Deu certo. Obrigada. Só uma ou outra coisinha que ficou de fora, tipo as figurinhas, respostas automáticas do business, em fim. Mas o mais importante foi que consegui todas as conversas 🙌 Amém.
Oi ! Quando tento iniciar o processo querwm que eu compre uma licença. Como vi que algumas pessoas tentaram comprar e nao funcionou, estou sem terminar o processo
Comprei e não deu certo. O pior de tudo não é o dinheiro, foi que ele buga toda a estrutura de pastas internas do WhatsApp e perdi 40GB de mídias que eu tinha, coisas importantes do trabalho. Comprei o programa justamente para manter os arquivos e perdi tudo. Todas as mídias ficam em branco com uma interrogação, suportes da Apple e do WhatsApp não puderam fazer nada pois esse programa não tem nenhum vínculo com os desenvolvedores oficiais. Paguei pra não me preocupar e ganhei uma tremenda dor de cabeça.
Não comprem. Estou abrindo um processo contra a empresa pois eles não devolvem o dinheiro caso vc não consiga usar. Tentei passar duas vezes e deu errado. Furada
Carlos, me manda seu e-mail por DM no Instagram. Vou passar pra eles. Ou, caso não queira, entra em contato mais uma vez pelo e-mail contact@itolab.com ou WhatsApp:(852)56390805. Não tenho nada com a empresa, mas é uma forma de te ajudar aí. Valeu.
Olá! Eles enviam um email alguns dias antes do faturamento (pelo menos aqui foi assim). Caso não tenha chegado, entra em contato pelo suporte pedindo o cancelamento.
Boa tarde! Tentei inúmeras vezes e nada! Por fim, fiz o backup direto no computador e quando tento passar para o IPhone, trava em 6,90% e fecha o programa sozinho.
Oi Adriana, tudo bem? Eu coloquei um email de suporte que o pessoal do programa disponibiliza. Eles respondem a todos e auxiliam tentanto identificar o que pode estar ocorrendo. Consegue ver o email ai?
Fala Wesley. Contactei o pessoal da empresa e eles me disseram que irão ajudar com o suporte o quanto antes. Envia um e-mail para contact@itoolab.com. Menciona que o vídeo foi do meu canal. Caso eles vacilem com o suporte, vou suspender o vídeo do ar.
O aplicativo me ajudou. Pode comprar sem medo. Demora aproximadamente 3h para fazer todo o procedimento. Desde o Backup criptografado do bussiness até a finalização. Contudo, agora eu não consigo cancelar a assinatura mensal. O site não me responde.
Oi Camila. Manda um e-mail pro suporte. Costumam demorar 3 dias pra responder. Uma plataforma semelhante só me notificou da renovação 3 dias antes de vencer, e aí eu consegui cancelar. Vou tentar ver e qualquer coisa posto aqui o link pra ti. Fica de olho. Pode manda msg na DM do perfil do IG também.
Eu to tentando fazer essa transferência tem uns dias, mas não tem dado certo! Tanto o iPhone quanto o Galaxy tem o cabo com saída usb-c, então só consigo conectar um por vez. Então ao invés dessa opção de transferência direta, tive que fazer o backup para o computador, e depois transferir para o celular. A questão é que ja tem 14h que iniciou a transferencia, e tem 50% da fase “generate data that can be restored”… Você sabe se está certo isso?
@@marianamyrrha7477 verifica se o backup está íntegro. Se não me engano, dá para ver os arquivos. Estando tudo ok, recomendo que tire o WhatsApp e coloque novamente no celular que você quer passar o backup. Caso ainda assim não funcione, entra em contato com eles por email contact@itoolab.com
perca de tempo e dinheiro, fiz o procedimento 2 vezes e nada. o iphone não acha o backup. perdi dois dias tentando fazer isso funcionar. Não comprem que é furada. Agora é tentar o reembolso dessa perca de tempo
@@kairosilva_ seria bom se devolvessem o dinheiro mais eles não querem devolver por completo apenas 60%. Vou ter que abrir um processo judicial. Uma bela latada e furada esse programa
Faço todo o processo, porém quando ele inicia transferências p iphone, chega a 60% e da uma mensagem de erro exeption e pede p reiniciar novamente... Não sai disso
O meu não dá certo já tentei 2x passou 1 dia pra fazer o backup de 8gb e não finalizou tentei o backup pela a conta google tbem e já com meio dia e n sai de 25 como faço pra recebe meu dinheiro de volta ?
@@iTzXzy aqui eu temho um cabo que uso no carro. Tente fazer o backup por ele e não consegui. Em vez de comprar um cabo original, sugiro tentar arrumar emprestado com alguém e testar
No anúncio falou que seria uma compra única Estão me cobrando noventa e tantos todos meses não tem como cancelar não funciona deixou o celular bugado celular novo
@@kairosilva_ eu fiz transferia do WhatsApp normal! Quero saber se da certo pra fazer uma segunda transferência que no caso seja do business pra usa os dois !
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