Esta "charla" o explicación es sobre cosas que aparte de la parte mecánica hacen que un mecánico sea mejor y se diferencie un poco más del resto. Instagram / d.a.v_bicyclesettings Facebook: / d.a.v.bicyclesettings
Te aplaudo Daniel. Comparto 100% tu punto de vista. Necesitamos mecánicos honestos, transparentes y DEDICADOS, comprometidos con su trabajo aquí en Mendoza-Argentina. Gracias por tu difusión. Un abrazo
Daniel están buenísimos tus comentarios. Vos sabes que yo me canse que me mientan, me digan cosas que no son reales, así que yo aprendí como armar una bici, arreglarla y hacerle un mantenimiento por mi cuenta, primero rompí algunas cosas, hasta que pude ser un buen mecánico para mis bicis. Ojalá todos los mecánicos fueran honestos. Saludos desde Río Negro Patagonia Argentina.
Mi mecanico es un capo, el siempre esta avisando, es bueno eso, hace que uno confie y vuelva a ese taller... hasta me financia cuando ya es mucho lo que hay que gastar..se aprecia mucho eso
Una rotura de cadena puede ser muy, muy peligrosa dependiendo de donde te pille. Siempre se va a romper en un momento de mucha tensión, no se romperá estando parada ni con un pedaleo suave en llano. Y cuando se rompa te irás al suelo casi con toda seguridad.... y si no te vas al suelo la patada que vas a dar en vacío te hará desequilibrarte de tal forma que o bien puedes acabar metiéndote en mitad de la carretera o yendo hacia el guardarrail o saliendote del camino si vas por un sitio estrecho en montaña. Imaginad lo que puede pasar en una situación así solo por no revisar periodicamente la cadena o cambiarla cuando toca. Buen video Daniel y mal hecho por parte del otro mecánico. Con la seguridad no se puede jugar.
Dani, hay algo q destaco de tus videos y es la humildad de aceptar criticas o controversia ante un concepto!! Hasta ahora he aprendido mucho de todos los videos, felicitaciones por todo el proceso
Daniel saludos desde Venezuela, soy mecánico de bicicletas y tengo certificación Shimano, estoy totalmente de acuerdo contigo, un mecánico tiene que ser sincero con los clientes, tener humildad y buena comunicación con los clientes para que entiendan los problemas . a mí me gusta conversar mucho con mis clientes para que tengan conocimiento y se sientan en confianza. Gracias por los vídeos, soy mecánico y también práctico MTB. saludos
he recorrido muchas muchas tiendas y la honestidad brilla por su ausencia especialmente en el tema de los mecánicos y algunos vendedores, es la vida de una persona la que esta en riesgo por no tener un control de calidad. por razones como lo anterior es que montare un taller.
Cuando recién inicié en este oficio que me gusta y lo hago con cariño me ocurrió lo usted comenta. Y perdí el Cliente pero corregí esa falla y desde en tonces siempre me esfuerzos por ser honesto con los clientes y hacer un trabajo de calidad
Totalmente de acuerdo cómo usuario final uno espera q su mecánico de confianza le sugiera a uno q hacer , nada más molesto q salir del taller y se escuchen chirridos , q los cambios no estén suaves y al ir de nuevo le digan " ah es que usted no me dijo " y uno piensa pero vos sos el experto .
Hola daniel, muy buena explicación, soy mecánico hace 28 años y tengo la manera de pesar como vos. Toda la razón hay que informar al cliente eso es de un buen mecánico
Dani felicidades por tu buen trabajo así se debe actuar con responsabilidad y respeto para con el cliente así debe ser un buen mecánico de bicis Gracias así sé hase
Está es una buena recomendación daniel. Porque esta en entredicho el profesionalismo del mecánico y el buen nombre del taller porque el cliente no recibe la información o la recomendación y por una cosa sin importancia el almacén puede perder el cliente. Lo felicito por su video
Que tal Daniel, tiene toda la razón, hay técnicos que lo hacen por rapidez más no por qué les gusta enamorar al cliente... Mi bici siempre quedaba con algo mal y me tocaba en la casa cuadrar de nuevo, gracias a muchos de sus videos aprendi a hacerle mantenimiento a mi bici, no al 100%, pero siempre la dejo a mi gusto e impecable.... gracias
Totalmente de acuerdo. Un buen mecánico revisa y comunica sus hallazgos al cliente... Eso es servicio y proactividad. El cliente medianamente consciente va a decidir cambiar el repuesto que sea necesario por su bici y su propia integridad. Lamentablemente muy pocos mecánicos lo hacen. Gracias por llamar la atención respecto a este tema, Daniel.
