Здравствуйте! Пару дней назад приобрел такой же радар. Столкнулся с проблемой: греется достаточно сильно и второй момент через приложение воспроизвожу видео, нет плавности и она виснет. Это норма или брак ?
Добрый день! По поводу нагрева устройства: определенный нагрев во время эксплуатации регистратора является нормой, однако устройство не должно быть чрезмерно горячим. Данное явление, помимо прочего, может быть вызвано использованием не оригинального кабеля питания или недостаточным напряжением (выдаваемое прикуривателем напряжение должно быть не менее 12В, а сила тока не менее 5А). Касательно приложения, рекомендуем перейти перейти на единое приложение Daocam (ссылка на краткую инструкцию: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-liCnkx1eUuA.html). Также важно обновить прошивку вашего устройства и проверить стабильность Wi-Fi соединения. Если эти рекомендации не помогут, или если у вас возникнет подозрение на брак, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через контакты на официальном сайте Daocam: daocam.ru/contacts для получения дополнительной консультации и возможной замены устройства. С уважением, Daocam.
Не понимаю, что у вас глючит? Всё работает, всё обновил по воздуху с Айфона. Изображение норм, фильтром отрегулировал уход бликов со съемки. Качество съемки достаточно хорошее. Езжу 2 дня. Ночью ещё не ездил..,заднюю камеру не подключал ещё. Ловит камеры отлично с хороших расстояний и по джпс и по сигнатуре… практика пока за 2 дня только по городу, причём лобовуха с обогревом.. Ну если только когда камера в спину - по джпс хорошо оповещает 400-600 м, а по сигнатуре срабатывает либо за 50-100 м, либо может лоб в лоб сработать. Ну так у всех сигнатура в спину срабатывает, когда камера в спину стреляет т.к. камеры экранированы хорошо. Блогер ТехноМод правильно сказал и рассказал, как блогеры обманывают, что сигнатура в спину на каких то аппаратах срабатывает в спину чуть ли не за километр. Они съемку делают когда ещё в лоб стоит такой же кордон, но съемкой его не захватают. Так и получается лже ролик, что аппарат берет кордон в спину чуть ли не за километр. В сигнатурном режиме лжесрабатыааний ниразу не было замечено. Аппарат при движении не трясётся, не дрожит, да, влево вправо не крутится - ну и не обязательно. Вот провод питания можно было бы на метр подлинне сделать. От центра стекла, скрыв его под обшивками до розетки в консоли хватило под упор прям. А у меня ещё розетка есть в подлокотнике - до неё уже не хватило. Не зависает, не отключается. Магнит хорошо держит. Достояно информативен что на дисплее, что голосом. Пока аппаратом полностью доволен как слон. Флэшка 10 класс на 32гб, uhs 3 - что тоже важно и влияет на работу съемки. Вышел 15 к с бонусами, комплект с задней камерой. В Магазах цена 17 идёт во всех. Комплектация богатая. Аппарат практически полный клон IBox icon Lazervisson signature wi-fi duos. Разница по информативность небольшая…и Ibox немного дрожит при движении машины. Да и цена у него близка 20 к, против 17.
Нет. У меня датчик движения выключен. Сама запись включена по минуте. Так комбик меньше греется. Все записи есть. Может у вас включён датчик движения, раз запись идёт только, когда он срабатывает. Выключите датчик движения - должно всё полноценно снимать.
Добрый день, обзор очень подробный. Подскажите пожалуйста получится ли подключить камеру заднего вида (которая идёт в комплекте) на постоянную запись действий происходящих сзади? То есть я хотел прикрепить камеру на заднее стекло и чтобы постоянно шла запись параллельно с самим регистратором
Перед покупкой данного устройства очееень долго выбирал, все таки решился, вроде по началу все нормально, потом в один день поймал сигнал РАДИС и оповещал пока не доехал до назначенного места, раньше по данному маршруту не ловил его, затем через пару дней некоторые настройки сбились, начинаю по тихой расстраиваться в нем, поглядим что дальше будет
Добрый день! Благодарим за выбор нашего продукта. Для минимизации ложных срабатываний радар-детектора рекомендуем использовать сигнатурный режим. Если ложные срабатывания не прекратятся, вы можете попробовать режимы "Город1", "Город2" или "Трасса". Также вы можете вручную настроить типы радаров, улавливаемых устройством. Если проблема не исчезнет, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки. С уважением, Daocam.
Просьба уточнить, используете ли вы последнюю версию прошивки. В случае, если обновление происходило через WI-FI, часть данных могла затеряться при нестабильном соединении. Попробуйте восстановить настройки регистратора по умолчанию, и далее обновить прошивку до последней версии. С уважением, Daocam.
Ильдар, также рекомендуем периодически обновлять базы камер, обновления для них выходят ежедневно. Это может косвенно сказываться на работе модулей устройства. Если в случае корректных обновлений до последних версий проблема не исчезнет, для оперативного решения вашего вопроса обратитесь в службу поддержки по контактам, указанным в инструкции по эксплуатации.
Добрый день. Как сделать полный сброс к заводским настройкам, что бы вернуть прошивку. После обновления прошивки, перестал работать GPS, постоянно идет сбой выставленных настроек?
Добрый день! Данная проблема могла возникнуть из-за обновления прошивки через Wi-Fi. Сделать сброс настроек вы можете через меню регистратора - Главное меню/Настройка устройства/Сброс настроек. Также попробуйте установить предыдущую версию прошивки с официального сайта через карту памяти, ошибка должна исчезнуть - daocam.ru/support/daocam-combo.html. Если после проделанных мер проблема не исчезнет, пожалуйста, напишите нам в нашу службу поддержки. С уважением, Daocam.
