oye mi pantalla esta negra y cuando hago lo que dijiste lo de poner ctrl alt supr ise lo que dijiste pero me llevo a explorador de archivos y mi pantalla sigue negra no puedo ver nada pero puedo entrar en youtube y amis juegos si voy a abajo de la barra de tareas puedo entrar en google todo bien pero no puedo ver nada en mi escritorio que hago??
al presionar esas teclas si o si tiene que aparecer las opciones indicadas para elegir el administrador de tareas o puedes presionar Ctrl + Mayús + Esc ahí busca el explorador de Windows, si no parece llámalo presionando Windows + E y ahora si finalízala tarea y ejecuta nueva tarea escribiendo explorer, revisa también si no se esta ejecutando algún programa o app que recién hayas puesto para finalizar su proceso, es posible que eso este dando problemas
