DREIST: Bank entzieht sich der Verantwortung beim Online Betrug l Achtung Abzocke | Kabel Eins 

ja aufjeden, gegen die meisten fraud versuche werden vom virenscan nicht angezeigt xD Kannste so viele scanner haben wie du willst redline nimmt dir alles

Virenscsanner sind eh nicht sinnvoll meiner Meinung nach (Siehe das Video „digitales Schlangenöl“ von Ultralativ). Der beste Virusschutz ist der menschliche Verstand. Dazu gehört emails auf Richtigkeit überprüfen, nicht alles anklicken was einem vor die Augen kommt und nicht alles in den PC stecken was man in die Hände kriegt. Das ist jetzt allgemein bezogen, nicht auf das Video.

@@prallusphallus7979 und dann noch die Frage zu 2FA?! Gab es hier kein 2FA?! Hatten die Kunden kein 2FA aktiviert?!...Allein wenn 2FA keine Pflicht bei Fidor ist, gehört der Laden geschlossen :D

@@hardwarelappen1040 2017... Bzw. 2018 da gab es keine 2FA.

@@hardwarelappen1040 naja, in teil 1 hat ja nach der phishing sms ein netter bank mitarbeiter angerufen und nach 2 TANs gefragt. was hilft 2FA wenn der kunde einfach alles mitteilt? in meinen 8 jahren im electronic banking support,... wenn ich alleine überlege wie viele leute mir ihre PINs verraten haben, ohne das ich danch gefragt habe. die leute verstehen es einfach nicht, dass ein mitarbeiter niemals nach solchen daten fragt wie TANs oder PINs. leider kamen ja alle banken auf die gloreiche idee hbci zu deaktivieren. dieses setze einen kartenleser am pc, eine entsprechende software sowie hbci-karte voraus. wurde abgeschaltet da nicht sicher, weil: der kunde sieht nicht welchen auftrag er bestätigt. unfassbar. wer eine zahlung in seiner software erstellt, sieht in der zusammenfassung sehr wohl, was er da bestätig. da system war 100% phishing sicher, selbst wennman die PIN mitteile, mehr benötigt man nicht für transaktionen, würde man immer noch die richtige karte benötigen, ähnlich wie bei einer normalen ec karte. nun sind alle mit PIN/TAN unterwegs, ein system welches sicher ist, allerdings immer auf die größte schwachstelle abziehlt, wie bei jedem scam, den kunden selber. menschen sind dumm und vertrauen schnell, ist ja ihr bank berater am telefen,... deshalb: egal was passiert: NIEMALS PINS und TANs mitteilen. wenn man den support seiner bank anruft, wird nach namen und dann noch maximal nach der kundennummer oder kontonummer gefragt, ganz selten zur verifizierung nach dem geburtsdatum oder des letzen überweisungsbetrages, den man getätigt hat! was auch viele nicht wissen: man muss selbst dann nicht bei seiner bank sein, auch banken haben "kooperationspartner", also fremdfirmen, wie es viele sprakassen und kleiner banken hatten. fragt der "mitarbeiter nach PIN und oder TAN", sofort auflegen, man spricht nicht mit seiner bank!! sofort manuell ins onlinebanking einloggen und seine PIN ändern, dazu die adresse des onlinbankings manuell in das adressfeld eintagen im browser! viele kunden glauben, dass der bankmitarbeiter die PIN im system sehen kann. dies ist zu 100% nicht der fall. was der mitarbeiter im system sehen kann: name, adresse, oft geburtsdatum, hinterlegtes sicherheits medium tan/tan per sms etc., kundennummer und verknüpfte konten und konto-transaktionen. mehr benötigt dieser auch nicht um helfen oder auskunft geben zu können. ich höre mal hier auf, bevor ich noch eine neue biebel verfasse.

gerne Mal, als Teile der Nachrichten vorgelesen werden, pausieren und die ganze Mail lesen. Dir zeigt sich sehr Auskunftfreudig. Der Fehler liegt hier beim Kunden

Aber die gute Dame hat doch Wirtschaftsinformatik studiert! Die fällt doch nicht auf Phishing rein 😂.

