Comprou um carro usado e foi enganado? Faça valer seus direitos! 

Concessionária faz isso imagina lojas pequenas ,Bando de pilantras . show de bola parabéns pelo vídeo.

A fraude é a ética da maior parte dos vencedores de automóveis

Os funcionários da concessionária deram deslike nesse vídeo.

A verdade é que virou uma verdadeira saga conseguir comprar um carro sem ser enganado nesse país.

Garagem e concessionária é igual casamento. No namoro só alegria ( quando vc está negociando). Mas quando casa ( sai com o carro de la) você vê o que é bom !!!

Seja bem vindo ao Brasil! Por aqui, milhões de pessoas são capazes de enganar a própria mãe para levar vantagem indevida. E depois, querem falar mal dos políticos!

Eu sou leigo em carros, mas se alguém adúltera a quilometragem de um veículo, o motor abre o bico mais "cedo" não é? É por isso que tem gente que fala que tal carro não presta, isso e aquilo. Compram carros zuados, e acreditam que o problema é de engenharia da montadora e que o motor não presta.

Muito bom 👏👏 troquei um Siena 1.6 essence 2011 com 85 mil rodados por um Civic em uma loja de usados no bairro Amazonas em Contagem. Pra minha surpresa um morador próximo de casa comprou esse Siena, abordei ele pra conversar pois eu era o primeiro proprietário de seu carro. Qual a surpresa.... Ele me elogiou por ter usado tão bem os 30 mil que marcava no odômetro. Não se pode confiar em mais ninguém. O brasileiro tem a cultura de ser desonesto. Forte abraço...

Pois é, uma vez negociei um veículo numa concessionária famosa em SP, deixei o meu usado e peguei um zero, voltei no dia seguinte para deixar um doc que havia esquecido, o carro usado já havia sido vendido e entregue , pasmem, perguntei se não haviam feito revisão, o vendedor relatou que , se dentro de 3 meses o cliente reclamasse de alguma coisa eles fariam dentro da garantia , e que eles não fazem revisão de prevenção, isso é balela , nem os líquidos eles trocam !!! Nunca mais comprei carro em lojas , seja ela qual for , porque essa prática é comum.

aconteceu isso comigo. e o prejuízo ficou para mim , carros seminovos é muito difícil aqui eles mentem,te roubam. tenho trauma na próxima compra nem que pague caro mas levo para uma avaliação geral em oficina autorizada.

O problema mais comum é comprar carro que foi danificado no transporte na parte alta daqueles caminhões cegonha, é comum acontecer de carrro novo bater em galho de árvore e acabar com riscos ou amassados, depois ser retocado e vendido.

Ser BRASILEIRO é viver em um país SURREAL ! Aqui tudo pode acontecer .

Estou passando por essa situação desde janeiro. Alegaram que eu já havia ultrapassado 3.000 kms e que, mesmo dentro do prazo de 90 dias, já não tinha mais a garantia. Gastei R$960,00 há 10 dias para consertar um problema do motor!! Bando de canalhas!!

Hodômetro adulterado já é lei, o carro começar a quebra sem parar, consertar uma coisa aparece outra para consertar. O pessoal do Procon deveria fazer visitas a esses lojistas frequentemente.

Bom diaa. Esse vídeo é valioso heim. Compartilhem

Boa noite Boris, trabalho no ramo de oficina , tem leigos que compram cada bomba que dá dó.

Com carro zero já dá problema. Imagina usado.

É complicado. Os bons pagam pelos maus. Eu mesmo trabalho certinho. Mas quase me lasquei quando um carro deu um problema grave no motor. Mesmo eu tomando todos os cuidados, fiz laudo cautelar, passou pela vistoria da concessionária e foi aprovado. Por sorte o ex dono era honesto, e ajudou a pagar o conserto do carro.

Não dá para confiar em ninguém mesmo. Que absurdo! Bom dia e ótimo domingo.

Mexer em km é hábito comum, infelizmente

Isso mesmo Boris! Tem que partir pra cima desses picaretas, a parte mais sensivel do corpo é o bolso!!! A pratica so se extingue com a punicao, Boris, por favor, pode informa o nro. Desse processo?