При подключении к регистратору можно только просмотреть видео онлайн, а на телефон почему то не скачивается, в чем причина? Сразу воспроизводится и всё , не какой загрузки не идет
Здравствуйте! С инструкцией по скачиванию видео вы можете ознакомиться на 14:22: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-LVoyzsqgQao.html. Если данный функционал отсутствует, пожалуйста, попробуйте обновить приложение и прошивку устройства до актуальных версий. С уважением, Daocam.
Добрый день! Отображение всех меток на экране во время заставки не предусмотрено, на экран выводятся только индикатор записи, время и текущая скорость. С уважением, Daocam.
Здравствуйте, пытаюсь обновить базу камер для Daocam Combo wifi. И через мобильное приложение и с официального сайта скачивается файл edogdata,bin. Размер файла всего 30 байт, т.е. по сути файл пустой. При обновлении регистратор пишет, что версия базы данных камер 0000. Что делать, как скачать полноценный файл с базой камер?
Добрый день! Благодарим за обращение, передали информацию в технический отдел, в ближайшее время исправим. Приносим извинения за доставленные неудобства, пока можно воспользоваться временным файлом баз камер: disk.yandex.ru/d/kh-kI1vDx6epHg. С уважением, Daocam.
Добрый день! Да, вы можете заказать дополнительную камеру, обратившись по телефону горячей линии, указанном на официальном сайте или в инструкции по эксплуатации устройства. С уважением, Daocam.
Здравствуйте! Спасибо за ваш интерес к нашему продукту Daocam Combo! Мы постоянно работаем над улучшением функциональности и добавлением новых возможностей в наши устройства. На текущий момент, все устройства с радар-детектором поддерживают распознавание комплекса Кордон в сигнатурном режиме или режиме K-диапазона. Что касается системы Кордон Про, мы планируем выпустить соответствующее обновление программного обеспечения в ближайшем будущем. Наша команда разработчиков активно работает над интеграцией новых моделей радаров и обновлениями прошивки, однако, на данный момент собрано недостаточно статистики по этой системе ввиду её малой распространенности. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Мы всегда готовы помочь и предоставить актуальную информацию о наших продуктах. С уважением, Daocam.
Здравствуйте, Daocam Uno является видеорегистратором с возможностью GPS-уведомлений (в соответствующей версии), а Daocam Combo является комбо-устройством с сигнатурным радар-детектором для отслеживания камер и радаров в режиме реального времени. Также, в этих устройствах установлены разные сенсоры - Sony Starvis 307 в Daocam Combo и Sony IMX 327 в Daocam Uno. С уважением, Daocam.
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, на каком этапе происходит зависание: данное явление наблюдается при просмотре записей с устройства, или при скачивании их на телефон? С уважением, Daocam.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, что вы подразумеваете под автоматическим режимом? Мы рекомендуем использовать "Сигнатурный" режим по умолчанию, и прибегать к ручной настройке радар-детектора только при возникновении проблем с обнаружением камер и радаров. С уважением, Daocam.
Андрей, добрый день! Да, вы можете ездить по трассе без переключения режима, однако, в сигнатурном режиме могут отсекаться неопознанные сигналы из К-диапазона, не записанные в базе сигнатур. Также, в режиме "Трасса" незначительно увеличена дальность обнаружения камер и увеличен порог скорости автомобиля для голосовых уведомлений (последнюю опцию можно изменить в настройках). С уважением, Daocam.
@@daocam2409 водонепроницаемые камеры продаваться не будут? Если устанавливать в салоне, через тонировку 15% будет что-нибудь видно в тёмное время суток?
@@daocam2409 благодарю за ответ! 22 марта курьер привезёт комплект комбо-устройство+камера, тогда посмотрю её IP и, если что, обращусь через контакты на сайте.
Здравствуйте, да, такая возможность присутствует. Для перехода в режим просмотра видеозаписей непосредственно с устройства, удерживайте кнопку MENU в течение двух секунд. С уважением, Daocam.
Был замечен баг при обновлениях… во воздуху лучше не обновлять прошивку. Т.к. у меня вылез глюк…после такого обновления стал пропускать некоторые камеры и появились лже срабатывания. Служба поддержки отреагировала на мой запрос. И сказала, что прошивку лучше обновлять скачав обновление через ПК на флэшку, а с флэшки уже обновить комбик… Так и сделал. Для пущей уверенности ещё и обновление камер скачал на другую флэшку. И обновил комбик с флэшэк. Сначала прошивку - потом базу камер с другой флэшки. Позже базу камер обновлял по «воздуху», багов не обнаружено… поддержка сказала, что пока саму прошивку по воздуху лучше не обновлять, только базу камер. Позже должны всё исправить.
Вообще, не принципиально. Не парит как то. Возможность есть обновить и это главное. Работать и отрабатывать себя. У меня давно уже свою стоимость отработал. А покупать вам или нет, вам решать, жизнь ваша. Удачи
Добрый день, до конца не пойму как это с флэшэк? Получается, на одну флэшку скачать обновление ПО, вставить в устройство и подождать пока пройдёт обновление, затем вынимаю и вставляю другую с обновлениями баз камер, опять жду обновления и вынимаю и затем только рабочую флэшку?
@@ИльдарМингазов-э6ж Нет, почему, можно все на одной и той же карте памяти делать. Имеется ввиду, что через "флешку" - физически копировать файлы обновления на флешку, а не через приложение на телефоне.
Верно, для отключения записей случайной длины, необходимо отключить в настройках запись по датчику движения, тогда регистратор будет записывать видео длиной в заданный интервал.
