¡Muchas gracias por tu comentario L.L.E.! Nos alegra que haya sido de utilidad :) Seguiremos creando contenido muy interesante por lo que no dejes de seguirnos y recomendar nuestro canal. ¡Un abrazo!
Estimada Ana , en temas de seguridad cada disciplina se maneja bajo el mismo principio y depende de la naturaleza de cada evento. Por ejemplo, la D0 es la acción de respuesta a la emergencia, ¿Qué hiciste o como manejaste el evento con la persona?, ¿se da alguna atención médica?, ¿se acordona el área?, ¿hay más personas o áreas en riesgo?, etc. Y en durante la D3 se establecen las acciones para que siga operando el proceso sin que ocurra otro accidente, por ejemplo: colocación de guardas, eliminar filos, etc.
¡Hola JC! Primeramente debes revisar los CSR y los convenios comerciales firmados con tu cliente. Si no tienes nada establecido con respecto a la comunicación de fallas, en la práctica generalmente el primer criterio es avisar de inmediato si hay duda si el problema o defecto llegó al cliente. De lo contrario, regularmente se avisa a las 24 horas. Esperamos esta información sea de tu utilidad. ¡Un saludo y gracias por vernos!
¡Hola Paulina! Gracias por darte la oportunidad de ver nuestras clases. 😃 En cuanto a tu duda: sí, así es. Este enfoque serviría en algunas disciplinas, por ejemplo en la D0 - ARE, la D3 - Acciones de contención y D-7 - Acciones de Prevención. El resto necesita un enfoque interno, el cliente podría participar en todas las disciplinas cuando hay recurrencia y el impacto es mayor. Quedamos al pendiente si te podemos ayudar con algo más, un gran saludo hasta donde te encuentres 👋👋👋
