Danke Tobias, dass du meine DeLonghi ECAM 650.85 so schnell repariert und gewartet hast. Und ganz besonders hast du mich damit überrascht, dass du meinen Kaffeeautomaten mit diesem video zu einem RU-vid-Star gemacht hast! 😂 Ich habe mir dieses Video zur Primetime angeschaut - ich kann nur sagen: Hut ab vor deinem Wissen und Können! Damit es das nächste Mal kein so grosses Schlachtfeld auf Tobias' Tisch gibt, empfehle ich jedem die jährliche Wartung. Diese macht dann nur einen Bruchteil der Reparaturkosten aus. Wobei ob Reparatur oder Wartung: die Preise, die Tobias verlangt, sind äusserst günstig. Und wo wird denn heutzutage mit so viel Hingabe gearbeitet? All das kenne ich nur aus längst vergangenen Zeiten. Bis bald und liebe Grüsse ins Ländle!
Hallo guten Tag, Ich habe ein Delonghi Primadonna Elite und beim einschalten und Erst-Spülung läuft das Wasser vom hinter BrühKolben runter ins restkaffe Behälter anstatt durch Auslauf vorne. Woran es liegen kann? Auf eine Antwort würde ich mich sehr freuen.
Hallo Reza, das müssen wir uns in der Werkstatt anschauen. Buche dir einen Termin oder erstelle dir einen Retoureschein über unsere Homepage. Wir melden uns dann bei dir sobald wir mehr wissen 😊 Liebe Grüße Tobi
Hallo eine frage bitte ist das normal dass die Primadonna beim einschalten und ausschalten kein Spülvorgang mehr vornimmt und wenn ich Spülung Ausrede es nur tröpfelt. Würde diese Frage gerne beantwortet haben weil ich die Maschine gestern von der Wartung abgeholt habe, danke schön
Hallo Michael, beim ein sowie beim ausschalten wird im Regelfall immer gespült. Es gibt jedoch Ausnahmen - z.B wenn zwischen Aus und Einschaltung nur kurze Zeit vergangen ist oder nach dem Einschalten kein Kaffee bezogen wurde - dann würde beim ausschalten auch kein Spülvorgang vorgenommen werden. Liebe Grüße Tobi
Moin , in deinem Fall mußte die Heizung ja raus . Aber nur zum Überprüfen der Thermosicherungen ein Messpunkt auf Heizanschluss, Kabel verfolgen und an der Leistungsplatine am Stecker den zweiten Messpunkt ansetzen . Dann braucht man zur Überprüfung nicht das ganze Gerät zu zerlegen
Uns schmeckt der Kaffee aus unserer 2-jährigen Primadonna Elite nicht mehr (bitter, ohne Aroma). Maschine ist aber in Ordnung und sauber, soweit ersichtlich. Welche Tipps gibt es zur Verbesserung?
Hallo Rossi, melde dich am besten bei meinem Team (0176-93575312) per WhatsApp, gerne auch mit Video vom Defekt. Wir können dir einen Retoureschein schicken dann schauen wir uns deine Delonghi gerne mal an 😊 Liebe Grüße Tobi
Kann man pauschal nicht sagen, gibt mehrere Gründe für dieses Fehlerbild. Reinschicken oder vorbei kommen, Kostenvoranschlag liegt bei 49,- Euro zzgl ggf. Versandkosten 😊
Hallo Daniel, melde dich bitte mit genauem Modell und einer Beschreibung des Defektes an mein Team. Du bekommst dann eine erste Einschätzung 😊 WhatsApp 0176-93575312 oder Mail an service@tobis-kaffeewerkstatt.de Liebe Grüße Tobi
Hi, habe zwar ein anderes Problem, aber wollte es mal erwähnen... Habe seit 3 Wochen eine neue Primadonna Elite und nach dem ersten Entkalkungsvorgang bleibt die Maschine bei Wasserkreislauf leer hängen. Nichts geht mehr. Habe alles immer wieder versucht. Einstecken, Reset im Test Modus, usw. Nichts hilft. Die Maschine geht nun leider zurück und ich bekomme mein Geld wieder. Bin nun echt am überlegen, ob ich es mit der Soul versuche oder nochmal eine Elite kaufe. Ich finde nur wenige Leute in diversen Foren, die das gleiche Problem wie ich hatten. Alles in allem sehr traurig bei einer Maschine dieser Preisklasse... Vor allem gibt es das Teil seit 2016. Da sollte man doch eine ausgereifte Software erwarten dürfen. Die 2 L nach dem Entkalken hat der Automat noch durchgespült. Anschließend wollte er nochmal 2 L spülen und ab da ging nichts mehr. Immer Meldung Wasserkreislauf leer. Bei Ok geht eben nichts mehr. Die Pumpe läuft kurz an, klack, und es geht nicht weiter. Die Rede ist vom Warmwassereingang links. Alles in allem scheint es sehr schwierig zu sein, einen perfekten und auf Dauer fehlerfreien Kaffeevollautomaten zu bekommen. Selbst in der Oberklasse...
@@tobiskaffeewerkstatt Ja, habe das gleiche Gerät jetzt nochmal neu bestellt. Was sofort auffällt, dass das neue Exemplar sichtlich leiser arbeitet als die alte Ausführung. Möglicherweise war es tatsächlich ein Montagsgerät...