Lo compre el día lunes y hasta ahorita me está funcionando muy bien espero q así siga en lunes con lancetas y tiras reactivas salió 590 pesos cada caja trae 50 lancetas y 50 tiras
El instructivo está poco complicado y sin resultados, cheque su video y está más explícita la información, la batería parpadea y muestra baja, en sí el equipo es bueno.
Tengo una duda si no eres díabetico, en las tiras de este glucómetro dice que los niveles normales en ayunas son de 90 a 134, mi Dr.dice que lo máximo son 100, no entiendo
@@mellamoasi8658 Hola 👋 Siempre consulta a tu médico, ya que depende de cada persona los niveles podrían variar un poco, es por eso que siempre recomendamos que consultes a tu profesional de la salud y el pueda guiarte con tus rangos objetivos
@@gmatemx hola buen día adquirí el glucómetro gmatewheel modelo pg- 300 ya lo configure tal como aparece en el vídeo y se hizo muy rápido bien explicado el detalle que cuando pongo la tira en el glucómetro no me aparece los códigos o números de las tiras y posterior aparece un código e-02 ya le cambié la batería y a un lo hace espero que me pueda ayudar ya que lo necesito por su atención gracias
Si el glucómetro al encender te marca el número 22 si, yo tengo un bote con el número 22 y al prender el glucómetro me marca el número 22 deben coincidir
@@priscilachia6469 yo tambien tengo ese glucometro mis tiras igual son de codigo 22 pero despues a mi siguiente prueba el cod se cambio al 20 como le hago para cambiar el codigo
@@gmatemx Disculpe yo compré el mismo aparato me dieron las tiras del #22 pero ya se m terminaron y no encuentro x ningún lado m podría informar si las tengo q pedir online?
Buenas noches, hace días vendí uno de este modelo, y la persona refiere que las mediciones le dieron baja lectura por lo cual trasladaron a su familiar al hospital, donde le hacen la prueba con otro glucómetro y le marca bien, la persona se terminó las tiras con las cuales cuenta el glucómetro y todas las lecturas guardadas son bajas que procede?
El manual dice que debe coincidir 15 en el glucometro y las tiras reactivas son 15 y sin embargo cuando las inserto me aparece el número 22 acaso debo ir a cambiarlo tengo 1 mes de garantía
Hola! Es posible, intenta cambiarla, si eso no soluciona el problema, envíanos un correo a atencionaclientes@gmate.mx con tus datos para que alguien de nuestro equipo te pueda ayudar.
si la gota de sangre es muy pequeña la muestra puede dar un resultado bajo? Van dos dias que me aparece un resultado de 40, y no me siento mal, hubo un tercer dia en que al poner la sangre en la tira me marcaba simplemente Lo.
Muchísimas gracias por este video y ojalá puedas ayudarme con una duda es que me medí la glucosa y me dio una lectura de 115 y 3 minutos después el mismo glucómetro me dio una lectura de 144 debo confiar en este glucómetro?
Hola! Las mediciones pueden variar por la muestra de sangre a distinto tiempo, para que te asesoremos en este tema escríbenos a nuestro WhatsApp Gmate: 55 4620 3517
Hola no funciona correctamente el mio xq cuando quiero tomar la medida esta apagado y no s como prenderlo d nuevo y q m marque el nivel o tengo q hacer todo el procedimie to s gastaria la tira no?
Hola yo compré uno, pero uso de 2 marcas uno OneTouch y Gmate , pero en las mediciones simple sale un valor menor el Gmate, hasta 20 puntos, habrá algún problema?????
Buen día ☀️ las mediciones pueden variar de glucometoe s glucometro y muestra de sangre, te recomendamos también ver nuestro video de colocación de sangre 🩸 para corroborar que se está haciendo de manera correcta.
Lo acabo de comprar y me varía de 133 a117 a111 en ayunas en el m8smo momento y otro glucometro que tengo me marca 105 en el mismo momento?porque esta defectuoso su glucometro
@@silcin4465 Hola! Consulta a tu médico especialista para saber en qué zona es bueno realizar la muestra de sangre para realizar la medición con tu Gmate.
El disparador creo se llama asi con elnque pinchas el dedo a mi no me funciona ya vi varias veces el video y segui paso a paso y no me funciona lo compre este lunes apenas lo hiba usar hoy que hago puedo cambiarlo ?
