Hay una escena que ejemplifica muy bien el conocimiento que tiene Micheal en los negocios: Después de que Ryan lo invitará a dar una charla en su universidad y Micheal se entera que antes de él Ryan estaba hablando muy mal de la empresa, básicamente diciendo que la industria del papel está quedando obsoleta, entonces cuando los dos vuelven a la oficina Ryan está preocupado de que Micheal lo despida pero él no lo hace y le suelta una de las mejores frases de la serie "Un buen gerente no despide a la gente, inspira a la gente. Gente Ryan, la gente nunca queda fuera de los negocios"
@@anthonybaloyes No recuerdo que capitulo es pero el clip se puede encontrar aquí en yt. Solo lo pude encontrar con el idioma original buscando. El vídeo se llama Michel Scott "people will never go out of business"
Y los mejores contratos no se dan en una computadora, se dan en un papel. Se han dado cuenta también de eso? Eso obviamente me sorprendió. Amé ese capítulo y mas aún cuando valora el arte de la recepcionista y lo enmarca.
Los primeros 3 o 4 capítulos sufrí mucho, me daba pena agena todo lo que hacia Michael, todos los momentos incómodos que generaba. Después de superar esa curva de incomodidad aprendí a disfrutar y relajarme con este tipo de comedía tan genial.
Creo que Michael si se da cuenta y si sabe que es un buen vendedor, sus metodos se basan en las relaciones personales, por eso es que tiene informacion sobre sus clientes y las subraya de diferentes colores para no tocar esos temas
3 года назад
Muy cierto, aparte de que todos sus métodos son en base a como son sus clientes físicamente e incluso a veces sobre la familia de estos mismos. Muchas gracias. Un saludo😁
Y no sólo hace esta conexión con sus compradores sino con su propio personal, haciendo ese vínculo tan característico dea serie, como si de una familia real se tratase
Yo pienso que ya fue una consecuencia, por que en el capitulo que David llama a Michael para saber por que son la sucursal con más ventas, Michael no sabe que decir y piensa que lo están regañando
En el capitulo de los niños en la oficina Michael muestra un corto de cuando era niño, al parecer nunca tuvo muchos amigos y en su vida adulta parece prometerse tener muchos y yo creo que por eso encontro su lugar en las ventas
La habilidad de Michael está en saber hacer negocios con la gente... supongo que en todo lo demás es un desastre. Pero esto es lo que hace a este personaje tan encantador, real y maravilloso. Y esta serie una de las mejores de la historia de la televisión.
Me doy cuenta con este video de que una buena estrategia de ventas es hacer creer al comprador que puede tomar ventaja de uno. Los compradores ven a Michael como alguien inocente, manipulable, relajado, alegre... y no como alguien calculador, controlador, imponente que va a sacar la mayor ventaja de uno... Y prefieren darle el negocio a alguien así, sobre el que sienten tener el control, que a alguien que parece tenerlo... En definitiva, su personalidad infantil y alocada termina dándole una ventaja por sobre vendedores o ejecutivos que se presentan de forma más seria y mejor formada ante sus clientes...
Una parte importante de la personalidad de Michael fue luego de dar la charla en la escuela de negocios (tercera temporada). Le dijo a Ryan Howard:" Un gerente NO despide, sino que motiva a su personal".
Felicidades, muy buen vídeo. A mí me parece que Michael disfruta las ventas no por el dinero o la ganancia, sino por el contacto con la gente, pues se concentra más en ganar un amigo. Incluso en el capítulo donde van a ver clientes en parejas, todos muestran esa escuela de Michael.
3 года назад
Muchas gracias 😃. Tienes toda la razón, pues incluso hasta Phyllis se arregla como la esposa del cliente. Un saludo amigo 😃
Hasta el admite que entro a la compañía para hacer amigos, un deseo que tenía desde niño. Ese tema hace que gane mucho, haciendo que la surcusal de Scranton sea tan eficiente en comparación a otras, incluso David Wallace le dice esto a Michael para que vaya a hacer un seminario para aconsejar a otros vendedores, descubriendo en ese episodio que holly tenía novio al irse de Scranton.
