ISO 9001 quality management systems standard. Here, Kevin McKinley, Acting ISO Secretary-General, and Nigel Croft, Chair of the subcommittee that revised ISO 9001, tell you everything you need to know about the edition of this landmark standard that enhances an organization’s ability to satisfy its customers and provides a coherent foundation for growth and sustained success.
La Norme internationale ISO 9001 sur les systèmes de management de la qualité vient d’être révisée. Dans cette vidéo, Kevin McKinley, Secrétaire général par intérim de l’ISO, et Nigel Croft, Président du sous-comité en charge de la révision d’ISO 9001, vous disent tout ce qu’il faut savoir sur la nouvelle édition de cette norme de référence qui améliore la capacité d’une organisation à satisfaire ses clients et offre des bases cohérentes pour une croissance et une réussite durables.
#iso #iso9001
12 окт 2015
