Teil 2/6: Schritt für Schritt zu mehr Wirkung: die Wirkungstreppe - kostenloser Online-Kurs: www.wirkung-le... - Alle Videos der Reihe: • PHINEO | Einfach mehr ...
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Was sind eigentlich Wirkungen? Woran kann man erkennen, ob eine Maßnahme im sozialen Bereich eine Wirkung erzielt?
Wirkungen sind Veränderungen, die Sie bei Ihrer Zielgruppe sowie in der Gesellschaft insgesamt auslösen. Es gibt verschiedene Arten von Wirkung, sie lassen sich an der Wirkungstreppe veranschaulichen.
Die Stufen 1 bis 3 sind die Voraussetzungen, damit sich Wirkung überhaupt entfalten kann.
Das heißt: die Stufen 1 bis 3 sind die Leistungen, die Sie anbieten und umsetzen und mit denen Sie Ihre Zielgruppe erreichen. Dies sind die sogenannten Outputs.
Sehen wir uns das an einem Beispiel an. Ein Projekt soll Jugendlichen helfen, einen Ausbildungsplatz zu finden.
Der Output besteht aus Nachhilfestunden und Bewerbungstrainings.
Was sich auf den ersten drei Stufen feststellen lässt: die Trainings haben wie geplant stattgefunden und viele Jugendliche haben teilgenommen.
Das ist ein erster Erfolg. Aber ob bei den Jugendlichen damit wirklich etwas erreicht wurde, ist deshalb noch nicht gesagt.
Hier kommen die Stufen 4 bis 6 ins Spiel. Dies ist der sogenannte Outcome, also die erzielte Wirkung bei der Zielgruppe.
Wenn Jugendliche nämlich durch das Projekt relevante Fähigkeiten und Kenntnisse erworben haben, dann hat sich bei ihnen durch das Projekt auch wirklich etwas verändert. Deshalb kann erst ab der Stufe 4 der Wirkungstreppe von Wirkung gesprochen werden.
Der Schritt zur Stufe 4 ist der zentrale Schritt in der Wirkungslogik. Das heißt aber nicht, dass er besonders außergewöhnlich sein muss. Er kann manchmal auch sehr banal sein. Im Beispiel des Ausbildungsprojekts kann es schon eine Wirkung sein, wenn Jugendliche grundsätzlich wissen, worauf es Unternehmen ankommt wenn sie Auszubildende suchen.
Wenn die Jugendlichen ihr Selbstvertrauen stärken können und selbständig gut formulierte Bewerbungsschreiben aufsetzen können, dann befinden wir uns bereits auf Stufe 5.
Im besten Fall haben sie am Ende auch einen Ausbildungsplatz, das entspricht der Stufe 6.
Wenn dies wiederum zur Folge hat, dass durch die hohe Vermittlungsquote die Arbeitslosigkeit in der betroffenen Region zurück geht, dann hat das Projekt zu einer Veränderung auf gesellschaftlicher Ebene geführt.
Diese gesellschaftliche Veränderung wird als Impact bezeichnet. Dies ist die abstrakteste Ebene der Wirkungen - und die, die am längsten braucht.
Ganz wichtig - bei der Stufe 7 ändert sich die Zielgruppe!
Beim Impact steht nicht mehr die ursprüngliche Zielgruppe des Projekts im Fokus, sondern die gesellschaftliche Veränderung, über die erreichte Zielgruppe hinaus. Am Beispiel des Ausbildungsprojekts kann man gut sehen, dass es nicht darum geht, die ganze Gesellschaft zu verändern. Impact bezieht sich in der Regel auf einen Ausschnitt der Gesellschaft: eine bestimmte Personengruppe oder eine bestimmte Region, vielleicht ein Stadtteil oder ein ganzes Land.
Manchmal wird davon ausgegangen, dass sich hinter der Wirkungstreppe eine logische Kette verbirgt. Das heißt, wenn A passiert, dass sich daraus B ergibt, und daraus dann C und so weiter. So einfach ist das natürlich nicht und es ist auch nicht sinnvoll, diese Logik herstellen zu wollen.
Die Wirkungstreppe hilft Ihnen vielmehr, die verschiedenen Stufen Ihres Projekts zu durchdenken. Also wo Sie welchen Hebel ansetzen müssen, damit Sie bei Ihrer Zielgruppe auch wirklich etwas verändern.
Fangen Sie doch einfach einmal an, die Wirkungstreppe für Ihr Projekt zu durchdenken. Am besten gemeinsam mit anderen, daraus ergeben sich meistens spannende Diskussionen, die das Projekt bereichern!
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19 сен 2024
