Hola buenas noches, yo acabo de instalar dos camaras de las que mencionas, me estan funcionando muy bien, ojala hubiera visto este tutorial antes de hacerlo pues tuve problemas con la app. Te comento que a estar en el paso donde que te conectes al wifi que comienza con GW.... a mi me aparecio una red con el mismo nombre que la mia y la palabra EXT al final... ejemplo con el nombre de tu red... jesus y me aparecia jesusEXT y al dar clic en esa me pedia una contraseña..... despues de varios intentos de conexion (3 horas) por fin logre borrar esa red EXT y me acerque al modem y ya aparecio la GW y me conecte sin problema y agregue la otra camara y ahora ambas funcionan muy bien. Sirva esta informacion como un aporte. Gracias y saludos.
Hola buenas. Tengo mi teléfono celular que provee red wifi a mi casa. Y tengo otro celular que instale la app "YOOSEE", para asi utilizar la camara, pero no me funciona. Mi consulta es. Se puede utilizar mis datos móviles para darle funcion a la camara y se vea desde oto celular. O si o si debo tener internet con rouster en mi casa para que la camara asi funcione? Saludos
Buenas tardes por favor me podría colaborar cuando la compré me Dijieron que ponerle una micro SD de 64 que pasa si pongo una micro SD de 128 se puede dañar la cámara
Buenas noches, puedo poner 2 cámaras con distinta red cada una pero al final monitorearlas como una sola? O sea una se usaría en un punto y la otra a 2.5km de distancia de la primera
Hay un problema muy común en donde vivo con ellas y es que comienzan a actualizar pero muchas veces se interrumpe la actualización y ya quedan inservible solo con la luz blanca encendida 💔
Y esas camara focos funcionan con el Internet prestado del móvil mismo así para llevártelo donde no hay wi-fi . Solo seria prestar del mobil su Internet y se puede o no
Hola, como realizo la configuración si no tengo red wifi fija y quiero usarla con tarjeta sd? por otro lado cuando quiero resetear no pasa nada es como si no tuviera nada adentro del agujero
Ya estamos trabajando en el, la próxima semana se estará cargando al canal, le sugiero suscribirse para que le llegue la notificación en cuanto esté disponible
Buen día, es una microSD común solo debe ser de 32 a 128mb, solo para instalarla debe apagar por completo la cámara e insertar la MicroSD, posteriormente la enciende y la cámara la reconocerá
Si no les sale la red gw ni suena la cámara cuando están configurando la red deben reiniciarla metiéndole algún clip o alambre en el agujero que está al lado de la ranura para la memoria ahí van a sentir que por dentro tiene un botón, lo presionan con el mismo alambre, esperan unos 30 segundos a que la cámara termine de girar y reiniciarse y ahí empezará a sonar unos beeps, luego hacen de vuelta todo lo que se explica en el video y les debería aparecer la red
@luisangel835 ya lo he intentado varias veces😢 y nada solo sale la red Vh_××× (con esta ni vincula) y no me sale la Gw _××××. Alguien pudo resolver este problema
@@keilyndiaz5899 mira probe con la apo V380pro y si me vincula la red VH_××× Me habian dado la cartilla con la app yoosee ese fue el error,resulta que era la V380pro
@@keilyndiaz5899 mira probe con la apo V380pro y si me vincula la red VH_××× Me habian dado la cartilla con la app yoosee ese fue el error,resulta que era la V380pro
Una pregunta yo la instale correctamen pero despues cambie la comtraseña de mi wiffi y ahora ya no me sirven hago todo el procedimiento comieza a cargar cuando va a llegar al finar se regresa de Nuevo podria ayudarme porfavor
Mi camara no termina de vincularse 😢 siempre se queda a un 80 % no sé si sea porque cambiamos el router y la velocidad también ahora tengo un paquete de menos mbs/s 😔
Saludos como le hago para que mi cámara funcione por qué ya la configure y cuando entro a la aplicación me dice que la conexión de la cámara es anormal y que revise mi red siendo que a tres metros tengo conectado un repetidor de wifi y cuando conecto la cámara cerca del módem ahí si tengo señal y mi repetidor ya lo probé con otros dispositivos y si tengo internet.
