto ?
Um ótimo início é você participar das aulas do Intensivo que acontecerão semana que vem. Vou deixar aqui abaixo o link para você se inscrever. Te aguardo nas aulas! Tamo junto. www.conversaoextrema.com/intensivo/
20 reais pra chegar a 1.000 tem como sim se por venda paga 20 reais o cliente só precisa de 10 meses totalizando 10.000 de investimento bateu media por venda de 20 reais ele tem 500 clientes só fazer remarketing e segurar o máximo possível esses clientes se é uma pizzaria e a pizza gigante 20 pedaços tá saindo a 70 reais e o lucro dele é 30 reais desses desses 500 só precisa revender para publico quente 50 pizzas por semana que é 10% daqueles que já compraram ou seja é um publico que já comprou de lista. 20 reais para alcançar esse publico serve. 1480 de "lucro" semanal. Ou seja é mais sobre reter compradores recorrentes.
Pessoal que chega ser surreal, marketing digital, é só aprender , estudar e ter conhecimento.....muito mais fácil que uma faculdade ou doutorado. Deixem de ser medrosos e vagabundos. Gente, o que estão esperando para ficar rico??🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤷♂️boraAaA
Esses cara são loucos... onde ja se viu calcular o valor do investimento em tráfego de acordo com o valor do produto? O cara vende casa uma casa de 5 milhões ai vai invesir quanto? É cada uma nessa internet... O calculo é feito pelo valor do lead.... e não pelo produto que vai vender... No trafego pago se vende até avião... fazendas de milhões... E o valor do tráfego é calculo pela concorrência e o custo que vamos pelos contatos... onde ja se viu... essa conta ai Tiago kkkkk
@@TiagoTessmann Ex: O valor do leilão do Google é o que manda... por exemplo... "casa em alphaville" se o leilão estiver 10 reais o clique em media eu vou sugerir 2.000.00 reais de investimento em 2 mêses... vamos ter dependo da busca 200 cliques certo? Se a pagina converter pouco converte 20% então teremos 40 leads em 2 meses... se o corretor for razoavel ele consegue agendar pelo menos 10 visitas a casa... correto? E é possive sim vender uma casa levando 10 leads pra visitar... vai da habilidade do corretor... o que eu quiz dizer é que obque manda é o leilão do clique o custo por lead a pagina e o vendedor... as vezes o produto é caro mas o leilão é barato... endendeu? Independente disso sou seu fã e gosto muito do seu trabalho abraço 😁
