Cacat pabrik semua produk pasti ada, makanya ada service center agar masalah saat proses produksi yang lolos dari QC bisa di perbaiki dan garansi itu selama masih aktif garansinya di ganti gratis semua yg jadi kerusakan. Selama bukan human eror... 🙏☺
@@Dichan275 alhamdulillah yang aq alamin buat trobel unit transion di SC nya di layani dengan baik juga di ganti free buat sparepart nya, selama garansi masih aktif dan bukan human eror, Berarti habis ini harus bikin video cara claim, pelayanan bagaimna apa di ganti free sparepart nya gitu ya... Gimana nih bang @webtech setuju gak nih biar gak abu2 soal semua brand pasti ada cacat pabrik dan sebagai pembeli tidak ragu akan beli produk2 dari semua brand...
Cuma kalo baru beli dibongkar rasanya gmn gitu. Kocak aja beli baru udah diservice. Untung gua dulu hp Lenovo diganti unit baru. Kecuali udah dipake semingguan atau gmn nah mungkin iya
Saya jd inget pas beli infinix gt 10 pro dapet kabel cas yg cacat pabrik karena kalo dibuat ngisi daya bisa 10 jam lebih. Akhirnya saya bawa ke carlcare minta ganti kabel yg baru. Alhamdulillah lancar prosesnya. SCnya bagus. QC Infinix harus lebih ditingkatkan lagi nihh..
Saya beli infinix Zero 30 pro 8/256 3,1 jt, baru pakai 3 hari matot dan akhirnya infinix merivan duit saya.. Padahal saya perdana mengunakan brand Infinix, tp kesan pertama sngt mengecewakan..jd kapok
@@alfandaniyoga3194 after salesnya bagus bang, seriusan. Waktu itu aku bawa ke Carlcare authorized di WTC Surabaya, keluhanku Infinix Note 30 ga bisa fast charging, sudah ganti konektor, cas, dll ga bisa akhirnya ganti mesin di depanku langsung. Cuma kagetnya yg di pakai itu lem cair hitam kyk T8000, ya kayak konter2 dan itu ga rapih jadinya tutup belakangnya ga rata. Padahal bawaan pabriknya pakai adhseive kayak stiker jadi bisa rata. Aku kira kalau ke Carlcare nglemnya pakai adhesive biar sama kyk dari pabrik ternyata pakai lem cair kyk di konter.
@@alfandaniyoga3194 jadinya ya pas sampe rumah aku bognkar ulang, aku lem ulang pakai lem cair juga biar rata. Karena dari carlcare nya ga rata. Dan bekas lemnya ga di bersihin sama kang servis carlcare nya
@@iqqnae0217wkwkw sama kek gw dlu 2020 pnya ifx zro 8 baru sebulan beli jatuh pas jogging, ganti layar 1jutaan eh akhirnya lepas2 backdoornya, pas mau ajuin repair disusah2in
mungkin sih benar dpt unit cacat.tapi mau teriak sekencang apapun kalo tidak ada vidio unboxing sia2,karna skg butuh bukti apa apa,dan juga jika menng kejadian seperti ini masih tercover garansi calcare
Sama bang kaya waktu saya belikan buat mama saya pakai tapi bukan di tombol nya tapi di bagian sepiker handphone nya mendem, awal nya saya komplain langsung ke Erafone ke spg nya karena unit baru buka dari dus dan awalnya spg dan spb nya seperti membodohi saya dengan alasan memang suara nya seperti itu. Terus saya minta ada yang pakai tipe yang sama gak kebetulan contoh di display nya gak ada pas itu kebetulan ada salah seorang spg situ pake juga pas di coba bener hp infinix yang saya belikan buat mama saya mendem suaranya, akhirnya singkat cerita pihak Erafone mau ganti unit baru dan tapi karena berhubung warna yang udah saya beli lagi kita di suruh nunggu sekitar 2jam karena pegawai nya mau ambil di toko Erafone lain. Dan syukur nya langsung di ganti unit baru oleh pihak Erafone tapi saya spg spb infinix nya kurang ramah udah tau cacat pabrik malah cenderung membodohi saya coba kalau terjadi sama orang awam pasti di rugikan
Konyolnya orang langsung menghakimi semua produk seperti demikian, padahal yg cacat cuma 5/1.000. Ratusanribu pembeli lain yang dapat, normal2 saja dan malah puas
Saya di video unboxing juga bilang yang unit cacat skalanya kecil, lebih banyak unit normal, memang saya yang lagi apes dapat cacat pabrik. Jadi tdak main menghakimi semua unit bermasalah kok. Masalah ini udah ditanggapi SC CarlCare, dan memang cacat produksi, mau ditukar unit baru tapi sampai sekarang belum selesai karena nunggu libur lebaran.