Yo creo que sí se interesa por el cliente, y por las personas en general, porque cuando va a ver a los Scott's Tots recuerda sus nombres y que los hacía especiales aunque hubieran pasado 10 años. Tiene un método poco ortodoxo para eso pero aún así lo hace porque sabe que es importante.
Realmente nadie quiere pagar mucho dinero por papel y lo que se busco en la serie es dar a entender que es lo mismo comprar papel en todos lados pero el payaso de scot hace la diferencia de en donde comprar papel
Soy vendedor de intangibles, diría que el 90% de la venta es hacer buena empatia con el cliente, si logro entablar una conversación fluida con la persona puedo saber cómo venderle el producto y que ofrecerle
Un gran empresario me dijo como consejo .. muchas ventas se cae solo por la cara del que vende el producto . Y no debe de ser asi un vendedor tiene que hacercarse al cliente como una persona que se procupe por las necesidades del cliente ..
Wooow. Se que voy a parecer a persona básica y diferente, pero en verdad me identifiqué tanto con el personaje y con la manera en cómo describió a michael, en verdad.
Michael Scott un genio en ventas, el único agente de ventas que me cae bien, he trabajado cerca de los agentes de ventas (sector inmobiliario) todos ellos déspotas y alzados, como si fueran el centro deñ universo.
Yo si pienso que no sabe jaja porque hay un capítulo en la que Wallace lo manda a llamar y le pregunta de echo que como es que sea la única sucursal funcionable y Michael no sabe que contestar y empieza a palafrasear lo cual Wallace se da cuenta que no sabe y que le da igual mientras siga siendo exitosa a comparación de otras sucursales.
Quizá no sabia que responder, ya que como cree que lo que hace es más que ir del ámbito de negocios, ya no veía a los clientes como clientes, sino como amigos por crear un vinculo con los mismos. Además al parecer él crea más contacto con todos los clientes que sus propios vendedores y eso se ve cuando roba clientes de todos los vendedores para MSPC, sabiendo cosas especificas (el hijo gay, la esposa negra, el equipo favorito del cliente, etc.) más que los demás, haciendo más fácil que se robe a los clientes. Siendo así, ¿Cómo podría explicar cosas minuciosas que al parecer solo él es capaz de hacer o crear de manera natural?, solo seria decir que el tenia el talento o don para ser así, y eso no se puede dar a nadie. Él también sabe que cada persona es diferente, así que por eso no rige como hagan sus ventas los demás, porque en la sucursal de Scranton todos tienen su propio tipo de venta.
Me encanta la parte profesional de Michael, empatizo con él ya que mi padre es vendedor y cuando me tocaba acompañarlo a su trabajo me daba mucha pereza por ver a mi padre comodamente hablando con el cliente durante horas hasta finalizar en una venta de mayoreo. Ahora entiendo la estrategia de venta que usaba.
Creo que es la segunda opcion, ya que Michael no le puede explicar a Wallace como Dunder Mifflin Scranton es la mayor en ventas de la region, y en el capitulo donde Dwight y Jim venden los dos utilizan recursos que utiliza Michael, sin darse cuenta enseño a su personal a vender como el, lo que si se muestra que aunque es bueno vendiendo es facil de manipular, es manipulado por Ryan, por Pam, por Darrly, cae en estafas por correo, en fraudes de piramides, hasta cree que un vendedor es de la mafia porque sus compañeros le dicen que es.
Buen video, buen análisis. Desde que vi la serie, me he preguntado cómo Michael es buen vendedor a pesar de él mismo. Incluso Dwight mete la pata con su personalidad y sus taras. También he pensado que le sale por pura chiripa. Buena observación lo de no ser consciente de lo efectivo que puede ser algunas veces. Creo que es su intuición, y la equilibra bien en esos casos.
3 года назад
Muchas gracias, por comentar, me alegra mucho que te haya gustado el vídeo, un saludo 😁
Excelente análisis, yo hubiera incluído lo que hizo para robarle la lista de clientes a una empresa familiar, se ganó su confianza y obtuvo la información que quería.