Ótima dica, muito obrigado, o que tem de picareta nesse Brasil, não tá escrito, sempre tem que ter cuidado

Tenho um amigo que comprou carro Honda usado. Ao perceber que tinha muitos problemas tentou desfazer o negócio. A agência não aceitou dizendo que ele ao assinar o contrato de compra e venda tinha um termo que ele assumiria o custos de manutenção!!!! Ele foi a concessionária pagou para fazer uma laudo de condições do carro . De imediato a agência teve que pagar pela manutenção, valor maior do que da venda do veículo.

No meu caso, quando não tenho condições de comprar um carro novo, procuro fazer negócio com pessoas próximas, parentes ou amigos. Também recorro ao mecânico que eu faço serviços a muito tempo, peço para me "indicar" um carro de algum cliente cuidadoso.(dou uma gratificação a ele) Nunca tive problema! Tudo é uma questão de escolha, mas é preciso ter paciência.

Se eu fosse contar meu caso, comprando um 206 usado de dentro do show room de usados uma concessionária Peugeot, vocês ficariam enojados.

Caramba !! Até parece episódio do desenho do Pica Pau. " O vendendor de carrões do desonesto índio" vendedor é o Zeca urubu. kkkk

Eu comprei na concessionária e depois de sair com o carro percebi vários problemas, Embreagem, suspensão, etc. Acionei eles e me disseram que a garantia era motor e câmbio e não seria possível arrumar pela garantia. Esperei 90 dias da garantia e nada de resolverem. Resolvi na Justica e ganhei. Aproximadamente 6 meses durou

Brasileiro mesmo tem o costume de não recorrer aos seus direitos, até pela morosidade e burocracia da nossa justiça. Valeu Boris 👍🏻

Boa Boris

Canal excelente. Claro, objetivo e sem delongas e perfumarias. Parabéns!!

Comprei um grand siena com 59 000 km. Rodei mais 20 000 a embreagem foi pro saco. Troquei e depois disso já rodei mais 160 000 e ela continua firme e forte.

já tive um problema com concessionaria da renault, comprei um logan na época 2012, estava tudo perfeito inclusive o estepe que era novo, mas quando fui retirar o carro, que por infelicidade estava chovendo, notei que o estepe estava diferente, ao falar com o vendedor, me alegou que era o mesmo, eu deixei bem claro no dia que se não fosse o mesmo iriam ter que me dar outro, e foi isso que aconteceu, fiz me darem outro estepe novo.

10 anos atrás tive o mesmo problema com um Civic. Na primeira viagem que fiz o motor bateu às 23h! Finalizando, só consegui reaver o prejuízo no Procon e parcelado! Uma baita dor de cabeça, mas valeu a pena.

Falei desse problema para várias pessoas e não sabia que podia acionar a justiça. Porque meus irmãos e amigos compraram carros e no outro dia já foram gastar em oficinas por apresentar problemas, e Eles falam pra mim que quando eu comprar o meu, eu tenho que ter sorte de não vir com problemas.

Moro no ABC Paulista. Estava numa loja, consertando meu velocímetro, estranhei que estava totalmente lotada de carros, uns 20 pelo menos, chegou um "senhor" e disse: deixa o (modelo de carro) com 72 mil km! Achei muito estranho! Alteração de km virou moda! Depois reclamam quando fecham as portas das lojas! A desonestidade de alguns, prejudicam os honestos! Triste país 😔😔😔

Trabalhei no ramo de autopeças, o que eu presenciei de "garagistas" desonestos que tentavam enganar futuros comparadores de veículos não é brincadeira! Aquela história de carro revisado, pura ilusão, a maioria dá um tapa para repassar o carro para frente, para alguém desatento. Peças de má qualidade, adulteração de KM, entre outras falcatruas! Aqui no Brasil é assim: Sai um malandro de casa e um desavisado todos os dias, quando eles se encontram, dá negócio! Vai comprar carro usado, abra o olho!

Vc é barril dobrado Bóris 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Sou fã!

As pessoas que deram desclike são os donos de concessionária.

Por essas e outras que antes de fechar a compra de um carro usado se deve fazer a Vistoria Cautelar e ainda levar em um mecânico de confiança para ver situação real do motor e do câmbio automático.

Comprei um usado automático, 2 meses depois o câmbio automático começou a dar defeitos, me enrolaram até acabar os 3 meses e com isso a “garantia”. No Brasil a picaretagem é gigantesca.