Produk tencent holding semua emang kurang. Karena ngejar murah meriah, kualitasnya untung untungan awet. Sama kaya belanja part hp china. Saya sebagai teknisi hp udah paham. Sebisa mungkin beli hp ya yang sudah terjamin, setidaknya ya xiaomi/oppo/samsung Yang brand nya kuat
Ngaco gua dah pake 2hp nya. 1 note 11 nfc ama zero 20,ngak da masalah, temen temen gua juga pake ngak pernah dpt masalah dari hp transion holding lu aja yg takutan
kwkurangan klo beli onlen ya gni.. klo di konter kan bisa lgsung retur,slama lgsung unboxing dan cek unit di konter,klo ada cacatnya gtu kn bisa lgsung di gnti yg lain,biar konterny yg klaim ke vendor
Mantap bang. Nama nya produk massal pasti ada aja yang kurang. Itu lah gunanya jaminan garansi. Konsumen harus berani klaim garansi dan produsen harus berani tanggung jawab.
Lah masih mending itu, gua seminggu pake, bawa ke Carlcare, katanya rusak UFS. WTF dude, hp pemakaian ibu ibu gaptek padahal. Udah gitu di Carlcare, dua kali di servis, Rabu sore ngabarin HP udah jadi bisa diambil, tapi Kamis pagi bilang HP eror lagi.
Coba ajuin keluhan di carl care bang di videoin juga dan di review gimana pelayanan nya biar ndak waswas kalau mau beli infinix tapi kawatir kalau dapet barang cacat
Fungsi tombol up down penting buat nge reset hape atau scren shot emang ga bisa di hilangkan bang lah kalau tombol nya rusak mana bisa di reset bang kalau pas lagi error blotware atau ngsruck software hp nya
oya dulu dulu pernah juga saya beli hp baru tapi bermasalah,saya bawa keservis centernya teryata memang ada masalah dihpnya dan diganti baru dan selama 10 tahun baikbaik saja.. ..
ahh.. maksud gw ada video konten david mampir ke pabrik pembuatan hp, jadi ada semacam testing2 hp sblm di taruh di box. sorry kurang jelas komen atas. apakah infinix ngga ada testing semacam itu sehingga mendapati cacat pabrik kayak si ts?
Moga aja hp kakak bisa di ganti unit lain, penjual toko nya harus bertanggung jawab.. Kasihan klo ada pembeli lain ngalamin cacat pabrik tapi gk bisa di ganti..
Ya balik lagi ke tokonya, minta ganti unit aja, beres, gak usah menjatuhkan pihak mana pun, saya oernah kerja pabrik jga, yg namanya cacat pabrik pasti ada, kan yg kerja manusia juga.
@@diycreation5461tapi brand yg pasaran juga brand asing, jadi wajar dia nanya kyk gitu, karna brand pasaran juga brand asing dan lu males pakek barang yg brand asing jadi dikiranya lu pakek brand lokal
@@weebstech antara 2 itu sih bang, soalnya pernah kejadian di hp saya redmi note 8 kaya gtu juga, pas di cek ternyata problem di karet tombol nya, malah fleksibel aman
Infinix dari dulu emng hp gacha bang kualitasnya seadanya aja ndak ada yg special. Di maklumi aja paling ntar juga matot😂 Pengalaman pake infinix zero 30 5G belum setahun di pake ngegame udah matot😂😢
@@danangagusprasetyo7959 udah bang. Ya walaupun masih bisa claim garansi tapi kurang worth it aja sih menurutku hp nya GA AWET. Menandakan kalo kualitas seadanya aja
@@ardaakunpribadi1981 ya saya tau ada slider volume up, tapi ini bukan perkara ribet atau tidaknya, ini itu ranahnya cacat produksi. Saya udah berkali-kali beli dan review hp Infinix, baru kali ini ada masalah tombol volume seret dan sering tidak berfungsi, padahal hp rilisan tebaru dan baru keluar box. Terus apa dong jika bukan disebut cacat pabrik?
Kok pada trigger emosi, justru dgn cacat pabrik terus ada follow up nya kita jadi tahu layanan transsion di carlcare sigap dan tindakannya tepat atau nggaknya wkw
Samsung S series aja yg hrganya puluhan jt msh ad yg dpt cacat pabrik kok😁 Jd ini hrga murah ad cacatnya yaa sangat wajar.... Gue bru beli infinix zero 30 5G aman aja build quality dan fitur semuaya dlm kondisi oke...
