Hab mein Tablet nach 10 tagen bekommen, auch erst als ich eine anzeige wegen verlust aufgegeben habe. Wurde einfach bei der nächsten filiale abgegeben, statt bei mir. Abgeholt, nach Hause gebracht und was sehe ich, Dellen, kratzer die Halterung zum aufstellen kaputt (handelt sich um ein Microsoft surface pro 3) Schadensanzeige gemacht, hoffe es klappt (ist auch versichert)
@@suley3196 Die schieben die Schuld sowieso auf dich, weil du es geöffnet hast, nicht in der Gegenwart vom Paketdienst usw... Denen gehen die Ausreden nicht aus. Ich hab mein Tablet bis heute nicht bekommen und es ist unauffindbar und DHL ist der letzte Scheißhaufen meiner Meinung nach.
DHL was ein Laden, für teure Versendungen nutze ich seit Jahren andere Unternehmen, auf die kann man sich nicht verlassen. Schon dreist was die mit den Kunden abziehen
Typische Standardausrede mit dem schlecht verpackt nur um im Schadensfall nicht zahlen zu müssen. Da fragt man sich warum man überhaupt Versicherten Versand anbietet seitens DHL wenn der Kunde doch eh in die Röhre guckt?
Bei mir war es so, dass DHL einfach behauptet hat, das Paket wäre nicht richtig verpackt gewesen, aber mir nicht erklärt hat, in welcher Hinsicht es abgewichen ist und entsprechend konnte ich auch nicht damit nachvollziehen, ob vielleicht der Empfänger des Paketes vielleicht herum getrickst hat. Ich hatte dann später mir angewöhnt, das Paket dann genau anders zu verpacken, DHL hat es auch wieder kaputt gemacht und da habe ich dann gewusst, dass mich DHL schamlos belogen hat. Hatte mich 1000 DM gekostet.
na toll gerade eben ne Schadensanzeige abgegeben da hiesss es das dauert bis zu 15 tage hier sogar 3 Monate mein Packet war zwar lange nicht soviel Wert aber ärgert mich schon maßlos, weil einige Teile davon nun beim Laden vergriffen wären also der direkte Ersatz wäre nicht drin, der Lieferant hätte es besser verpacken könene aber DHL hats rumgeworfen bis das ding löcher hatte also ists klar wie damit umgegangen wurde. Bei der Arbeit mit Medizintechnischen Instrumenten die im µ Bereich kalibriert wurde versenden wir diese mit DHL lächerlich wie übertrieben ich die Geräte inwischen einpacke, dabei mache ich mir auch jedesmal sorgen das die DHL was verbauert.
Ich habe bei eBay Kleinanzeigen einen 750 € teuren Monitor gekauft und dieser wurde als Sperrgut versendet. DHL hat Weitwurf mit dem Paket gespielt und weigert sich 1. den Schaden zu bezahlen und 2. mit mir als Paketempfänger zu kommunizieren (da ich kein Versender bin).
Ein Zusteller der DHL hat mir heute ein Päckchen derart in den Briefkasten gequetscht, das ich die Ware nur mit einem Werkzeug daraus entfernen konnte. Dann war die Ware beschädigt. Die DHL hat mich böse abgeschmettert unter dem Motto, kann ich nichts zu sagen, ich war nicht dabei. Das müssen Sie mit dem Zusteller ausmachen.
Man muss sich nicht wundern wenn DHL den Schaden ablehnt wenn schon diese Sendung die Situation ins Lächerliche zieht das sind die Rechte in Deutschland !!
Tipp: Deckel auf der Bassseite abschrauben und ein Stück Karton unter die Bassschieber stecken. Dann kann sowas nicht passieren. Bei mir war es leider noch shkimmer und mein Akkordeon wurde so stark beschädigt, dass das Holzgehäuse gebrochen ist. Sehr ärgerlich!!