É muito revoltante viu tô passando por isso nesse momento.venderam o carro com o motor todo lascado pra gente

Tem que colocar na justiça mesmo, essas montadoras são um brincadeira minha mãe tem um Citroen 2014 quando meu tio passou mal, e deu uma batida que só quebrou o para-choque no meio e farol esquerdo e desalinhou a frente e até hoje o carro já sendo da minha mãe a uns 3 anos e ela indo três vezes(concessionária), e feito todo o suposto serviço naquele vão do capô com o para-choque cabe até dois três dedos e até hoje nem se quer ficou bom o serviço ficou um serviço de porco e a concessionária oficial para todo estado e referência se fosse no tio Zé mecânica's seria por causa disso mas foi na concessionária um verdadeiro absurdo.

Importante essa informação. O lamentável é saber que uma concessionária foi ter um comportamento desonesto. Os responsáveis deveriam ser severamente punidos.

Boris Dorme não kkk olha hora Mas excelente vídeo tá acontecendo muito por ai carro bagunçado

Lógico que isso é um absurdo, quem compra um veículo de boa fé e é enganado tem que ser msm idenizado ☝️👍

Comprei um Santana uma certa vez e quando fui sair com o carro, ele simplesmente não tinha embreagem, farol entrando água e ainda na hora de financiar, financiaram o carro todo e não abateram o valor da entrada que dei. Também entrei na justiça e ganhei todos os reparos no veículo e mais uma boa indenização por danos morais.

Estou passando por isso. Só dor de cabeça 😢

Parabéns pelo vídeo, muita gente pode se encorajar a reclamar seus direitos contra estes picaretas. E neste caso que você relatou, 15 mil de danos morais ficou barato, porque adulteração de quilometragem é crime de estelionato, artigo 171 do Código Penal com pena de reclusão de 1a 5 anos.

Já fomos enganados por uma Volkswagen aqui em Joinville. Compramos um Fusion seminovo sinistrado, sorte nossa que tínhamos seguro e ele avisou. A concessionária, amedrontada, devolveu o dinheiro rapidinho.

Falar mal Boris? De jeito nenhum.Parabéns Boris .👏👏👏👏👏👏

ESSE COMPUTADOR PRATICAMENTE TODA OFICINA O TEM ENTÃO SE COMPROU OU VAI COMPRAR E DESCONFIAR VÁ EM UMA OFICINA E PEÇA PARA VERIFICAR É BARATO O DIAGNÓSTICO E VC NÃO TERÁ DOR DE CABEÇA.

No UP! o indicador de injeção no painel (se a manutenção estiver em dia) aceso pode ser (veja bem, pode ser) gasolina de procedência duvidosa, ruim, adulterada. Ninguém resolvia o meu problema. Quando passei a abastecer em um posto da minha cidade (por indicação, Ypiranga) de qualidade a luz apagou e a dois meses ela não acende. Obs. Sou leigo. É só uma experiência.

Concessionárias de usados cuidado dobrado .

Boris...o seu canal de informações de carro. está entre os Top 🔝 três canais bem mais informativo para o consumidor..😎🍃😉 Só agradecemos 😌🙌🏻 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Boris, você é um cara muito legal e tem sempre um papo interessante. Parabéns pelo canal. 👍

No Brasil a justiça tarda mas não funciona, alem de tomar o prejuízo no carro, tomara com advogado, raras as exceções. Melhor é escolher sem pressa, utilizar empresas que fazem o laudo cautelar.

Comprei um carro para trabalhar tbm . Faz uma semana mais já tá cheio de problema 😮 18.03.24 vou procurar meus direitos

Troquei um Civic em um Ford Ka 2021 com 20 mil rodados única do a em uma loja no sul de minas, depois de alguns dias resolvi fazer a cautelar, pois na compra o lojista não forneceu e tbm disse que carro era zero e de uma única dona, pois bem o caro não foi aprovado na cautelar pois estava com coluna dianteira com corte e solda, fica a dica para quem vai comprar nessas lojas de pilantras, pois a desonestidade reina nesse meio de negócios, estou entrando do no procon e depois na justiça para rever meu Civic ou o dinheiro que paguei de volta.

Comprei um carro no particular por um calor e depois de tudo fechado percebi que no recibo o valor era bem menor.

