Aldığınız ürün ayıplı çıktıysa kesinlikle tüketici hakları mahkemesine başvurun sakın ben uğraşamam demeyin yaşadığınız ilçenin kaymakamlık binasının içinde kurulmuş ayrı bir birimdir sadece dilekçenizi vererek süreci başlatıyorsunuz...ben samsung markasına cep telefonu için açmıştım ve kazandım hakliysaniz sonucunu alıyorsunuz...