La tenía funcionando pero la desconecte y elimine de la app porque me cambiaron el internet ahora no puedo conectarme, dice algo de conective but not work a lo que entiende que puedo hacer
Hola, esperamos que estés bien. Desde la aplicación puedes compartir el control de la cámara con otros usuarios desde el menú de ajustes. O si es con tu misma cuenta solamente inicias sesión.
Quisiera saber como hacer para cuando hay corte de energía eléctrica? Debido a que cuando se va la luz y regresa, ya no se conecta. Tengo que desconectar y conectar el enchufe de la cámara para que vuelva a grabar. Y eso es muy molestoso.
Porque al insertar una microSD y querer reproducir video, aparece el mensaje "Tarjeta SD anormal, revísela."?? La tarjeta está bien... desde mi PC le puedo grabar y borrar info sin problema. La formateo, la dejo en blanco, la inserto en la cámara y me aparece lo mismo. Me recomienda formatearla, pero solo llega al 99% y de ahi no pasa jamás!
Hola, esperamos que estés bien. Habría que revisar si la memoria es compatible, en caso de que si, puedes comunicarte directamente con Steren para obtener asesoría o hacer válida tu garantía. De ser el caso, si adquiriste tu cámara con nosotros, puedes contactarnos desde el detalle de tu compra para que te facilitemos una nota de compra.
