Saludos estimado . Para cada modelo esto puede variar . en el caso de este modelo particular se debe desconectar el equipo de la alimentacion y luego presionar la tecla * y encender el equipo a la alimentacion sin dejar de pulsar * por algunos 5 segundos el lector emitira un sonido largo y esto volvera a sus valores de fabrica al igual la contrasena para este modelo.