Ich verstehe was du meinst, aber Phishing ist eine Straftat und offensichtlich ist der Schuldige nicht das Opfer, sondern der Täter. Darüber hinaus können Webseiten-Anbieter auch Maßnahmen zur Vorbeugung implementieren. Z. B. 2FA oder indem jedem Besucher anhand von Browser-Merkmalen etc. ein individuelles Bild auf der Login-Seite angezeigt wird, zu dem der Algorithmus geheim ist und der deshalb nicht von der Phishing-Seite kopiert werden kann. Dadurch ist es für Kunden leichter, den Fake zu erkennen. Und: Virenscanner können bekannte Phising-Webseiten erkennen und blockieren, ähnlich wie Mail-Programme Spam erkennen. Außerdem ist durchaus denkbar, dass eine weitere Sicherheitslücke besteht, wenn bereits eine andere bestand, besonders wenn das Unternehmen so selbstsicher behauptet, es gäbe keine Sicherheitslücken. Kann ja einfach ein Zero-Day sein.

Nun Ja, das Problem liegt aber tiefer und das wollen die banken vertuschen. Und da phishing 90% der Angriffe ausmacht, tun Banken zu wenig. Melden sie sich mit Amazon, google oder steam nur von einem fremden Computer an, geht nicht, email Verifizierung erforderlich bevor es weiter geht. Und die Bank fragen nach keiner Verifizierung wenn der Zugriff von einem fremden gerät Erfolg...rufnummer ohne Verifizierung austauschen...erst installation der App ohne zusätzliche Verifizierung...app gilt als 2fa und übersteuert Telefon sms vom zweiten gerät...bank ruft ohne Anrufer Identifizierung und ohne Infos auf der ansage an...oder es gibt nicht mal ein Hinweis, wenn eine zweite App installiert wird und die Ganoven dem Kunden etwas von Verifizierung der Kreditkarte erzählen können...und wenn dann mal etwas passiert gibt's nicht mal ein Not blockieren knopf. Wenn sogar bei karten betrug blockierte Zahlungen abgewickelt werden, fühlen sich die Banken zu sicher. Würden ein paar Basis Sachen umgesetzt, wäre phishing nur noch ein geringes Problem, klagen kosten viel geld, die Bank hat Geduld und geld würden bei solchen Lücken Banken im großen mass zur Entschädigung verpflichtet, würde sich etwas bewegen. Klar gegen den Kunden der noch die TAN Nummer durch gibt trotz der infos kann man sich nicht wehren, aber dort zu stehen und auf Opfer spielen geht gar nicht.

Das war aber kein Fall davon! Der Mann hatte sein Konto 1 Tag direkt nach dem er raufgezahlt hat war sein Geld weg . Er hatte nicht mal die Chance Opfer von phishing zu werden😂. Die Bank steckt da mit unter der Decke genauso wie bei N25

@@biennaviet7743 ja, das bei dem Mann ist schon sehr verdächtig . Das sollte jedem Staatsanwalt die Augenbrauen heben. Insbesondere wenn er schon Erfahrungen damit hat und vl wegen einer Reise das Konto angelegt um sein Haupt Konto nicht zu gefährden

Frag mich vor allem was der erwartet hat. Nen Palast 100 Stockwerke mit Goldverkleidung bei einer kleinen Onlinebank die gar keine Büros brauch dürfte da sie ja online ist? :D

naja, es kann ja im Vorhinein, das Smartphone bzw Email Konto des Kundens einem Hacker zur Verfügung stehen, hierdurch wäre dieser "schnelle Zugriff" zu erklären. auch kopierte Session Cookies können der Grund sein

Die Doku ist von 2017 also nein

naja ein wechsel ist schon zum überlegen. Zahle bei der Sparkasse im monat 14 euro Kontoführungs gebühr. Wäre ich nicht so faul wäre ich da schon längst weg

@@patrickblubb5801 dachte ich auch letztens. Kostenloses Konto.. ABER: Lohnt es sich wirklich? da Geld abheben und überweisen Geld kostet kommt man denk ich auch wieder auf die 10 oder 15€.