Creo que mas que ser un buen vendedor sin darse cuenta, encontró cual era la mejor área para aprovechar su personalidad, y más si como dices quiere ser siempre el centro de atención, de la manera más positiva, que mejor que buscar una ocupación que se adapte a su forma de ser, en lugar de adaptarse él a la ocupación.
Michael Si sabia lo que hacia, la diferencia es el enfoque, en la conexión amigable y confianza con el cliente. Se enfocaba en obtener su interés y formar un vinculo mas que Cliente y vendedor, sino simplemente dos amigos que quieren negociar, disminuyendo la tension, la presión social. A diferencia de otros vendedores quieren hacer la venta inmediata y tomarlo como un proveedor, sin enfocarse demasiado en el método. Michael sabia que los negocios son más accessible en los lugares casuales que los formales, donde la gente expone en verdad sus ideas y no lleva un libreto memorizado.
Joder cuando dejo callado a deivid : “ puedes hundir a michael scott paper company pero no importa , me volveré a levantar y haré una nueva empresa. La cantidad de nombres es infinita “ ( era algo así el punto fue como Michael sabe negociar )
Perfecto análisis, conocí muchos buenos vendedores y son todos así como lo describís a Michael. Y siempre me quedo esa duda de si ellos mismos se daban cuenta de los pasos que les llevaba lograrlo.
Yo creo que como gerente es muy bueno. Más de una vez supo manejar situaciones de conflicto entre sus empleados. Otras veces, el hecho de que él sea tan pesado los hace aliarse y trabajar en equipo contra él. También está el hecho de que los hace perder tanto tiempo en las estupideces que se le ocurren que aprovechan cada momento disponible para trabajar al máximo (cosa que ocurriría a la inversa si tuviesen un jefe que los esté controlando a cada minuto para que trabajen sin perder tiempo en nada personal: aprovecharían cada momento en que su jefe nos los estuviera viendo para relajarse y descansar, y trabajando de muy mala gana cuando se sientan obligados).
Michael sí que sabe lo que hace y que logra las ventas por los vínculos Si bien la vez de las canastas le salió mal y no pudo traer de vuelta al cliente, mostró que recuerda y busca información personal e importante para establecer vinculos con los clientes. Esa es su jugada
otra prueba es cuando michael le roba a dwight uno de sus mejores clientes, y que sin saberlo crea un sistema de colores que solo el entiende en la informacion de sus clientes para usarlas con ellos que dwight al robarla lo dejo muy mal parado!
Michael sabe perfectamente lo que hace y lo sabe hacer bien, Chili's, su rolodex que Dwight le robo con sus anotacioned, la manera de negociar cuando le querian comprsr su parte de Papelera Michael Scott
Creo que mi parte favorita es cuando confronta a Rayan y delata frente a todos que por más estudio, él nunca ha podido hacer una venta, sin embargo el resto incluído el mismo Michael sí.
Michael maneja muy bien la relaciones laborales y de negocios, sabe inspirar a su equipo y se mueve muy bien con las personas de negocios, entiende ese mundo a la perfección, en cambio por otro lado tenemos un Michael socialmente torpe q le cuesta interactuar de manera normal con compañeros, amigos o pareja, muchas veces lastrando esas relaciones por su casi inmadurez social
Lo único que hay que saber es que para hacer un buen negocio hay que formar un buen vínculo. No le vendas a un cliente, véndele a un amigo y verás como llegarán más.
