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@@MotoBRA Olá, estou sofrendo com falta de peças para meu dois moto g6 64gb normal. Bateria e falantes. Bateria segunda linha durou apenas dois meses. Estufou, pior garantia de um mês.🤦♂️ Como posso comprar direto do fabricante??
No momento é o melhor aparelho celular do mercado. Ainda tenho o meu antigo "tijolão". Guardo como lembrança. Parabéns a todos da Motorola. HELLO MOTO...
Olá Motorola consegui comprar um antes do dia 28 e chegou hoje e eu adorei o moto g31 ele dura muito tempo até agora não botei pra carregar as câmeras foi a primeira coisa que eu testei amei kkk obrigado por me ajudar Motorola 😁
Meu primeiro Motorola foi um XT611, desde então passar por muitos telefones celulares mas Motorola é melhor de todos em todos os aspectos, saudações da Argentina
Vim parar nesse vídeo porque falei com uma atendente do suporte mais cedo sobre o pedido do meu g73 5G que fiz ontem e ela me disse que meu celular virá direto da fábrica e eu fiquei curiosa em saber onde ele é feito 😅 Ansiedade tá a mil! ❤
Comprei um Moto G200 no dia 15/07/2022 e, em 17/01/2024, com 1 ano e 6 meses de uso, tive um problema na bateria e falta de sinal de internet móvel. Segundo a HHLA Service Autorizada Motorola, a bateria inchou e danificou a tampa traseira. Realizei o reparo ao custo de 360 reais. Quanto ao problema de sinal móvel, não foi corrigido; informaram que era normal, sendo necessário reiniciar o aparelho com maior frequência. Em 17/06/2024, o aparelho apresentou novos problemas de carregamento. A HHLA Service Autorizada informou que a Motorola não fabricava mais a peça para o reparo e sugeriu que eu adquirisse um carregador de 67W para resolver o problema, sendo que o carregador original é de 33W. Além disso, ao devolverem o aparelho, percebi que estava com cerca de 30% de carga e com manchas brancas na tela que não estavam presentes anteriormente. Registrei uma reclamação no Reclame Aqui, porém fui mal atendido e a reclamação foi encerrada sem a solução correta, que seria o envio da peça para a HHLA Service Autorizada realizar o reparo. A autorizada CR Moema, localizada na Rua Miruna, 168, 2 andar, Moema, foi indicada pela Motorola e só pode receber o aparelho pelos correios. O prazo estimado para o recebimento da peça da Motorola é de 12 dias úteis, sem contar o tempo necessário para realizar o reparo, que não foi informado. O custo para a troca da peça é de 275 reais. Até o momento, já desembolsei 635 reais em reparos para a Motorola devido a um defeito recorrente no produto. Não consegui usar o aparelho em paz; não durou nem 2 anos
Lamento pela experiência negativa, Ribeiro. Verifique a possibilidade do reparo em outra assistência, acesse o link e confira os demais locais. tinyurl.com/y62hzay3
Falta poucas coisas para vocês serem A marca, que tal começarmos com mais atualizações de Android?... E claro, começar um bom ecossistema, tipo MotoPods, MotoWatch, MotoBook, MotoTv, Motorhome, quero dizer, bem vocês entenderam (risos)... A "MóCota" (quem é de São Paulo tem mais chance de entender a "gíria"), que não temos aquela grande atualização; por interface e preço, acho que a Motorola será a minha última marca Android, se não segurar, acho que vou para a Apple (mas será uma mudança drástica, estamos falando de dois sistemas diferentes), mas um está copiando o outro e vice e versa, inclusive no preço. Mas essa mudança está longe, eu acho, enquanto isso eu aguardo a próxima Black Friday...
Oi, Naiara. Pode informar o número da ordem de serviço e CPF para analisar o caso? Entre em contato com a gente por inbox e nos conte mais detalhes. m.me/MotoBRA
Olá! Tudo bem? Para conectar seu dispositivo a uma televisão é necessário utilizar um Chromecast ou dispositivo compatível com o protocolo Google Cast ou verificar na Play Store aplicativos que já possuem a função de exibição compartilhada na sua TV e que estejam disponíveis para o seu aparelho (Desde que os dois aparelhos estejam conectados na mesma rede). Neste caso é só parear os dois dispositivos e escolher para que o conteúdo seja exibido na TV.
