Muito bem explicado, sistema bem prático. Só senti falta de dashboard com alguns indicadores dos atendimentos, total de ganhos e perdas de negócios, assim como não vi função de mensagens automáticas para saudação ou alerta de períodos de ausências. Fora isso gostei bastante da organização.
Fala Nivaldo, tudo bem? Guardamos o seu comentário na ocasião e estamos trazendo novas funcionalidades como as que você sugeriu... O WaSpeed agora possui Webhook, ou seja, você consegue gerar relatórios automáticos de atendimentos, supervisores podem monitorar o desempenho da equipe em tempo real, etc. Além disso, agora também possuímos um chatbot, que funciona como um autoresponder. Ou seja, você consegue criar mensagens automáticas de saudação.😉
Tambem seria otimo a possibilidade de ter mais de um funil (kanban, pipeline), para quem tem mais de um negocio ou um fluxo mais complexo seria muito util
Achei a ferramenta bem interessante. Estou usando o gratuito por enquanto pra testar, mas senti falta de uma funcionalidade que não me parece difícil de implementar. Vi que uns dos dados do cliente que podemos preencher é data de nascimento. Seria interessante que quando algum cliente estiver aniversariando, apareça como forma de notificação.
Perfeito Flávio. Existem 2 opções para chegar aonde você deseja. 1) Exportar os perfis de todos os clientes para uma planilha e lá, você filtra pela data de nascimento. 2) Dentro do disparo em massa você consegue fazer um filtro, não só pela data de nascimento, mas também pelo sexo, etc… um vez filtrado você pode fazer o disparo só para quem está de aniversário no dia, por exemplo. Vamos fazer um vídeo para você e soltamos aqui essa semana. Se inscreve pra você ser notificado. 👋🏻
Olá! Muito top essa ferramenta. Fiquei só com algumas dúvidas. Digamos que eu já tenha minhas etiquetas criadas no Whatsapp Web. 1) Existe a opção de importar novos contatos (csv) para o WaSpeed já selecionando as etiquetas pra eles já serem importados com ela? Sobre integrações... 2) Existe possibilidade de integração, mesmo que por webhook, com alguma plataforma de vendas online? Hotmart, Kiwify, Eduzz...? 3) Se não existir, tem como fazer pelo menos por ferramentas como o Make (Integromat) ou Zapier?
beleza, tu criou um lembrete, mas quando estou olhando os meus clientes na esquerda, independente de ter selecionado ele, era pra aparecer que esse cliente tem um lembrete, assim eu saberia sem selecionar que eu ja inclui um lembrete, assim como agendamento, se eu trabalho com agendamentos, tambem teria que mostrar na esquerda que o cliente independente de estar selecionado tem uma tarefa,
Gostaria de entender melhor sobre a parte de usuários. Consigo cadastrar dois ou mais funcionários pra usar um mesmo número? As configurações são as mesmas em todos os usuários? (ex.: etiquetas, pastas, etc) ou cada usuário pode ter suas próprias configurações?
Olá, tudo bem?🙋🏻♂️ Você pode ter até 4 usuários logados no mesmo número via WhatsApp Web. Não obstante, as configurações inerentes ao WaSpeed, como abas, são armazenadas localmente. Já as informações inerentes ao WhatsApp, como etiquetas, são compartilhadas entre usuários normalmente.
Olá, tudo bem? Você se disporia a nos ajudar com isso? Nós conhecemos a ferramenta e você conhece o seu mercado. Se tivermos essa junção de conhecimento, pode dar muito certo.
Olá amigo, estamos para comprar, só me.rwsta uma dúvida... É possível eu exportar relatórios simples? Por exemplo: do dia A ao dia B tivemos X leads na aba de reuniões; X leads enviamos propostas e etc... Por gentileza! Obrigado e parabéns pelo trabalho!
@@edimoagostinho9202 Olá, tudo bem? Você consegue fazer isso através do webhook enviando esses dados pra uma planilha por exemplo. Aqui no nosso canal tem um vídeo onde mostramos um exemplo disso. Obrigado pelo feedback. 😉
Gostaria de saber, se tem muitos bloqueios por parte do whatsapp usando o envio automatizado. tenho medo de bloquear meus numeros. mas na versão free é muito ótimo. só que fiquei esta duvida ainda antes de usar todas as ferramentas dele.
Mano, os bloqueio acontecem com qualquer ferramenta, mas em 95% dos casos é por conta da nossa má utilização ferindo as política de uso do WhatsApp. O que devemos fazer para que o WhatsApp não bloqueie é sermos menos comercial possível, principalmente nas primeiras mensagens. O bloqueio acontece pois o algoritmo entende como spam, pois temos o hábito de ficar forçando a mensagem com foco na venda e o contato acaba ignorando as mensagens enviada e é ai que acontece o bloqueio. O Algoritmo precisa entender que está tendo uma troca de mensagens, um diálogo entre o emissor e o receptor para que não aconteça o bloqueio. Eu por exemplo sempre pergunto o nome da pessoa, cidade, empresa, data de nascimento, algumas perguntas referentes ao problema dela, vai depender muito do público e do seu funil. Se você entender isso e aplicar, dificilmente vai acontecer um bloqueio.
Que legal que gostou Andre. Ficamos felizes! Por enquanto não existem relatórios. Mas já te respondemos via email, onde você também nos acionou, certo?
