Nosotros desde cordoba le haciamos soporte a edesur los chicos se comian puteadas a full yo labure para una cuenta de una automotriz muy problematica en el mismo call
Trabaje en call center durante dos años. Y a pesar de ser un trabajo súper negrero , y cansados! Fue mi primer laburo , gane mi primer sueldo y aprendí un montón sobre ventas!! Son experiencias , uno se queda porque quiere no son laburos para progresar y quedarse toda una vida!!!
@@ruloemma7218 Ahora de que trabajas? Noto que todo el mundo esta loco por comprarse su auto y casa propia y tener ese “logro“ tengo 19 y recien estoy empezando a comprender el mundo adulto y todo se basa en el dinero, se me va un poco el pensaminto a que puto sentido tiene la vida, pero en fin...Que haces ahora? jaja yo pienso en hacer esto de call center y por la tarde seguir con el trading y estudiar mi universidad...De donde sacas ahora el tan aclamado y famoso “dinero“
y te aviso, el sistema establece la llamada, no discamos sino que nos cae el llamado ya atendido, pensalo para la proxima vez que putees a un pobre boludx que tampoco quiere hablar con vos! jajaja
Existe el registro nacional no llame donde te registras y no te tienen que llamar y si lo hacen los denuncias y le ponen una multa a la empresa , eso en la teoría, en la practica no sirve para nada te siguen llamando hasta el propio gobierno reconocio que hubo 82 mil denuncias y no hizo ninguna multa , en lo personal me harte de hacerle denuncias a la misma empresa que vive llamándome para ofrecerme "beneficios", probé directamente cortando o diciendo " no vive mas acá se mudo"
Yo trabaje para directv...era un bodrio...la primer llamada me daban un papel con el dialogo que tenia que decir...y le mande ..._hola que tal le hablo de directv tiene domicilio en su cable?a lo chavo del 8...no podia aguntar la risa...ese dia no pude trabajar 😅
ya me estresó escuchar la primer llamada, renuncié hace dos semanas y estoy agradecida de no estar laburando mas en un call, agradecida y demas por el tiempo que tuve un laburo, pero me estresó un montón, agradecida de haber renunciado, y a los que no les gusta ese laburo y quieren renunciar, espero lo haga pronto
jajajaja creo que ni el video es suficiente como para entender a los que alguna vez trabajamos en un call center xD...Yo a la semana de haber empezado en CableVisiion, no quería volver!! Lo que me hacía volver era pensar en el sueldo jajaja. Ahora eso si, cuando salís no queres saber nada con nadie. Y después de un tiempo que estas laburando (MAS cuando es tu primera vez), algo te queda, de tanto repetir y repetir. Después te llaman a tu casa o al celular y atendes con un "Buenos días mi nombre es ... y me comunico de ... " Y lo seguís al speech hasta que del otro lado te cortan y te dicen "Che no estas en el laburo" , a muchos les pasó, les pasa y les seguirá pasando. Es hasta que te acostumbras después ya lo manejas, lo que si, esta bueno, es que después, no te olvidas mas de esa experiencia.
JAJAJAJAJA me paso en Grido, al mes ya me quedó lo que tenia que decirle al cliente y cuando le entregaba el helado tenia que decir "gracias que lo disfrute" eso ultimo es importantísimo. una vez me llego un pedido de a mi casa y yo como todo menso le dije "gracias que lo disfrute" jajajajaja
De lo peor que hay este trabajo. Una vez estuve literal 25 minutos en uno (4 llamadas). A uno le dije: Gracias por llamar... no, si me llamaste vos. Otro queria hacer un reclamo por el servicio y de los nervios le corte. Le dije al "jefe" de ahi, voy a fumar y vengo (claramente no volvi). #Experienciasdelavida
Para mi existen dos tipos de vendedores: los que asesoran y los que crean una necesidad. Si el cliente necesita el servicio lo va a buscar y elegir, no hace falta que alguien le diga que lo necesita. Otra cosa es si te están ofreciendo algo que no sabias que existía y crees que te va a simplificar la vida o te va a hacer sentir mas feliz, pero eso no es necesidad.
Tenés un desgaste mental terrible, pero, la satisfacción que se siente cuando haces una venta es genial, solo la gente que que le gusta vender puede estar más de 1 año trabajando ahí y que sea menos pesado
Es verdad lo q decís, independientemente de la comisión, hay muchas personas que les gusta vender, personalmente prefiero atención al cliente que es donde labure en su momento.