Muy acertado ! No hay como que le digan a uno las cosas como son. Y tenés razón, ya uno como cliente decide si le hace o no lo recomendado. La vaina es que uno como cliente en muchas ocasiones desconfía porque en la mayoría de los sitios intentan es facturar y se les olvida el buen servicio.
Exelente video estuve de mecanico en mecanico hasta que encontré uno que te llama, los otros te hacían solo un service y no te cambiaban nada , o te cambiaban cosas sin avisarte y al momento de pagar te enterabas que te habían cambiado cables y funda de cambios y cadena y yo solamente con la plata para el service.
Gran vídeo Daniel , soy buen seguidor tuyo acabo de ver este vídeo ahora , soy mecánico de SCOTT es España , la mayoría de veces que llamo a mis clientes , les comento el estado total de las piezas que hay que cambiar con su precio y así ellos deciden , yo recomiendo lo que sería de primera importancia y el resto lo decide el , gran vídeo , casi siempre que llamamos se realiza una mayor facturación.
Si es muy sierto yo en mi tienda aplicó esa técnica y es muy buena por nosotros y por el cliente y ps real mente uno como mecánico se libra de garantías y gracias Daniel por esos vídeos siguenos mandando recomendaciones son muy buenas 👍👍👍👍
Hola Daniel. Totalmente de acuerdo con que le des toda la información de desgaste y cosas que están bien o mal en la bicicleta. El propietario así puede decidir cómo continuar y saber el estado en que se encuentra su bicicleta y así planificar cómo continuar. Saludos
Si todos los mecánicos fueran así de honestos los que montamos en bicicleta estaríamos agradecidos pero por desgracia aquí la mayoría hacen el trabajo rápido y que medio quedé. Buenos videos e aprendido mucho más de mí bici y de cómo mantener la en condiciones más óptimas. Saludos desde México.
Daniel excelentes consejos creo que los mecanicos deben estar muchos pasos adelante de sus clientes y proponerles mantenimientos preventivos, ellos podrian llevar una historia de cada cliente y sus dicicletas con los tiempos de caba mantenimiento , cambios etc.. Esto nos podria acoatumbrar. A estar mas atentos da las fallas , Porque muchos nos acostrumbamos a que llevamos la bicicleta cuando algo esta mal y con seguridad nos sale mas costoso el mantenimiento y pensamos que solo nos quieren meter repuesto. Gracias
Como cliente final en mi caso particular CONFIÓ plenamente en el mecánico, parto de la base de la buena fe y asumo siempre que primero cuida de mi integridad y luego en mi bolsillo. Buen vídeo este.
Buenisimo la explicación,yo como mecanico hago lo mismo y los clientes salen satisfechos del trabajo , y cada dia me capacito mas gracias al curso de shimano tec !!un abrazo desde paraguay ,un capo daniel
Muy de acuerdo Daniel! Soy mecánico automotriz y pasan los mismos casos! El mecánico, si es responsable, debe probar el vehículo que le dejan para hacerle una reparación o mantenimiento, y decirle al propietario si le descubre algún otro problema y el cliente tomar la desicion correspondiente. A veces un detalle puede salvar de un accidente! Saludos desde Uruguay.
Totalmente de acuerdo carnal, eso es trabajo de calidad y de confianza. Yo estoy trabajando para abrir mi propio taller y busco ser uno de los buenos. Gracias por los consejos.
excelente Daniel este vídeo, soy nuevo en el ciclismo apenas estoy conociendo todo sobre este deporte para comenzar y la verdad es que me e dado cuenta en muchas tiendas que los mecánicos tratan las bicicletas con muy poco cuidado, todo a los golpes y sin tener cuidado de la misma sabiendo que son bicicletas tan costosas y si no son tan costosas igual deberían de tener un poco mas de cuidado al tratarlas ya que es importante para el cliente saber que su bici sera bien tratada... pero muy bueno este vídeo saludos ...
excelente video, con mis amigos hacemos nuestra mecánica ya que en la zona donde vivimos realmente no hay buenos mecánicos, es triste pero es una realidad, pero nos ha dado la oportunidad de aprender mucho, desde regulación de cambios a reconstrucción de suspensiones de varias marcas, y aquí pasa todo lo contrario las tiendas instalan componentes nuevos sin consultar y al momento de retirar la bicicleta uno se encuentra con una sorpresa bastante fea, saludos desde la Patagonia.