@@WaSpeedOficial tem previsão de implementação? É simples, só pegar todos que passaram pela etapa "orçamento" ou "agendamento" e no final do mês trazer um relatório. Se forem implementar algo assim, já vou trazer essa ferramenta para todos nossos clientes clínicas. Mas se não, infelizmente terei que encontrar outra plataforma.
Tem opções de palavras gatilhos ou Posso criar um funil com menus e dentro destes menus , criar funis consequência de informações e pré configuradas para ir de tantos dias de intervalo?
O sistema funciona no navegador e uso no computador, gera algum conflito caso use o whatsapp também no celular? Estou perguntando no caso de quem é autonomo e não fica tdo o periodo de trabalhado na frente do computador!
Olá, tudo bem? Essa é uma pergunta comum que recebemos aqui. Não tem nenhum problema, não gera nenhum conflito. É importante saber que o WaSpeed é um plugin pro seu navegador, ou seja, todas as funcionalidades dele são para funcionar no seu WhatsApp Web!
Olá André! Simultaneamente não. Veja... é um plugin pro seu navegador. Você faz a leitura do QR Code do número que deseja utilizar. Você lê por exemplo o número A, faz o que tem que fazer, desconecta e lê o número B. Dessa forma, sem problemas.
Olá, tudo bem Isaac? O WaSpeed permite que o funil seja compartilhado entre vários usuários, garantindo uma gestão colaborativa e eficiente. 🔹 *Funil por Etiquetas*: Perfeito para equipes, ele permite que todos os usuários vejam e atualizem o status dos leads em tempo real, criando um CRM compartilhado. 🔹 *Funil por Abas*: Ideal para uso individual, mas com a possibilidade de backup e importação, você pode compartilhar configurações específicas se necessário. Essa flexibilidade assegura que sua equipe trabalhe de forma coesa e organizada, mantendo todos no mesmo ritmo.
Um grande defeito que precisa arrumar, é que quando ele envia o audio, somente depois que ele simula que está gravando audio, mas o audio já foi enviado
Tudo maneiro e no site de vocês não existe nenhum botão para receber atendimento ao suporte. ou não existe suporte. Não tem telefone, e-mail e nem a utilização da própria ferramenta. SHOW!
Com o Waspeed é possivel automatizar mensagens de lembrete? Exemplo: Cliente agendou para Segunda feira uma consulta às 11hrs, eu quero lembrá-lo 24 horas antes que ele tem uma consulta marcada, 2 horas antes e 15 minutos antes. Com o Waspeed isso é possível?
outra coisa, se eu seleciono o funil pendencia pra um cliente, e eu decido que todos tem que estar classificados em algum funil, visualmente na esquerda não tem nada que me diga que aquele cliente ja foi classificado, então eu tenho sempre que ficar clicando pra ter certeza que o cliente foi classificad em algum funil, isso é ineficiente
Tudo bem Germano? É por isso que você tem as abas superiores, onde você clica na aba, e dentro dela aparecem os clientes que foram colocados dentro da mesma.
@@WaSpeedOficial Voce não entendeu! Imagina que nas conversas totais eu tenha, 100 conversas, enas abas superiores eu tenha apenas 80, como é que vou saber quais das 100 conversas estão nas abas superiores e quais não estão? a unica forma é entrar de uma em uma, é ai onde te digo que se voces colocassem que seja um * pra mostrar que aquela conversa já está classificada nas abas superiores, ou uma aba superior que mostrasse as conversas que ainda não estão classificadas nas abas superiores, isso ajudaria muito a ter a certeza que todas as minhas conversas ja estão classificadas! Da mesma forma pra tarefas ou lembretes, imagina que eu queira manter um acompanhamento e todas as minhas conversas precisem ter um lembrete pra ligar em um detereminado momento, se voces colocam algum ícone na conversa principal, visualmente eu sabereu por exemple que das minhas 100 conversas, todas estão com tarefas futuras, mas atualmente a unica forma de saber é olhando de uma em uma ou puxando uma lista que se tiver apenas 70 conversas, não irá me ajudar a identificar as outras 30 que estão sem! No dia que voces tiverem esses marcadores nas conversas principais me chamen, pois serei seu cliente!
Obrigado pelo seu comentário. Nós já testamos o chatbot integrado, mas acabou que o sistema perdeu em performance como um todo. Então preferimos utilizar um chatbot apartado. Pois esse é mais fácil. Nós mesmo utilizamos chatbot aqui. E o bot, junto com o WaSpeed, torna a operação muito eficiente. 😉🚀
Brenda, o WaSpeed adota um modelo Freemium! Isso significa que você pode baixar e instalar gratuitamente a versão free em seu computador e utilizá-la por tempo indeterminado. 🚀 Na versão gratuita, você tem acesso a quase todas as funcionalidades, permitindo que você experimente o poder do WaSpeed em transformar o seu WhatsApp em uma ferramenta de vendas eficaz. 🛠 Se você descobrir que o WaSpeed realmente agrega valor ao seu negócio e deseja desbloquear todo o seu potencial, a versão Premium está à sua disposição, com todas as funcionalidades liberadas para maximizar suas vendas e eficiência. 💎
Olá, tudo bem? Sua sugestão foi avaliada e conseguimos agora trazer algumas novidades. O WaSpeed agora tem Webhook, que você consegue fazer diversas integrações. Além disso, trouxemos um chatbot, que funciona como autoresponder. Obrigado pela sugestão.😉