@@patrickblubb5801 ich kann dir DKB oder ING empfehlen

Kläre doch mal deine Mitmenschen mit deinem Fachwissen auf anstatt nur inhaltslos beschweren - Nachvollziehbar ist immer besser ;)

@@Gornslittlehelper Das ist mir bisschen zu viel Arbeit für nur nen RU-vid Kommentar aber Achtung Abzocke wird schon verstehen, was ich meine also wenn die das lesen, die wissen ja, was die mit Absicht vereinfacht haben und was nicht

@@Gornslittlehelper ein aktueller Virenscanner schützt null gegen Angriffe. Genauso unsinnig ist die Aussage, dass von dem einem Typen der Account von Phishing betroffen sein kann, weil er erst ein Tag zuvor sein Account erstellt hat. Die Zugangsdaten können genauso durch ein früheren Hack erbeutet worden sein und innerhalb der Tage per E-Mail/Passwort Checker in eine Liste der Hacker gelangt sein... (z.B. hat das Opfer hier das selbe Passwört von einer anderen Seite verwendet, die gehackt wurde) Ggf. hat der Typ vielleicht auch noch ein aktiven Trojaner auf dem PC, der per Keylogger oder was auch immer die Daten direkt abgegriffen hat.

@@Gornslittlehelper Antiviren Software schützt meistens nicht gegen Phishing. Eigentlich schützt diese nur gegen Dateien die auf dem Computer sind und auch nur wenn diese die Dateien richtig erkennen kann deshalb haben Antiviren Software eine Datenbank. Da Windows mittlerweile einen eingebauten Virenschutz hat, hat so gesehen jeder der Windows Updates empfängt einen aktuellen Virenscanner. Gegen Phishing schützen wenn überhaupt nur ein Browser Plugins aber eigentlich muss man nicht so weit gehen da die Browser mittlerweile anzeigen ob man eine gesicherte Verbindung eingegangen ist und wer diese verifiziert. Man muss halt darauf achten. Soweit ich weiß muss man sogar eine Multi-Faktor-Authentifizierung haben für ein online Bankkonto. Dies wird heutzutage meistens über eine App realisiert. Jedoch falls ein Angreifer kompletten Zugriff auf das Smartphone hat, wird es möglich sein Daten der App auszulesen. Deswegen habe ich für mein Bankkonto ein Photo TAN Lesegerät. Was aus meiner Sicht die sicherste Methode ist, da man mit seiner vorhandenen Bankkarte am Lesegerät eine TAN erzeugt und dafür benötigt es keinen Internet Zugang. Das heißt nur ein Angreifer der die Login-Daten, das TAN Lesegerät und die Bankkarte hat kann etwas überweisen. Also eigentlich nur wenn jemand bei dir einbricht oder ähnliches. Kleine Beträge bis ca.25€ kann man ohne TAN verfahren überweisen jedoch geht das auch nur ca.5 mal oder so. Das ist aber bei Kartenzahlungen im Supermarkt genau so (was der Grund dafür ist warum man manchmal keine Pin eingeben muss beim bezahlen).

@@Gornslittlehelper Was wäre denn genau deine Frage?

Ich hörte zum ersten Mal den Namen dieser Bank . Interessanterweise ist die Bedeutung des Namens dieser Bank auf Latein heißt (( Mir wird vertraut )) .Merkwürdig oder ?

@@shamseshomali110 naja, vertrauen sollte man keiner bank zu 100%. Egal wo ich bis jetzt zur beratung am tisch war, die leute wollten mir immer was andrehen ( versicherungen,gold,aktien etc.). İst aber natürlich kein vergleich zu den vorfällen im video🙈. Zumindest bieten die "großen" ganz offensichlich eine deutlich größere sicherheit als manch anderer in dieser branche😅.

@@nando9134 : Ja, ich stimme dir vollkommen zu ..Ich denke namhafte Banken versuchen, möglichst viel Geld zu verdienen, nur mit politischen Mitteln und außerhalb von Deutschlands und Europa , Liber in Dunkelheit !!! Aus irgendwo von orten in Afrika oder Südamerika oder Nahost USW ...!!!

Diese Fidor Bank gibt es aber immer noch.