Caros, infelizmente este setor de venda de automóveis já quebrou a relação de confiança, já fiquei sabendo de coisas até com carro zero, porém é mais difícil de acontecer. Eu e minha esposa já decidimos, sempre que possível, carro só zero, independentemente se vai perder dinheiro com a desvalorização e documentos, pois no seminovos é jogar na loteria, até mecânicos os caras conseguem dar uma enganada.

Não e só vender carro mais qualquer coisa . O que custa aos vendedores serem mais explícitos com que vendem . Principalmente para as conssecionarias e agências. Parabéns pelo vídeo .

Trabalho na rodovia P.Dutra, o que passa de carretas cegonheiras cheia de carros batidos,comprados em leilões para consertar e depois vender vocês nem imaginam.

To passando por esse problema ,comprei um semi-novo na movida e acabo de receber um vídeo do meu mecânico mostrando uma total falta de manutenção do carro sendo que tem até peças presa por arame , o carro é 7m Peugeot 2008 ano 2022 to com o carro a 12 dias

É triste mas e a realidade da maioria delas!!

Boris, me ajuda a botar a boca no trombone, não consigo mais aguentar tanta irritação com os problemas no nosso carro. Em todo o Brasil tem proprietários com defeitos iguais que nunca foram sanados.

Essa informação é importantíssima, triste é ver a corrupção pulverizada em todo canto do nosso país.

O video faz algum tempo, mas o que aconteceu comigo tem 2 meses. Fui em uma loja de semi novos, gostei de um honda fit, aparentemente tudo perfeito... Troquei no meu classic(que estava impecável). Porém o Honda, estava muito bem maquiado! Levei numa manutenção preventiva, os custos ultrapassou 3 mil reais, além de amostras que ele foi batido e fizeram a gambiarra,fora que ainda poderia ter problema no cabeçote(não foi constatado ao certo). Tentei fazer negócio, para desfazer, fora que do orçamento me passado, eu consertei algumas coisas emergênciais(gastei 1500). E o vendedor/dono queria me empurrar um carro, eu pagando a diferença, sendo que o veículo era o mesmo valor que o honda, tentei todo acordo possível(inclusive eu perdendo metade do dinheiro na diferença que paguei) e não teve acordo; resumindo, coloquei na justiça e audiência foi marcado para dia 30/07. Já tentei gostar do carro, mas não teve jeito, peguei ranço, e ate o cheiro do carro me incomoda🤡🤡

Tenho um bem rodado mais quem olha fala que é novo e se espanta de ter rodado tanto!

Por incrível que pareça, esse caso é idêntico ao meu! Comprei um Golf em uma concessionária daqui do DF, perguntei várias vezes se o carro já havia sofrido alguma colisão, e os vendedores foram enfáticos ao dizerem que o carro era "lacrado". Uma senhora, ao fazer uma manobra no estacionamento, acabou encostando na lateral do meu carro, e trincou toda a porta, havia no mínimo uns 5cm de massa! Reclamei junto a loja, deram uma de desentendidos, logo, fui em uma viagem, o painel parecia uma árvore de natal, quase sofremos um acidente depois que o carro perdeu toda potência em uma ultrapassagem, tentei falar com o gerente, o mesmo me disse que entraria em contato comigo no dia seguinte junto com o jurídico. Arrumei uma advogada e dei entrada no processo, dia 11 será a audiência de conciliação.

E se a compra foi feita no particular? Tenho direitos também? Fui saber recentemente após seis meses de compra que o carro que me foi vendido não possuia airbag do passageiro. Em algum acidente no passado os airbags foram acionados mas apenas o do motorista foi trocado e o do passageiro foi "maqueado" preenchido com massa, "maqueado".

Mas é por isso que tem q chamar um perito automotivo pra dar o laudo cautelar, a pessoa quer confiar d+ dá nisso, paga um carro top mas nao quer perder 500 reais pra um camarada profissional ver até se o carro ja foi repintado...

Para fugir disso somente comprando um zero

Bom dia Boris, infelizmente é o que mais existe é concessionária desonesta e vendedores picaretas (dizem que garantia de motor e câmbio) mais o código do consumidor não fala isso !!!!

A justiça tarda e falha e muito, somente com bons advogados e pagando caro você consegue fazer valer seus direitos, caso contrário ficam entrando com recursos para protelar a indenização até a última instância.