Estoy en total acuerdo contigo, mientras sea por el bien de la bicicleta y del cliente ya que hay mecanicos o tiendas que buscan el beneficio propio por delante de eso y eso no debe ser asi
es tremendo tu canal, felicitaciones muy informativo. aca en uruguay en los comercios son vendedores y de mecanica no saben nada, y los verdaderos mecanicos que hacen las cosas bien cobran precios incoherentes.
Totalmente de acuerdo Daniel por que sino avisamos al cliente sobre sus componentes que están en malas condiciones nos tachan de mal mecánico y perdemos clientes saludos desde la ciudad de mexico
Felicitaciones. Muy didáctico y muy honesto cuando no sólo hablas de shimano y también de otras marcas. Buenos consejos. Como mecánico eso hago siempre. Una mala mecánica puede resultar en hasta lesiones graves y muerte para un@ ciclista. No a los falsos mecánicos!
Te pasas Daniel te felicito, le das calidez calidad , confiabilidad al labor mecánico que no daría yo por tenerte en Argentina aprender de vos en persona! De momento acá estoy siguiendo tu material, te puedo hacer una consulta para mi primer elección de MTB 29,.tengo algunas dudas! Excelente como siempre..y muy bueno tus vídeos en cada t te felicito por la propiedad container! Hasta pronto y siempre arriba te mereces que te siga llendo barbaro!
Totalmente de acuerdo, Yo como cliente quiero que me avisen de cualquier desgaste o cambio que se pueda hacer,el último fue de la cadena delante de mí fue medida y aunque me dijo que podía aguantar un poco más opte por canbiarla.Gracias por tus vídeos
Mi mecánico de confianza es así, aunque el lo cambia y después me muestra los repuestos viejos. Inicialmente pensaba que era por vender más y después entendí que era por mi bien entonces ahora lo recomiendo totalmente.
Buen video amigo yo soy mecánico acá en Colombia y lo que tú decías al principio la gente aveces no le invierte plata a la bicicleta por muy cara que sea...
Daniel hay q educar y con ayuda de este tipo de videos a nuestros clientes. Ya q muchos clientes piensan q al avisar q una cadenilla o una funda o guaya hay q cambiar.se soprenden al ver q en poco tiempo se pueden gastar unas pastillas o cadenilla etc . Entonces piensan q se les quiere conrar de mas y terminan saliendo del taller inconformes pensado q el mecanico se quiere llenar de dinero. En si muchas cosas y q bn daniel felicitaciones.
Buen video, Daniel, A los mecánicos empíricos, No se olviden de adquirir sus buenas herramientas, Pues ahí puede estar la diferencia Eso en cuanto al mecánico, Como cliente también tengo en cuenta el tiempo que la bici va a estar en el taller, para evitar afanes innecesarios, dado que aunque el mecánico hace un calculo aproximado de tiempo Siempre existe la variante en la puesta en marcha del mantenimiento, Esto con el fin de permitirle llevar a cabo un buen servicio. Un saludó a todos aquellos que con su buen trabajo, nos permiten el total disfrute de nuestra bicicleta, DIOS LOS BENDIGA...
Saludos desde mexico, en mi caso particular soy mecanico automotriz y como cultura siempre se realiza un check general y se le reporta al cliente para que el tome la decision
Excelente comentario Daniel, yo me forme como mecánico de manera empírica, leyendo y aprendiendo todo lo que podía, justamente por la percepción de que los mecánicos eran "chambones", ahora también hago mantenimiento de bicicletas con las personas que ruedo y me han conocido, compromiso primordial con el trabajo, yo debo estar imprometido con la seguridad mecánica de mis clientes, un fallo en la bici le podría inclusive costar la vida a alguien.
Hola Daniel Gracias por el video, me ocurrió lo que describes, el mecánico no midió la cadena y finalmente casi me caigo en un remate y fue necesario cambiar toda la transmisión!! que mala experiencia; recomiendo que cada uno periódicamente mida la cadena ya que es algo muy crítico. Recomiendo también evaluar el nivel de líquido tubeless si nuestras ruedas son de este sistema, de no revisar esto podemos quedar botados en media ruta.
Siempre hago el mantenimiento de mi Bicicleta en Interbike MC en Bogotá. Desde que la llevé allá quedé super contento con el mantenimiento. Antes de hacer cualquier cambio de repuesto o algo, me llaman si estoy de acuerdo o no. Hasta tienen servicio de recogida y entrega a domicilio.
Estoy totalmente de acuerdo que el mecánico llame a avisar me parece muy bueno. Tambn me paso me dejaron la aguja suelta por pendejo no revise y sali a monta asi, se aflojo la llanta no me cai afortunadamente ... pero me moleste bastante.la respuesta del taller fue darme un mantenimiento gratis, con eso quede contento.