Hay personas del otro lado, tratemosla bien y con respeto....así le hacemos el trabajo liviano a alguien que lo necesita, nunca trabajé en un call center pero quiero volver a un mundo donde la gente se respetaba y tenía empatía x el otro!
Los datos personales, no son de órden público, de hecho hay una ley que defiende la divulgación de datos personales que es la 25 326. Las empresas de Call Center, tienen tongos con los organismos para facilitar datos.
Me parece que te confundiste, si te pones a leer la ley, hay una aclaración: ARTICULO 5° - (Consentimiento). Parte 2. No será necesario el consentimiento cuando: a) Los datos se obtengan de fuentes de acceso público irrestricto; (las guías telefónicas) c) Se trate de listados cuyos datos se limiten a nombre, documento nacional de identidad, identificación tributaria o previsional, ocupación, fecha de nacimiento y domicilio; Que haya una ley no quiere decir que este prohibido saber los datos personales, quiere decir que está regulado su uso.
Prefiero ir a limpiar las alcantarillas y sentir que estoy haciendo algo por la ciudad antes que laburar engatuzando a la gente y molestarla en su tiempo libre.
Hace años vendía y es la mejor experiencia que tuve con sus frustaciones y todo, pero cuando agarras el juego de la empatía y la sonrisa empiezas a vender como pan caliente.
@Agustin Lopez Perfecto, yo tengo una consultora de Renault y soy supervisor en Renault Monaco. Me sorprende que digas lo que decis con la experiencia que tenes.
@@leonel6244 Depende, algunos son como tipo comisión, mientras mas contratos o afiliados ganes, más aumenta tu ganancia. Es a suerte, no es una suma fija por mes, depende mucho de la empresa que contrata
yo trabajo desde home, y la verdad es que aprendi a encontrarle la vuelta, me gusta rebatir objeciones porque son sencillas generalmente, y si el cliente tiene el no, ya no tenes nada que hacer, rebatiste 3 veces listo chau a otra cosa, no tener que sentirte bajoneado si te cortan o te dejan a mitad hablando, en casa podes estar fumando un faso mientras rebatis, tenes tu latita, no tenes ningun lider rompiendo los huevos ajajaj
Pues seguramente porque te gusta lo cómodo porque ese tipo de trabajos no te da mucho y la paga dependiendo de la campaña no es lo que de verdad deberian pagar por las mentadas que te llevas
@@erickalberto5500 hablas desde la ignorancia, trabajo en un call center que no está tercerizado, es un sector dentro de una empresa internacional. Nos pagan bien, tenemos concesiones que no tienen en otras trabajos, tenemos gremio y delegado, además tenemos posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. No todos los trabajos son una mierda, si te gusta lo que haces. La mayoría de los que trabajamos ahí, somos estudiantes universitarios.
@@MgMore0701 es distinto.. porque a vos te llaman.. es porque el cliente quiere hablar.. no le estás vendiendo u ofreciendo al cliente algún servicio sino que el cliente te mo pide a vos.. yo mismo cuando me llaman para ofrecerme o venderme por teléfono los saco cagando.. pero cuando tengo que hacer un reclamo de servicio de alguna empresa tengo que llamar y me atiende un call.. Es mucho mejor así no necesitas molestar al cliente
Soy la única qué medio le gustaba el laburo? onda, pocas horas, remuneración regular, hablar lo más justo y breve posible, el juego de palabras con el cliente es sólo colorear la llamada como una oportunidad de ahorrar/no perder tiempo. Después aturde el ruido pero yo soy una persona más introvertida que extrovertida así que como que después me chupa un huevo ser de pocas palabras y tener mis ratos de aislarme. No sé, yo estoy buscando ahora laburo de otro Call Center jajja
tal cual, la charla la llevas al mismo polo.. ahorro-beneficio en base a sus gastos. punto, no hay mas, si el cliente tiene el no , se objeta lo basico para que no te auditen y chau, a otra cosa, el que te quiere escuchar te deja bajar el producto y de ahi cada paso es como un filtro donde si te sale mal un paso se te cae la venta . yo en mi caso hablo bastante los primeros 2 meses termine sin voz
@@Klosth una pregunta alguno de ustedes que trabajo en call hizo lo que se conoce como la subida que conciste en hacerte pasar por su compañia telefonica y subirle los precios para que la competencia pueda acceder a mejores ofertas ? siendo otro compañero que haga la venta directa ?