Boris todos seus vídeos são ótimos, aconteceu comigo essa de mexer no km do carro, mais foi ao contrário, fui trocar um carro em uma agência, deixei o carro com 132 mil km,depois vi o carro no anúncio com 85 mil km, pedi para um parente ir na agência confirmar, realmente baixaram o km do carro

Enquanto no exterior a moda é forjar situações para poder processar... Aqui no Brasil já tem tudo em mãos, só escolher os locais que venda os veículos e encontrar o Wally, que estaria sendo escondido pelos desonestos vendedores. 😂🤦🏻‍♂️

Acho que deveria vir marcada a kilometragem do carro no documento quando for vendido e atualizado nos documentos todos os anos

Ja recorri mas a juiza só da direito para a concessionária

Para quem não entende de mecânica de carro e não quer ter dor de cabeça, compensa sempre comprar um carro novo. Não estou dizendo que o carro novo não pode dar problemas, mas a chance é bem menos que o carro usado.

Boa noite me chamo fredson Silva. Ha dois meses financiei um eco sport 2013.descobri que os amortecedores estao comprometidos ou seja bem estragados.o valor mais de 2.000 mil reais so as pecas a loja diz que nao nao tem nada haver com isso e agora

É isso que está acontecendo comigo desde o dia 24 de junho, comprei o Prisma 2015 e não resolveram, paguei a vista 52 e nada ate agora, se até dia 24 nao resolverem vou entrar na justiça, estou sem trabalhar pois dependo dele.

Por isso prefiro negociar com particular. Concessionária ou garagistas é complicado. Carros deles sempre acima da tabela, e o seu veículo com depreciação de até 30%, e infelizmente alguns são bem desonestos. Essa categoria, atualmente estão protestando devido o aumento dos encargos fiscais, fazendo passeatas e procurando apoio da população. eu sou contra qualquer tipo de abusos em impostos, mas falando deles, é difícil ter empatia por esses caras, são muitos desonestos.

Concessionária aqui em Goiás não pega carro sem laudo cautelar porque o ser humano é desonesto o cliente também quer passar o veículo mal conservado cheio de problemas em um veículo novo erro do avaliador tem que recusar a troca ou avaliar bem abaixo do valor para fazer a manutenção necessária o automóvel são muitos itens é muito complicado pessoa muito exigente o certo veículo zero

Comprei um GWM na jorlan que de acordo com eles não tinha nenhum tipo de reparo hoje descobri que o carro tem um lado batido e com massa, hj na hora de resolver com 46 dias, o problema era meu ! E pra trocar em outro sem nenhum reparo como comprei mais 20 mil e se for pra tirar a pelota de massa arrumar direito é por minha conta 💸 e sempre falando q não afetou a estrutura eu não tenho que reclamar q é só estética , mas por terem ocultado tal informação acho que eles tem obrigação de pegar o carro de volta . Resumindo a briga só está se iniciando por q carro com massa na lata sempre perde valor .

Estou com um problema parecido . Comprei um Creta 2021 depois de alguns meses em 2023 começou a dar problemas, conclusão o carro precisou fazer retifica de motor e etc . Agora é impressionante um carro com 28.000km estava com as peças de motor igual ao de uma carroça velha, absurdo . Fujam da Movida locadora e vendedora de veículos semi-novos .

Vle meu Padrinho os antigos sempre dizem escutar a voz da sabedoria e experiências um abraço obrigado

Comprei um carro de um conhecido e o carro já foi batido e é de leilão e ele sabia de tudo!

Adorei o vídeo, Boris! Temos que reclamar na lei mesmo. Se não reclamar-mos o Brasil não muda!

Que absurdo !

estou com esse mesmo problema...comprei um carro na localiza semi novos com 40 mil km...assim marcava o odometro do carro mas o carro NÃO parou de dar oficina..e eles nao quiseram trocar o carro..agora venceu a garantia LEGAL e ai que nao querem mais saber MESMO.