*Saya juga pernah mendapatkan unit kurang sempurna infinix,waktu itu saya membeli note 11 nfc, kerusakannya berada di konektor charger nya,jadi kalau hp normal saat menghubungkan charger ke konektor (bunyi dep..🎶).Sedangkan unit saya tidak,jadi feelnya charge kaya hp lawas dan itu nge charge nya lambat dari 11% ke 100% membutuhkan waktu ±4jam.Selang 3-5 hari saya ke CarlCare,CS memberikan pertanyaan bagaimana kronologi,dan dari pihak service memberikan 2 opsi* • Tunggu unit sparepart ±7 hari • Tukar unit baru ±7 hari *Dan saya memilih tukar unit baru (sarat dan ketentuan,hp yg di beli tidak boleh lebih dari 10 hari),Dan selang beberapa hari sebelum 1 minggu sudah di hubungi dari pihak carlcare,bahwa unit sudah tersedia tapi berbeda warna,terus saya ambil deh unitnya,gak papa beda warnanya.😊*
Besok ke sana, hari ini waktunya ga sampai Untungnya Carl Care daerah sini bagus pelayanannya, dulu pernah klaim Tecno soal seal karet dan speaker atas nunggu 15 menit depan teknisinya kelar
Ditunggu bang utk dibuatkan kontennya, kesel jg kl dpt unit bgitu, baru buka box langsung ktemu cacat.., btw itu tombol power & volume nya clicky gitu ya bang? risih jg dengar nya..
😁🫣🫣 aku dulu pernah beli hp realme narzo 50 online lazada hp datang baru tak unboking tak pencet tombol on of berkali2 TDK nyala cuma layar hitam doang ,kurir terlanjur SDH pergi hp SDH aku terima ya akirnya aku cas 6 jam daya batrei baru penuh dan hp langsung aku tekan tombol on baru hidup eh ternyata hp yg dikirim habis daya batreinya sampai nol persen,setelah di cas penuh hpnya jadi normal.
@@ahmadluthfi1945 mungkin ada,tpi yg namanya kesalahan manusia pasti wajar,bahkan sekelas flagship pun ada yg cacat entah itu layarnya atau kamerany yg berembun
Ente beli dimna bosku klo langsung di agent/distributor infinix ga mungkin cepat rusaknya klo ente beliny diJI ( jembatan item )k'mungkinan rusak psti ya..
Aduh bang, ya saya tau ada slider volume up, tapi ini bukan perkara ribet atau tidaknya, ini itu ranahnya cacat produksi. Masa dapat unit yang jelas-jelas cacat pabrik disuruh terima saja? 🤣
@@muhammadirfanataulawal7630 Nah betul, konsumen mengeluh karena ada barang cacat itu bisa jadi feedback buat brand ningkatin atau evaluasi bagian qc unit dan pekerja yang bertanggung jawab bagian qc. Kalau konsumennya diam saja dan disuruh terima unit cacat produk, ya brand mana tau letak masalah produknya. Walau cuma 1 dari sekian unit, masalah cacat produk ya cacat produk, tidak memenuhi standar edar. Lagi pula brand juga bakal menerima aduan seperti ini.
Namanya msh dibuat sama manusia. Hampir setiap barang elektronik itu pasti ada cacat pabrik. sbenernya gw yakin org yg mau beli hp kebanyakan udh siap dgn resiko cacat pabrik, tapi bukannya lebih bagus kl infonya dilengkapi, misal dgn apakah permintaan ganti unit itu dikasih apa engga, dan brp lama prosesnya. Video ini ibarat membeberkan adanya kecacatan produk yg umum terjadi di barang produksi masal tapi ga mencoba memberikan jawaban atas permasalahannya.
Lah punya sy tombol power sm volume gk clicki... Dan baru2 tdi pagi sensor nya bermaslah, layar hidup mati terus kek lg angkat tlfon.. anjir. Untung masih ada garansi
itu bukan cacat lu aja yg ga ngerti pknya,infinix itu tombolnya emang tipis kaya tengelam ke dalam jd kliknya harus pk ujung jari atau pk ujung kuku bukan gabisa di pencet norak lu gw punya ga kek lu 😂
langsung komplain seller sih, pernah kejadian cacat pabrik dulu di bagian layar di HP Infinix Note 10 pro, tapi setelah 2 hari udah normal, gak jadi klaim deh
Ya namanya juga infinix yach kualitasnya juga recehan ya wajar sih hp murah dpt banyak fasilitas krn emang sengaja begitu cara marketingnya biar merk lain kalah penjualan dg infinix tp ya ttp aja sih kalo pgn jd hp yg lama awet mending beli merk lain yg bagus berkualitas dan gak malu²in juga di bawa kemana²
Gw mau beli hp infinix gt 20 nanti tapi gw liat reviewnya banyak yg jelek. Iya ada garansi. Tapi kemana? Di kota saya cek lewat carlcare ternyata hanya ada 1 dan itu gw cari ga ada. Malah toko service canon. Tulisan di websitenya buat update software. Jadi gimana kalau masalah di unit hp setelah beli online? Bawa kemana dong hpnya. Ya udah ga jadi. Gw masih nabung aja lagi. Kali kesampean poco f6. Disini ada toko servicenya buat xiaomi sc. Ada fotonya, ada reviewnya, plus kelihatan org yg servis. Lah infinix sc ga jelas dimana. Video abang ini mengingatkan supaya doing research dulu byk2 sblm beli hp online.