Y los call centers se van a extinguir.. ahora ya están implementando en automático con software..hoy en día la gente que le interesa algo consulta pero si te llaman para venderte algo o convencerte caen la gente mayor q son más propensos a comerse el guión y los demás cortan directo la llamada y me incluyo.😆🤦🏻♂️
yo trabaje 3 dias en un call center , nunca logre vender nada lapresion y la poca plata q me querian pagar mejor me fui ... Literal terminas aturdido y estresado :( muchas presiones!
Yo trabajé en Amazon un año y medio, tenía un nivel de estrés impresionante y eso que estaba en atención al cliente, no tenía que vender nada jaja igual tiene sus cosas lindas trabajar en los call centers
Yo dure una semana y mi novia seis meses... Pero luego de emigrar ella le tocó 4 meses más... Sufría de mucho estrés y yo lavando platos sufría de mal olor siempre... Así que cada trabajo tiene sus defectos... Luego de pasar por varios trabajos, creo que el de call no es tan malo.
yo soy inmune a las puteadas por teléfono, ya que cuando trabajaba de atención al cliente presencial me apuntaron hasta con armas. (1 sola vez jajajaaj)
Yo trabaje en Arnet de atencion al cliente hacia todo, soporte facturacion baja y ventas pero no de llamadas salientes, despues me cambie a fibertel y hay renuncie, casi termine loco jaja
Laburé toda mi vida en call de ventas por que me gusta. Eso de que estén en la casa para más tranquilos las pelotas, yo los atacaba donde sea, es más, llamé a medicos y daba la casualidad que estaban operando y ahi mismo les pedia el numero de tarjeta de credito y mandaban a la enfermera a buscar la cartera. Es depende de la voluntad del vendedor. Y estamos hablando de ventas caras de estadias de más de USD 500. Seguros de vida no se cuantas veces vendi haciendo parar a los tipos o mujeres el auto.
En mi anterior trabajo me pasaron al área de call center. 4 días y los mande a la mierda. Y fue lo mejor decisión de mi vida! Me fue mejor y gane en 1 año lo que gane en 7 años como asalariado.
@@LaRadioEnTuCabeza125 no te dejan tomar mates de hecho está prohibido consumir alimentos mientras estás en el servicio activo ya que podés dañar las computadoras, te controlan el tiempo en llamada así que tampoco te podés tomar mucho tiempo con el cliente. Jajaja ya quisiera que mi trabajo fuera tan divertido! Cómo te imaginas, es súper estresante, te toca bastante gente amable si los tratas con amabilidad pero siempre hay un boludo que te caga el dia.
si quieren venir a ver como se hacen polarizados y ploteos vehiculares ademas de carteleria tienen el taller abierto para eso! es un taller de diseño grafico! en zona sur!
El trabajo de call center parece ser mayoritariamente femenino (ver artículo abajo). En la nota periodística del video, el 80% de las que trabajan son mujeres. ¿Por qué? Según el supervisor, porque tienen la opción de establecer jornadas más cortas de trabajo y resulta compatible con la maternidad (algo que nos muestran las estadísticas oficiales a nivel macro, las mujeres en promedio están menos horas en el mercado laboral). Cobran menos que un panadero (17.000$ argentinos de promedio versus 24.000 del panadero, este último equivale a dos sueldos mínimos). Otra hipótesis adicional es que hay más mujeres porque es un trabajo social y requiere de destrezas lingüísticas (y no está centrado en objetos, construcción, mecánica, instrumentista de música, etc).