El problema de Scott era que no podía ver a los demás como empleados o socios, si no como amigos, eso era su debilidad y su más grande cualidad al mismo tiempo, y la verdad creo que el si sabía que era buen vendedor, tanto así que sabía que le funcionaba el ser "amigo" y vender desde esa posición, tanto así que quizo extrapolar eso a la oficina, viendo obviamente que ahí no le funcionaba, en resumen, el sabía tanto su posición que creía que esa táctica le funcionaria en todos los sectores de su vida... O simplemente no sabe lo que es y solo va por la vida siendo el mismo y surfeando resultados
Buenas tardes querido AZHIDRAGON muy buen video podrias hacer un video sobre David Wallace, es un grande del coorporativo, le tiene la re paciencia a Michael , sus palabras,su manera de ser y de hablar con los empleados ,a todos nos gustaria tener a alguien asi en nuestro trabajo! por favor podrias hacer un video sobre el. Desde ya muchas gracias
Creo que Michael está muy en lo correcto con respecto a cómo vender, los bots de respuesta rápida hacen muy fría las ventas y automatizadas que en algunos casos hace más productiva la venta pero en la mayoría de los casos no sé llega a un buen punto. Recuerdo que un asesor de ventas de telefonía me convenció muy rápido a cambiarme de plan y eso me impresionó, era por la calidad de su voz y por lo que me ofreció obviamente pero yo llamé para cancelar mi plan jaja
Excelente video, excelente análisis sobre Michael Scott, pudieras abundar un poco más en otro video, de hecho te sugiero que si quieres, haz un video donde analizas a cada personaje de la serie. Muchas gracias, Suscrito!
3 года назад
Hola, me alegra que te haya gustado el vídeo y me parece una gran idea, veré qué puedo hacer, muchas gracias, saludos😁
Cuando esta discutiendo con Charles se re nota que expresa el amor por el conocimiento sobre el papel y su trabajo, men hasta se le ve ya la mirada de enojo cuando Charles le dice que viene de una fábrica, obvio siente enojo ya que el no tiene idea del papel y ventas
Yo pienso que si es consciente de lo que hace, y también creo que esa forma de vender se lo paso a sus vendedores y por eso tenían la sucursal con más ventas, Michael me recuerda un poco a Naruto xD que lo ves todo menso siempre pero a la hora de los golpes te sorprende con un movimiento genial e inesperado
Es que la serie da a entender que Michael que es un súper vendedor incluso fue mejor vendedor por años y por eso está el puesto que está. Nada más que ese puesto hay algunas cosas donde no puede hacer lo mismo y a veces se la caga, y aún así todos sus empleados lo quieren.
Otra cosa es que ya Michael llama demasiado la atencion por como es, bien sea bueno o malo y todos sabemos que eso es un plus para todo hasta para las relaciones interpersonales, de ahi que tantas mujeres esten con un patan.
Michael es un personaje de un personaje total es un documental por lo que el personaje ez la actuacion en realidad pocas veces vemos la verdadera cara de michael
10:50 para mi, si sabe lo que hace, cuando Dwight le roba su tarjetero de clientes y lo quiere usar a su favor, no se da cuenta de el significado de colores de Michael, que apesar de que muchas veces se sobrepasa, esas notas las hace oara saber hasta donde puede ir con un cliente y/o incluso que no mencionar, como lo del hijo gay del cliente que queria amarrar Dwight..
La primera venta es en el primer capítulo !!! Nada más al iniciar , cuando cierra el trato con otro gerente. Al final da de cuenta que estaba hablando con una mujer , pues antes la trataba de "señor" 😂
Hay una escena donde va a vender en frío con andy y michael lleva toda la venta y lo hace increíblemente profesional , desgraciadamente andy arruina la venta pero es donde yo logre notar la habilidad de ventas de Michael
Michael es un inepto pero en muy inteligente y es muy genio, cuando enfrento a Dunder Mifflin con su propia empresa, que el corporativo le toco sentarse a hablar con él. A pesar de su actitud inepta el tipo es una eminencia y aún no superó su salida de la serie. El alma y corazón de la misma.
Aprendio por su triste niñes ,se menciona mucho el tema de su padrastro,y muy problamente es por eso que trata mal a toby. Michael quiere amigos,por Micheal es así,no tuvo apoyo,amigos o alguien que de verdad lo quiera.
Fraude a los accionistas, duplicaba las ventas que tenían en físico y las colocaba también como ventas del sitio web por lo que si bien tenía ventas, éstas solo eran la mitad.
Todo eso que te están contestando fue cuando lo hicieron Vice Presidente de Ventas (el puesto que era de Jan) debido a sus estudios y capacitación. Duró poco por cómo fallaron sus ideas y por el fraude que descubrieron después (que le costó a la empresa mucha plata y problemas legales).