Poxa, Elsa. Tadinho do seu Moto. 💔 Você pode encaminha-lo a uma de minhas autorizadas para orçar o reparo de quiser. Consulte o endereço mais próximo da sua região aqui: motorola-global-portal-pt.custhelp.com/app/repair-faqs
Olá, Lucas! Poxa, seria muito legal se isso vier acontecer. Irei levar sua mensagem para minha equipe como sugestão. Vamos ver o que acontece e novidades, irei divulgar nas minhas redes. 😊
Eu so uso moto g não troco por nenhuma outra marca e perfeitos celulares da Motorola eu nunca compro outro so moto g da Motorola ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Adquiri o Smart MOTO G62 5G em dezembro de 2022, e desde o primeiro mês, tenho enfrentado problemas sérios, como travamentos constantes em aplicativos essenciais. Mesmo após dois reparos na assistência técnica, o dispositivo continua inutilizável. Solicito à Motorola uma solução rápida, seja a substituição do aparelho ou do componente defeituoso. #Motorola #ProblemasComMeuCelular
@@MotoBRA o link que me passaram não abre no chat do Facebook. É uma dificuldade para falar com a motorola. No site no fale conosco, onde eu consigo falar com alguém? Gente, que difícil.
Pernambuco inteiro revoltado com a Motorola! 90% dos aparelhos da Motorola estão saindo da fábrica com defeitos! 90% dos aparelhos novos que saem das lojas. Com 1 dia de comprado a 4, a 5 dias. De comprados. Estão indo parar nas assistências técnicas autorizadas para fazer reparos que nada mais é que consertar! Não existe reparo. Isso é o nome que eles usam para camuflar o nome conserto! Coisa que não era para acontecer! Pois aparelho algum pode apresentar defeitos nos primeiros 30 dias. . É por que o aparelho já saiu com defeitos de fábrica! Se a Motorola fosse uma empresa confiável e honestos. Eles sabendo que os aparelhos estaria com defeitos de fábrica. Automaticamente oferecia a troca do aparelho por outro novo. E não oferecia o conserto pois já saiu ruim de fábrica! Depois dos 30 dias de uso. Aí sim teria que ir para o conserto! Por isso Pernambuco em peso estão dando fim aos seus aparelhos da Motorola! Em Pernambuco a Motorola é chamada de lixo eletrônico! Ou é chamada de motolixo! Em Pernambuco estamos nos shoppings e nas lojas dos centros de todo Pernambuco alertando o povo a não comprar os lixos da Motorola. Que com 1 dia a 5 dias de comprados estão indo todos parar nas assistências técnicas de são Paulo! Tenho 2 parentes que trabalham dentro de autorizadas da Motorola! Quando falei que tinha comprado um aparelhos da Motorola na loja. Eles falaram logo. Não mano. Compre esses ( lixos ) da Motorola não ! Essa empresa já era ! Estão comprando sucatas dos chineses! Você pagou por um lixo! Nunca viram na história tantos aparelhos da Motorola dentro das assistências técnicas autorizadas da Motorola. Todos aparelhos com 1 a 5 dias de usados! Estamos alertando não comprem aparelhos da Motorola! Pois foi eles dois falar que meu aparelhos deu defeito com 2 dias de comprado e não trocaram por outro! Eu sou um dos maiores inimigos da Motorola agora! Eu e mais de 629 pessoas estamos alertando a população de Pernambuco de graça! Para causar prejuízos a Motorola também! Igual a Motorola fez a gente ter prejuízo também!
NÃO TENHO NEM CORAGEM DE VENDER O QUE COMPREI, DE TÃO RUIM!!!! Nem um mês de uso e já vai para o conserto? Se eu quisesse um telefone consertado comprava um usado. Quero meu dinheiro de volta!
QUALIDADE ZERO, DESRESPEITO TOTAL!!!! Nem um mês de uso e já vai para o conserto? Se eu quisesse um telefone consertado comprava um usado. Quero meu dinheiro de volta!
