Derwent Artists небольшой обзор 

Ваши видео поднимают настроение (по крайней мере мне) 😀. Спасибо, что снимаете. Насчёт возврата: так как отказ с вашей стороны (как исполнителя), то возврат должен быть полный. Да, материалы и время были потрачены, но тут уж ничего не поделать. Удержание 50% справедливо, если отказ произошел бы со стороны заказчика и работа ещё не была выполнена до конца.

Я на заказ не рисую. Но как вариант можно отдать ей работу ту как она есть и 50% денег, так чтобы ни ей ни вам не было обидно.