Hola, no creo que el problema sea la cámara, todo apunta al repetidor, le sugiero restaurarlo y reconfigurarlo nuevamente, aveces la intermitencia en señal puede no ser evidente en otro tipo de dispositivos, pero en esta cámara siendo de transmisión continua si puede afectarle. Saludos
Buenas tengo una cámara me funcionaba bien pero derrepente un día se me fue el wifi y la tuve que resetear pero ahora cuando llega al paso de escanear el código QR que arroja el teléfono para que se enlace no lo escanea no hace nada, si me pueden ayudar les agradezco, gracias
Si tu smart tv es capaz de correr la aplicación si, algunas tienen SO android y son compatibles, lo puedes checar desde la tienda de aplicaciones de tu S-Mart
La cámara tiene un botón que dice reset, le recomiendo hacerle uno antes de intentarlo si el problema continúa con gusto háganos otro comentario y veo qué opción más hay
Hola necesito ayuda tengo días por intalar la cámara pero cuando ago todo lo que isiste y se está añadiendo la cámara me vuelve y me dice añade la cámara y de pues dice tiempo de añadir la cámara y hay no puedo aser nada nada *4.20*
No se si entendi mal, pero creo que el telefono se conecta al wifi de la camara de seguridad? Si se conecta al Wifi de la camara ya no podre conectarme al wifi de la casa para internet? expliquen por favor.
Hola! Primero debes verificar que tu cámara funcione con esta app, si no emite la señal te recomiendo resetearla, para esto hay que presionar en el botón de reset por 10segundos aprox, este está junto a la ranura de la microSD y viene un aditamento dentro de tu cámara para picarle con el.
Qué tal! Lo más probable es que esté ingresando la clave de la red con algún error o que sea una red 5g que no es soportada por la cámara, si fuera este último caso, eso solo cuestión de que la enlace a la 2.4ghz, todos los routers por ley aún siguen emitiendo las 2 bandas
Pregunto yo instale la aplicácion pero tengo un problema no se donde se apaga la camara tengo q apagarla desde la llave de la lampara te agradezco me digas en q parte de la app se apaga gracias
hola espero que me puedas ayudar porfavor, instale el foco camara en casa y cuando sali hacia el trabajo salio un mensaje ERROR EN CONEXION, Y cuando regreso a casa si funciona otra vez, que puedo hacer para q alsalir pueda seguis viendo la camara q se queda en la casa
Primero que nada hay que ver si tu cámara funciona o no con esta aplicación, hay muchas aplicaciones para estas cámaras, posteriormente hay que verificar donde está el error, si es la cámara que pierde la conexión o si es el equipo (celular Tablet etc) el que no tiene conexión a internet, para que la app (no solo Yoosee sino cualquier otra) funcione necesita tener conexión a internet ya sea a través de wifi o dándole acceso a tus datos celulares, si no tienes habilitado el uso de datos para la app jamás te dejará conectarte. Espero te haya servido. Saludos
La app con la que funciona es gratuita, por lo que no incluye suscripción, el costo adicional sería solo en caso de requerir almacenamiento en la nube, se contrata dentro de la misma aplicación.
Cuando entro a la aplicación para ver la cámara me aparece "red ocupada" y ahora acabo de ver la cámara moverse sola en varioas direcciones como si alguien lo manipulara. Esta cámara es segura o fácil de hackear? Alguien sabe???
No lo creo, la red ocupada generalmente se refiere a una saturación en el ancho de banda, en cuanto al movimiento hay que verificar que la opción de seguimiento de movimiento no esté activada. Si puedes checarlo o si no conoce esa función compartamos otro comentario y trataré de explicarle cómo desactivarlo
Hola Carolina, cada cámara tiene su propia app, generalmente en su instructivo dice claramente que app utiliza, es decir no todas las que físicamente se ven igual a esta funcionan con esta app, nosotros manejamos esta cámara con otras apps pero desde inicio debe comprarse con la app que desea usar. Saludos
Hola, muchas gracias por el tutorial, voy a intentarlo de esta forma ya que me ha estado dando problemas, ahora bien al comprala nos dijeron que se podia enlazar a varios moviles maximo 4! pero no se si cada movil debe hacer ada paso por separado o desde el primer movil que se conecte, enviar un link a los otros 3, si me pudieras ayudar con esta duda te lo agradeceria, Saludos
Hola! No de echo el primer usuario que registre la cámara debe compartirla a los demás a través de la opción de compartir, no es necesario que cada uno lo registre, lo que si es necesario es que dadá quien cuente con su propio usuario de la app yoosee. Cualquier duda con todo gusto te apoyamos Jessica.
Hola, estoy en el último paso, siempre se queda congelado faltando muy poco para que termine de cargarse😮 , luego la cara me dice que pasó mucho tiempo de espera y empieza a sonar nuevamente el du.du , ya voy como 8 veces que se queda a tan poco de terminar el último paso??? Alguien sabe a qué se debe ???