Hola hice una lectura con este dispositivo y me salio en 156, al mismo tiempo lo realice con otro dispositivo muy conocido y marco 181 . Qué porcentaje de error o variación tienen ? No quiero confiarme y tener problemas de nuevo con los picos de glucosa
A mi glucómetro parece que ya se le terminó la pila, me podrían decir dónde y con qué nombre puedo conseguir la pila? Cabe mencionar que mi teléfono no reconoce el glucómetro conectado. Espero su respuesta 🙌
Mi equipo a la hora de cargar la muestra de sangre se apaga y no arroja el resultado y así he desperdiciado muchas tiras reactivas. ¿Qué puedo hacer para solucionarlo?
Hola lo estoy usando por primera vez pero ya use 4 tiras y cada vez que la inserto manda E 01 = o sea tira usada....que estoy haciendo mal ...ayuda por favor
@@gmatemx Gracias por tu rapida respuesta pero repito en cuanto entra la tira marca EO1 y segun manual sigifica tira usada (el dispositivo que compre es el que trae display ,no es que conectas al telefono) :(
@@casadelalux2615 por favor envíanos tus datos a atencionaclientes@gmate.mx para que nuestro equipo te contacte y podamos ayudarte a resolver este tema.
Puede que no hayas tomado la muestra de sangre suficiente debes revisar que se impregne bien la laminita de la punta si tiene muy poca sangre o no llega hasta el tope no dará buenos resultados
Tengo el mismo problema lo acabo de comprar me cheque tres veces y salen muy diferentes los resultados , ya hice el gasto y ahora no se que hacer si tiene garantía o algo
Hola! La medición dura solo 5 segundos, revisa nuestro video de colocación correcta de muestra de sangre para verificar que no te estás saltando ningún paso.
Mi abuelita tiene este aparato y perdió la tapa de la pila y ya no prende y no sabemos si es porque la pila está descargada o por la falta de la tapa Es posible que prenda sin la tapa?
Hola buenos días, al poner la tira no sale la gotita parpadeando en la pantalla y luego inserto la tira suena y no marca o marca error y e gastado muchas tiras, ya leí el instructivo pero esa parte no sale y el instructivo dice que si snif snif
@@irmamelendezdelacruz8769 muy probablemente es porque la colocación de la sangre no sea la correcta , por favor envíanos tus datos a atencionaclientes@gmate.mx para poder ayudarte
Hola! Por favor verifica que la pila esté colocada correctamente, en caso de que el problema persiste envíanos un mensaje a nuestro WhatsApp Gmate: 55 4620 3517
Hola! Es para el dispositivo de punción y se usa de la misma manera que el blanco, solo que esté puede servir para zonas donde tengas que presionar un poco más para medirte, por ejemplo el talón.
Hola! Por favor envíanos tus datos de contacto a atencionaclientes@gmate.mx para que nuestro equipo te pueda contactar y ayudarte a resolver este problema.
Hola! En el caso de Gmate Wheel, si necesitas cambiar la batería cada vez que se agote, para Gmate Smart y Gmate On, no necesitas baterías, solo conectarlo a tu smartphone
Hola Arturo este desfase se debe a que la medida en ambos glucómetros debería de hacerse con la misma muestra de sangre, es por eso que pueda suceder este desfase, si lo haces con dos muestras en distinto tiempo, aunque sean minutos, puede variar. Te recordamos que nuestros glucómetros contienen la certificación CE y están avalados por Cofepris y profesionales de la salud de nuestro país.
Buen día, yo tengo el mismo equipo y en la parte de atrás Serca de la pila trae una entrada, será que sea para cargar a la luz ? Mi equipo no traía instructivo y no e podido encontrar video que me diga para que se utiliza esa entrada .
Hola, alguien me puede decir si se debe cargar??? Veo que tiene una entrada pero la chica de similares me dijo que no y cuando iba a ocuparlo se apagó no entendí que paso y también para que es la ruedita verde que tiene enmedio??
Hola Loly, ese es para el dispositivo de punción, es un cambio de tapa para otras zonas del cuero que no sea el dedo y puedas realizar la punción de manera correcta.
Hola! Puedes consultar nuestra tabla de rangos, pero te recomendamos asistir con tu médico especialista para conocer tu rango ideal gmate.mx/checa-tus-niveles/
@@charlybraun7454 solo necesitas cambiar la pila, puedes adquirirla en Amazon o con un relojero. Es una pila plana de 3V, revisa tu instructivo para que puedas cambiar la pila.
Hola, es probable que hayas desactivado el sonido, para activarlo de nuevo deja apretado ambos botones hasta que los elementos empiecen a parpadear, una vez que suceda esto, navega con los mismo botones hasta la pantalla que diga "Off" (Después del formato de hora 12h o 24 h) y cambialo a "On".