Boa noite... eu adoro o jeito que você narra os fatos ou faz comentários 😂😂😂

Boris, esses novos tempo ,e só desonesto, enganando as pessoas, lá de cima é só mal exemplo

Eu prefiro fazer negocio com particular, negociando o carro no estado, do que em qualquer concessionária que maqueia o carro. To correndo atrás de um carro tem um mês. Ja vi una 15 carros entre particulares e agencia. Todos oa particulares se dispuseram a negociar de acordo com o estado do carro. Em contrapartida, todas as conceasionarias mentiram sobre o estado do carro

Parabéns Boris pelo vídeo mais vídeos assim tem que vir a tona juntamente com a Justiça para esses sem vergonhas perceberem que fazendo isso eles vão ser processados pelo consumidor ainda mais vindo de uma concessionária autorizada pela marca do automóvel!

Há alguns sites onde você, pagando uma pequena taxa, pode verificar todo o histórico e possíveis pendências do carro, inclusive se ele já foi anunciado em sites de classificados, tipo OLX, Mercado Livre, etc.. Normalmente é informada a quilometragem nos anúncios... Daí é só comparar. Esta informação custa algo em torno de 100 reais, mas vale o investimento. Imagina você pagar 100 pila e se livrar de um abacaxi que iria explodir tua conta bancária? ;-)

Muito obrigado pelo vídeo vc tá muito certo tô com um problema parecido e vou pra cima desses golpistas

No meu caso ,comprei o carro e o vendedor prometeu me passa a cartela e todos os serviços que foram feito no carro, e na entrega do carro não entregaram nada, não sei oq foi feito no carro, não sei si trocaram o óleo do moto e do câmbio, e pra terminar de ajudar estou suspeitando que o kms do carro não é original.

É triste esse país! Virou o país da comissão ou dos leva vantagem. Uma vergonha. Credibilidade zeroooo.

Numa Concessionária da Nissan em Belém do Pará, eu procurei um modelo de um Logan 1.6 16 Válvulas ano 2017 com motor japonês da Nissan, e o vendedor de carros usados me disse que tinha,e confirmou me mandando as fotos e dados técnicos do carro sendo o modelo de 16 V com motor japonês, me entregaram o carro da foto apresentada na divulgação da venda e ainda o vendedor garantiu ser mesmo o carro que eu procurava e me confirmou os dados técnicos via Wsapp.Não deu para notar logo pois a nota fiscal não revelava o modelo comprado; CONCLUSÃO demorei a descobrir passaram 6 meses e ao ir fazer a troca do oleo do cárter na concessionária da Renault o mecânico me informou não ser o motor que prometeram, estava errado, pois o motor não tem 16 válvulas e sim 8válvulas,tem potencia inferior e consumo bem maior do que o que me foi apresentado pelo vendedor nas informações sobre o veículo,nao se tratando do tal motor japonês que a partir de 2017 são feitos em parceria da Renault com a Nissan.E agora? só descobri esses dias agora na última semana de junho de 2023.o que devo eu fazer??? ME AJUDEM

Eu tive um problema em BH também! Troquei numa loja da Pampulha uma Tiguan 2017 por uma 2012...como carro mais antigo sabia que ia ter alguma coisinha pra fazer...o dono da loja me garantiu que o carro era top, filé, o antigo dono também disse que o carro era todo revisado e era só pegar e andar...fiz um teste por perto ali num trajeto bom e não tinha muita coisa...fechei o negócio, quando peguei a Fernão Dias sentido são Paulo que moro quase na divisa, achei que não ia chegar...mandei o carro no dia seguinte pra uma revisão de suspensão óleo e tal...o cara já me falou que a frente era batida, tinha trocado amortecedor de um lado só, câmbio mexido e vazando, óleo do motor vazando, líquido de arrefecimento vazando fora vários outros BOS, no mesmo dia já falei pro vendedor que queria desfazer o negócio, no mesmo dia a noite o carro pegou chuva, deu uma pane que me deixou a pé numa rodoviária da cidade, o carro nem virar o valonte não virava mais, tive que por no guincho....aí que falei que não queria mais o carro...isso um dia depois. Ele dificultou minha vida no máximo...me cobrou multa pra desfazer o negócio, as documentações e o dinheiro que tinha quitado o meu...no final pra quem queria economizar nas parcelas, fiquei com uma parcela praticamente igual, mas ao invés de 24, fiquei com 60 devido às novas taxas de juros e tudo mais...em fim, vou meter processo pra ver se recupero o prejuízo material e moral pelos transtornos que passamos...