Hay varias posibles causas, no está lo suficientemente cerca del Router, la clave tiene algun error (pasa muuy seguido por que por default la primera letra que se escribe es mayúscula y no tienen ese detalle en cuenta) o por que esta conectada a la red 5g de su router. Saludos
Nosotros manejamos ya bastantes apps, Yoosee, v380, 360eyes, YI Iot, YCC 365 plus, Fty Cam Pro entre otras… francamente todas funcionan bien, las funciones son las mismas, las prestaciones iguales, lo importante en mi opinión es el Hardware, ósea el equipo, revisa bien las prestaciones de cada cámara, cuantos pixeles, qué calidad de construcción, conectividad, capacidad etc. eso es lo que realmente debe importar
Hola Samantha, así es, todas las cámaras de este tipo siguen en contacto a través de su app estés donde estes, lo único que necesitas es tener conexión a internet. Saludos 🖖
Prueba reseteándola primero, junto a la ranura de la microSD tiene el botón puede accionarlo con un clip, lo presiona hasta que la cámara haga un sonido y se inicie
@@pepevlogs9995 no hace nada al resetearla ? Si no hace nada puede ser una falla de la cámara, si la adquirió con nosotros tienen garantía, solo es cuestión de contactarnos vía whatsapp
Necesita estar ya registrada con el programa, pero el boton no funciona? Si la adquirió con nosotros puede hacer valida su garantía y se la reponemos sin costo.
La marca no importa, lo importante es ver si manual para saber qué app es la que utiliza, por lo general las ele-gate utilizan la V380Pro por lo que de ser el caso no es compatible con esta app.
Primero verifica que tu camara funcione con esta app, de ser asi revisa bien que tu contraseña este bien escrita, con mayusculas, minusculas etc. Checa que no estes conectado a red 5g y en caso de estarlo que tu camara sea compatible, ya que algunas solo funcionan con la 2.4 Saludos!
Hola Guillermo, no son resistentes al agua, he visto publicaciones de venta donde se menciona que son resistentes pero no es así, puedes verlo muy fácilmente por qué la microSD viene sin una cubierta aislante y eso hace que se completamente permeable.
Buena tarde, si es correcto solo hay que darle permiso a la app de uso de datos, he visto varias preguntas donde comentan que no les permite ver fuera de casa, pero es por que al instalar la app no le conceden permisos para uso de datos. Cualquier duda con todo gusto le apoyamos independientemente de donde haga su compra.
Nosotros las vendemos en MercadoLibre y en nuestra tienda nube, pero hay varias opciones también en mismo mercado libre, solo checa que si funcionen con esta app. Saludos
Amigo buenas noches yo soy de chile mi nombre es Juan Me compre la misma camara de la misma marca pero por puedo llegar a la última parte cuando me pide conectar a la red wifi de mi casa no logra reconocer mi wifi ya vuelvo de nuevo atrás una y otra vez por favor ayudeme gracias
Es importante saber primero si es compatible con la red 5g o solo 2.4g, si es solo 2.4 es indispensable que el equipo desde donde lo estas configurando esté conectado a la red 2.4, con mis clientes es frecuente que por desconocimiento están conectados al 5g y por eso no les deja configurarlo. También es importante ingresar correctamente la contraseña. Te recomiendo que verifiques esta con mayúsculas y minúsculas
Primero que nada hay que revisar que la cámara funcione con esta app, que tu celular esté conectado a una red 2.4ghz y que la clave está correcta sin espacios y respetando mayúsculas o minúsculas según sea el caso. Saludos 🖖
Hola Yadira! Con gusto te apoyamos, por el nombre de la red que te aparece creo que tu cámara no funciona con esta app, la tuya creo funciona con la V380Pro, en nuestro canal tenemos igual el manual para esa app
@@prodigimx igual a mi y se atora donde esta enlazando con el modem, estoy conectado a la red 2.4 y se traba poco antes de que termine de cargar el circulo
Porque la señal de video se queda dando vuelta para coger la señal y el wifi no llega la señal hasta la parte de atras de la casa y el wifi esta en la sala eso hasi no sirve.
No entiendo su pregunta, si lo que dice es que su wifi está en la sala y no llega la señal hasta la cámara pues está sencillo, utilice un extensor de señal, de lo contrario la cámara no le funcionará y no por qué la cámara tenga fallos, sino por que su señal wifi no le llega y es indispensable para que la cámara funcione
@@prodigimx osea yo hago todo el procedimiento todo y cuando está conectando ya para ponerse la cámara ahí dice que tengo que cambiar mi red wifi por yo no sé que
Algunas si son compatibles con la 5g y otras no, la misma caja lo menciona. Aun así por norma todos los routers emiten aún las 2 bandas, tanto 5g como 2.4 así que seguro puede usarla.
Hola! Resetea la cámara desde el botón junto a la ranura de la microSD que dice reset, debió incluir en la cámara un tipo clip con ese le picas ahí para resetear
Buen día, a qué te refieres? No tiene nada que ver si es fibra óptica, satelital etc. mientras sea internet en banda 2.4ghz funcionan, no tiene ningún sentido tu comentario, más bien pudiera ser que te pusieron internet de fibra y que te estas conectando a la red 5g, averigua eso y si es el caso lee sobre el router que te instalaron ya que todos transmiten las bandas 2.4 y 5, solo es cuestión de que aprendas a usar tu router por qué no es falla de la cámara.