Und auch zurecht.Wenn da wirlich Betrüger am Werk waren dann sollten diese das Geld zurückzahlen.

Die Bank ist aber dran schuld dass die Betrüger erst ran kamen !

@@biennaviet7743 Was kann den die Bank dafür wenn sich Betrüger über eine selbstgebaute Fake Bankseite die Zugangsdaten holen? Die Schuld liegt beim Betrüger - nicht beim Kunden und schon gar nicht bei der Bank. Ich wüsst halt nicht warum die Bank hier für den Schaden aufkommen soll wenn sich der Kunde die Zugangsdaten vom Betrüger abnehmen lässt. Wenn du deinen Haustürschlüssel verlierst zahlt dir der Vermieter auch nicht den Schaden der durch den darauf folgenden Einbruch entsteht... oder?

@@Meinungsmacher ich glaub du hast nicht bis zum Ende geschaut. Der Mann zb konnte sich nie irgendwo anders anmelden da sein Konto direkt am ersten Tag gehackt wurde. Da sollte jeder stutzig werden. Und es ist leider kein Einzelfall bei dieser Bank ich kenne ebenfalls Personen denen zufälligerweise nur dort was passiert ist genauso wie bei N25

@@Meinungsmacher moment, das mit dem phishing ist bloß Aussage der Bank. Da hast du was verwechselt. Wenn es wirklich eine Sicherheitslücke war, dann wäre es in deinem Beispiel der Vermieter, der seinen zweitschlüssel bei dir in die Einfahrt gelegt hätte...

Das Video ist Werbung für alteingesessene Banken, für Startup Banken wohl eher nicht.

Wenn das Antiviren Programm ein Browser Plugin anbietet, kann es auch vor Phishing Seiten warnen, manche Browser machen das schon Standardmäßig.

Bei Geld hört der Spaß auf !!!!

@schdeff W Richtig 😆 Nichts ist besser als die Fidorbank für Crypto-onboarding.

Aber wie die Typen nicht vor der Kamera erkannt werden wollen, spätestens da muss es doch Klick machen.

@@mirageman2 Du willst nicht vor der Kamera sein wenn ahnungslose Reporter einen dummen Bericht über dich machen.

Das ist genau meine frage . Ich hörte zum ersten Mal den Namen dieser Bank . Interessanterweise ist die Bedeutung des Namens dieser Bank auf Latein heißt (( Mir wird vertraut )) .Merkwürdig oder ?

Tja, Geiz ist besonders bei Bankgeschäften nicht geil.

Es wäre so schön. wenn das stimmen würde.. :(

Ich hab mein Kreditkarten-Konto online bei der Barclay. Hatte einmal einen Fall eines Diebstahls in Spanien. Geld wurde mir nach einem Blatt Formular ohne weiteres zurückerstattet. Geht also auch anders :)

@@eyewitnessphoto9 ich habe schon bewusst "billige Onlinebanken" gemeint. Wie überall gibt es auch etwas Gutes. Die DKB gibt es seit 1990.

So eine blöde Aussage. Nur weil man Geld für etwas bezahlt, heißt es nicht das es automatisch besser ist. Ich war jahrelang bei der Volksbank und muss sagen, der Service ist einfach so schlecht und zurück geblieben.

Was haben die denn versprochen?

Jaa

Ist eine neue Folge

Es gab nur mal so eine ähnliche mit diesem Sportverein

@@ParteTipos nein. Eine alte von 2018

OK, dann ist das zumindest eine Folge die noch nicht online war zumindest schaue ich jede Folge seit Gründung dieses Kanlas

Doch doch im Video sieht man Transaktionen aus 2017 und E-Mails aus 2018. Das ding hat nen Bart

Am sichersten ist es auf einem Cold-Wallet als Kryptowährung. Das ist unhackbar von außen und klauen bringt ohne Passwort auch nix.

Die Folge ist von 2018...

2018 gab es noch nicht bei allen Banken 2 Faktorautofizierung. Falls es sie gab und sie per App auf dem handy genutzt wurde? ist es möglich, dass das Smartphone gehackt wurde. Deshalb nutze ich inzwischen einen Tangenerator

@@mayer3310 Also ich hatte damals auch schon einen TAN-Generator. Und der war das Minimum. War nicht, die richtige EC-Karte drinnen, gings nicht.