Yo labure para una muy conocida empresa automotriz que tuvo problemas de publico conocimiento hace poco y para mi fue una terapia eso por los compañeros que tuve y las llamadas en si era como un viaje de egresados
Tendríamos que empezar a exigir que nos digan de donde sacaron nuestro número de teléfono ya que hay una ley que nos ampara contra la divulgación de datos privados
@@Pablo.nava1987 totalmente.... Yo siempre soy educado cuando me llaman. Porque se que son personas haciendo un trabajo. Voy más allá de ellos voy a los dueños del lugar
El sistema salta atraves de lo que vos estas utilizando, tampoco te están robando son call center reales y por sobre todo hay a la ves chorros... que no es de fiar a veces también
A veces la gente se adeuda porque se quedo sin laburo o no puede llagar a pagar porque se le presento un problema, y ensima la atienden como si fuese chorra o inmoral
Como Especialista en Monitoreo de Calidad Certificado SIX SIGMA por GE, me atrevo a comentar que ese Call Center no cumple con los requerimientos que se necesitan para facilitar el trabajo de los agentes, el más obvio es el espacio, es muy reducido y los agentes están demasiado juntos, lo que puede causar que te distraigas y que tu cliente oiga otras voces de fondo y eso le de mucha desconfianza, otro punto importante, es la modulación de la voz de las damas que hacen las llamadas, es demasiado fuerte, se que es en Argentina, pero, aún así siento que se debe cuidar ese punto. Y una sugerencia, el script que te otorgan úsalo como referencia o guía, no lo sigas tal cual, yo así le hacía y funcionaba muy bien
Dios, no tienen sillas ni puestos ergonómicos ni separadores o aislantes de sonido, es una fiesta para las enfermedades profesionales Jajaja. No por nada la jornada máxima es de 6 por día o 36 hs semanales, ergo deberían cobrar igual que un empleado de 48 hs semanales. Además desde las 25 hs también pues en definitiva 25 supera las 2/3 parte de la jornada máxima legal de 36 horas de la actividad. Si no ajustas el puesto a los parámetros de salud mínimos por más que labures un rato el cuerpo y la mente se destruyen. Está todo mal. Yo labure en un Call 2 años y se de lo que hablo Jajjaa
en resumen les pagan 3 mangos por 4 horitas en 2 semanas la misma empleada renuncia no la tienen que indemnizar y se vuelve a contratar ... .. consejo sano ni busque trabajar de esto.
No lo considero un trabajo.nunca trabaje ahi.yo les agradesco y corto.igual hay llamadas raras una vez me llamaron dije hola y habia operadoras entre ellas hablando que una salio con un chabon la noche anterior duro 11 minutos.Igual me gustaria ver a ese que "da ordenes" vendiendo.Nunca den su numeros de tarjeta visa!!!!!!!
Yo x suerte trabajo de call en un lugar que vende productos naturales para la salud, nada de mentiras, todo legal y llamamos a personas que ya se registraron en el sitema como interesados. Son 6hs, no es mucha plata fija pero podés comisionar bien. Ademas de premios. Etc. No todos los call son iguales y por otro lado ganar 18 a 20 lucas x mas q hoy no sea nada cuesta mucho. Nadie te paga eso a no ser q encuentres una empresa gigante q te come 8hs diarias sin la posibilidad de estudiar con tus proyectos
Es más estresante laburar 8 horas bajo el sol de albañil que este laburo, solo tenes que ser frío y no darle importancia a los insultos o cuando te cortan o si no vendes, aparte laburas 4 o 6 horas y a fin de mes pasas a cobrar y con el tiempo que te queda haces algún deporte para sacar el estrés y ya fue loco. Lo único malo es si laburas muchos años te joda un poco la audición y que en cualquier momento te pueden correr..
Cuando no has trabajado en algo comparar y decir que es sencillo es fácil, una cosa es ver desde afuera, y otra es trabajar, pero si ya has trabajado allí y piensas así bien por ti
en construccion si sos ayudante la pasas peor pero ya si sos oficial la pasas mas tranqui y ganas mas depende a las personas que tipo de trabajo les guste en construccion tenes desgaste fisico pero no mental
Yo estoy a prueba en un call Center, claramente en negro, aparte del sueldo básico, me dicen que hay un objetivo de 10 ventas por mes. Eso de los objetivos es verdad o si no los cumplis te echan?
Así son las cosas en un call. Tenes el ruido de todos tus compañeros y la musica de fondo pero aun asi el cliente te escucha y vendes. Siempre y cuando le hayas agarrado la mano
Somos muy desconfiados los Argentinos- ya que te llamen y tienen - tu numero- tus datos- saben tu nombre y te piden número de tu targeta como saber si es real o es trampa por eso la gente lo rechaza o directamente corta
En 2019 ya puede ser reemplazado tranquilamente con un bot, es laburo perjudical para una persona, lo q dicen en el min 4:41 ya te dice lo mierda q es.
@@sebastiancipolat si supieras lo que es un trabajo insalubre realmente jajajajajajjaa...todo trabajo tiene sus pros y sus contras flaco, desde un repositor en un super o los que bajan las media res de carne a la carniceria y que pesan como 70 kg, un albañil que termina todo dañado etc, esto no es nada, es obvio y normal que de tantas llamadas y frustración del no terminas mal o con strees pero deja de decir bldeces...hay muuuuchos peores trabajo, sino mirate esta sección de robertito funed en donde realmente hay esclavitud para la salud del ser humano🤷🏼♂️
