Plongez dans un nouveau paradigme en e-commerce en découvrant pourquoi l'UX Data est la clé pour booster vos conversions. Lors de ce webinaire exclusif, vous apprendrez comment améliorer votre approche de l'optimisation grâce à des analyses centrées sur l'utilisateur et des pratiques basées sur 20 ans d'expertise.
Redéfinir la CRO : Découvrez comment chez nous, la CRO s'exprime à travers l'UX Data, en vous fournissant les bases d'une compréhension plus approfondie du comportement client.
Approche centrée sur l'utilisateur : Plongez dans les méthodes d'analyse combinant données quantitatives et qualitatives pour obtenir des insights précieux et cibler vos efforts d'optimisation.
Savoir-faire expert : Profitez des conseils de spécialistes en UX et data analytics qui vous guideront pour intégrer ces principes dans vos process.
Programme
Introduction : CRO - Chez nous, on appelle ça UX Data (3 min)Comprenez les enjeux de cette nouvelle approche pour l'e-commerce et clarifiez les termes et définitions clés pour mieux appréhender les défis.
La démarche : Des analyses (vraiment) user-centric (5 min)Notre méthodologie complète alliant analyses qualitatives et quantitatives avancées pour mieux cerner les attentes et comportements de vos clients.
Concrètement, comment ça marche ? (10 min)Explorez les différents types de données disponibles, où les trouver et comment les utiliser efficacement pour des insights actionnables.
Jeu : Bonnes pratiques ou no-go ? (10 min)Testez vos connaissances avec des questions sur les bonnes pratiques de l'UX Data, en profitant de l’expérience complémentaires de nos experts, pour découvrir des conseils concrets à appliquer immédiatement.
Conclusion : intégrer l'UX Data en profondeur dans vos process (2 min)Identifiez les étapes clés pour aligner vos stratégies et intégrer durablement les principes de l'UX Data dans vos projets.
Q&A : on répond à vos questions (15 min)Profitez de cette séance de questions/réponses pour clarifier vos doutes et obtenir des réponses personnalisées.
Objectifs du webinaire
Clarifier la complémentarité entre UX et Data pour une optimisation efficace.
Présenter une méthodologie flexible et adaptable à tous les niveaux de maturité d'entreprise.
Intégrer l'UX Data en profondeur dans les processus pour garantir un impact durable sur votre e-commerce.
6 окт 2024