An einen internen Mitarbeiter habe ich auch direkt gedacht.

Man könnte zumindest in einem ersten Schritt mit den Kunden und den Medien sprechen und an der Aufklärung des Falls aktiv mitzuarbeiten. Außerdem sollten Sie, wie jede andere Bank auch, eine Zweifaktor-Authentifizierung anbieten.

Weil sie kundenunfreundlich, aber im rechtlichen Rahmen handelt oder weil sie Interviews ablehnt? 🤔

Für jeden Dienst eine eigene e-Mail und Phishing hat keine Chance mehr :D

@@xCrimLP Noch besser. keine Daten auf Drittseiten eingeben :D

Tatsächlich stellt die Fidor Bank Ihren Geschäftsbetrieb ein. Laut einem Zeitungsartikel hatte die Bank Verluste im dreistelligen Millionenbereich.

Glaub ich dir gerne: Vor Allem ist es ja dann so schön, wenn man pro Überweisung 50 Cent zahlt. 🙃

Online-Banking ist an sich sicher. Phishing von Zugangsdaten ist vergleichbar mit Skimming bei Geldautomaten, kann immer passieren, wenn man unvorsichtig ist.

@@tahaak Ja, das Problem heute ist, dass hierfür persönlich zugeschnittene E-Mails reichen, wo man dann auf eine Phishing-Seite geleitet wird. Oma Gerda peilt das vielleicht nicht mehr. Und ich rede hier nicht von: Lieber Kunde oder lieber Nutzer. Man wird mit seinem kompletten Namen genannt. Und bei gewissen Dingen frage ich mich: Wie kommen die da drann?

@@andy4de Datenleaks auf irgendwelchen Plattformen reichen für sowas aus. Mal angenommen du registrierst dich in einem Online-Shop oder einem bezahlten Dienstleister mit vollem Namen, E-Mail Adresse und IBAN. Die ersten Stellen der IBAN reichen schon aus, um herauszufinden, um welche Bank es sich handelt und schon kann man eine personalisierte E-Mail mit dem Logo der Bank versenden. Manchmal versuchen die es auch auf Gut Glück. Hatte mal eine Phishing Mail mit Sparkasse Logo, obwohl ich noch nie bei einer Sparkasse gewesen bin.

Schwachsinn.

@@KnuffChatTV hab selber diese Erfahrung mit denen gemacht..also kein Schwachsinn..

Commerzbank, Deutsche Bank, Sparkassen ... überall gabs mal Phishing oder Lecks etc.. einer hatte mal ne Millarde Minus oder so bei einer Bank :D

@@RyoBLN Dafür gibt es doch Limits. Einfach nur 50 Millionen vereinbaren, dann hält sich der Schaden in Grenzen 😂

Gibt es in Deutschland nicht.

@@PapaMotzbacke Oh hast recht. Wäre in diesem und in ähnlichen Fällen bestimmt hilfreich gewesen. Gerade mal "gegoogelt", das nächstliegende wäre wohl eine subjektive Klagenanhäufung.

Eine Sammelklage für was? Wenn ein Mieter seinen schlüssel verliert, und jemand ihn ausraubt, dann gehst du doch auch nicht zum Vermieter und forderst dass er für den Schaden aufkommen muss.

Aber hier kann die Bank ja wirklich nix dafür, warum soll sie für den Schaden aufkommen?

@@Meinungsmacher Also wenn jemand innerhalb von 24h (Kontoeröffnung/Geld weg) zugriff auf ein Konto erlangt, Autorisierungen aushebeln kann, ist von einer Sicherheitslücke auszugehen.