Muy buenos puntos d a cuerdo yo vivo en san diego ca.lleve mi bici a black mountain una cannondale para q me checaran mi horquilla m hablaron en 30min q ya estaba lista q la habrieron y la engrasaron pero no quede contento x su forma d atender la lleve a otro lado y me dijeron q esas horquillas nadie las puede habrir aqui en san diego y a otro amigo le paso igual yo creo q x q somos hispanos espero colombia no aga eso con nadie bendiciones
saludos desde mexico... totalmente de acuerdo como mecanico se le deve informar al cliente de los ploblemas del su bike y el deve decidir si se prosede o solo se realiza lo que el ordeno...
Hola Daniel, me gusto mucho el tema del servicio del mecánico, soy de Mendoza, Argentina, y lamentablemente es preferible aprender de mecánica q llevar la bici a un chantapufi, ojala aqui tuviera una tienda responsable, compadreeee !!!! Me voy para allá... Te mando saludos y muy instructivos tus videos..... Abrazos
Buenas Que buen vídeo Creo que mejora la visión de parte y parte. Tanto de uno como cliente o como mecánico, incluso mejora las ventas. Debemos cambiarnos el chip Muchas cosas pasan por tacaños, mediocres o pereza. GRACIAS. Muy útil.
El avisar al cliente es parte de brindar un buen servicio ganamos los dos hay personas que si no tienen se consiguen para hacer los cambios , si es una persona que hizo una fuerte inversión en una cicla dudo que un gasto mínimo le incomode . Buen vídeo saludos
Como cliente que soy de varias sucursales de bicis, yo les llevo primero una coca cola,,,, si el mecánico acepta su error ala próxima le regalo,una cerveza ,, y bien sé que tengo un amigo, mecánico que me saca de apuros en situaciones dificultosas.... Estás haciendo muy buen trabajo en estos videos...... Gracias desde U.S.A.......ciclismo si,,,,,, doping NO......
Hola Daniel, 100% de acuerdo contigo, todos los mecánicos y tiendas de bici deberían hacer lo que indicas. Es una pena que en algunas ya no se puede confiar
Buen video, es cierto lo que dices, acá en mi país sufrí para encontrar un mecánico que me diga los porque de cada cosa, pero por recomendación de unos amigos con los que hice una salida llegue con un mecánico que me explicaba y llamaba si veía algo. Ahora somos amigos hacemos ruta y el diálogo de los mantenimientos es más fluido.
Mí bicicletero me es muy sincero y es aficionado de la marca specialized y yo tengo una y aparte de querer arreglar todo y mantenerlo también quiere mejorarle todo los componentes y eso algunas veces es costos
Excelente video, y si! Lógicamente pagaría los arreglos que el mecánico crea beneficiosos a mediano y largo plazo para mí seguridad y buen funcionamiento de la bici. Abrazo desde Argentina...
Siempre en un mantenimiento hay que dar aviso de las piezas desgastadas, ya el cliente decidirá si se hace o no el cambio pero al menos ya se le aviso y las consecuencias que puede pasar! Saludos desde la Ciudad de México ❤️🚴🏼♂️❤️🍾💯👌🏼
Totalmente de acuerdo con tus recomendaciones y consejos. Explicás casi caso de una manera didáctica lo que hace que uno entienda clara mente lo que querés decir. Muchas gracias.
5 лет назад
No todos tenemos experiencia en el desgaste de nuestra bicicleta, por ello, considero valiosos todos los comentarios de nuestro mecánico al respecto. Sin embargo, hay veces que el cliente final toma a mal las indicaciones de su mecánico pensando erróneamente que la intención de éste es sacar más plata.....hay que investigar un poco aunque no seamos mecánicos especializados.
Que taller recomiendas en Bogotá ? Super todas tus recomendaciones. yo creo que la mayoría de ciclistas buscamos un buen mecánico . Soy de las personas que desde que le quedes super bien las cosas no importa el costo. Soy un un nuevo seguidor de tu canal estoy tratando de ver todos tus videos 👍
Daniel buenas noches...el tema de los clientes es bien complejo;no todos los clientes entienden por tel.al cliente hay que guiarlo e introducirlo en el mundo de el ciclismo como niños chiquitos y concentirlos,decirles siempre lo que pasa y pasará si se hace o no el mantenimiento de la Bike...algunos hacen ciclismo con el bolsillo y creen que se les está sacando el dinero porque si..
