Mi padre ha pagado 20 anos a la mapfre y cuando ha caido enfermo hemos pedido que nos den informes de su poliza y el servicio clientes desde un mes nos han paseado indignamente sin dar una respuesta cncrecta. Mi padre ha muerto el 31 de enero 2021 y no ha podido beneficiar de su poliza mapfre. Es una verguenza de la actitud indigna y yo denuncio este acto como una falta de respeto a un ser humano que ha cotizado 20 anos para ser enterrado de manera correcta.MARITZA RUIZ