@@xCrimLP Wenns eine richtige Sicherheitslücke wäre dann würden die Täter ganz bestimmt nicht nach 1-2 Leuten wieder aufhören. Davon wären Tausende Betroffen... sprich das würde sich auch entsprechend rumsprechen. Das mit den 24h klingt zwar komisch, kann aber auch Teil einer Betrugsmasche sein. Die werden im Zuge der Konto eröffnung eine fake Email bekommen haben... mit Link zur Phising Seite. Du kannst auch eine Maleware am System haben die automatisch alle Requests auf die Bank zu Phisingseite umleitet. Noch ein Indiz ist dass eine Bank naturgemäßig Accesslogs und Aktivitätslogs führt. Die haben dort sicher schon gesehen dass sich der Täter ganz normal eingeloggt hat. Also zu 90% würd ich hier der Bank glauben... meistens ist das Problem vor der Tastatur.

@@xCrimLP Nein leider nicht es hängt davon ab wie die Person seine Multi-Faktor-Authentifizierung realisiert. Wenn das über App oder auch SMS gemacht wurde und der Angreifer Zugriff auf das Smartphone hat dann wäre es möglich. Könnte ja auch sein das sich der Geschädigte auf dem Smartphone eingeloggt hat, dann hat der Angreifer auch noch die Login-Daten. Falls das der Fall ist kann die Bank nicht zwischen Angreifer und echten Kunden unterscheiden.

@@xCrimLP Und wieso passiert sowas dann bei einem und nicht bei 10.000 ? Warum nicht bei Kunden mit Millionen aufm Konto?

Das ist early 2000s style

Das Video ist halt ALT.

Ich hatte noch nie Probleme. Zu der örtlichen Filiale einer meiner Banken sind es 1700 km einfache Fahrt, da ziehe ich das Internet vor.

@@andreasfischer9158 Schon mal was von der Post und einem Brief gehört? 85 Cent Porto sind etwas güntiger als Sprit für 1.700km. Ach so: 1.700km Entfernung: bist Du Kunde der gazprom-Bank??

@@josefheinen5083 Ich habe Wohneigentum im Ausland. Da ist eine örtliche Bank praktischer. In 20 Jahren Internetbank habe ich nicht ein einziges Mal irgendwelche Probleme gehabt.

@@josefheinen5083 Post und Brief… sind wir in den 60er Jahren? Online-Banking ist sicher, außer man geht schlecht mit seinen Daten um oder die Bank wird gehackt. Dann sind aber auch die Offline-Kunden nicht sicher.

Ich denke mal das da irgendwas passiert ist aber ich würde da immer noch die Finger weg lassen von solch einer Bank

@@xmaxii04 Habe nachgeschaut, die Bank hat Stand heute immer noch saumäßige Bewertungen.

Vermutlich noch bei diversen anderen Banken gephisht worden inzwischen haha

Was ist denn das für eine blöde Aussage? Onlinebanken sind kein Problem, Problem ist diese Bank im Speziellen. Bin seit Jahren bei der ING und da ist alles sicher. Gehackt werden kann auch die Sparkasse - und ich würde fast schon behaupten, dass eine alteingesessene Direktbank sogar besser sein kann in Sachen IT-Sicherheit.

Ja, wirklich sehr Crypto freundlich :D

Der Beitrag ist aus 2017 :D

@schdeff W lächerlich

@schdeff W Richtig ,MR. WICHTIG.

Bist du dumm junge? Und wo zieht Paypal das Geld ein? Aus deiner Hosentasche oder was?

Darf man halt kein Geringverdiener sein ;)

Sehe ich auch so.Bin seit 2012 Kunde und habe noch nie Probleme gehabt.Die Leute die ständig Probleme haben fragen auch bei Facebook wie ein Streichholz funktioniert.

Diese wurden mittlerweile überall abgeschafft.

nein,sparda bank hat das noris,degussa etc---es wurden bei vielen abgeschafft weil die blöde mehrheit zu bequem geworden ist und dumm-moderner mit dem scheis smartphone hantiert

Scheint günstiger geworden zu sein. Steht nämlich was von 5.-EUR

@@RyoBLN Nein ist nicht günstiger geworden, 10€ gab es nie, es waren seit Einführung 5€. Wobei man die ab 10 Transaktionen im Monat gutgeschrieben bekam/bekommt

Einer Bank möchte man vertrauen dürfen. Und Studenten haben kaum Geld

Sehe ich auch so! Selbst Schuld