Ja das mit der Komfortauflage ist so eine Sache. Ich habe meine Emma Medium über Roller bestellt und es hat viel Durchhaltevermögen gekostet bis die Zentrale verstanden hat, das diese Auflage ein Service von Emma ist und nicht ein Produkt in ihrem Angebot. Bin nach einem knappen Jahr der Nutzung noch mit der Kombi zufrieden.
@andreaskatzer3460 Wow, das hast Du geschafft? Meine Info ist, dass es die Auflage aktuell nur gibt, wenn man direkt bei Emma bestellt. Grüße #AUSPROBIERT
@@ausprobiert bitte beachten das war Anfang 2023 und mit der Hilfe einer hartnäckigen Verkäuferin eines Möbelhauses vor Ort. Der Ersatzbezug war einfacher zu bekommen.
Das ist ein interessanter Tipp. Habe für die Family in einer Bestellung jetzt insgesamt drei Matratzen bestellt, denkst du die würden dann tatsächlich auch drei Komfortauflagen schicken, wenn wir eine E-Mail schreiben und eine etwaige Retoure ankündigen?
Ich habe Ende Mai den Support wegen der Komfortauflage angefragt. Sie haben mir direkt am nächsten Tag zugesagt mir die Auflage zuzusenden. Nachdem dann nach 3 Wochen nichts da war, habe ich letzte Woche nochmal nachgefragt. Habe heute eine Antwort von einer französischen Adresse von Emma bekommen, dass es leider Verzögerungen gibt und sie mir keine Liefertermin nennen können. Mal schauen ob ich die noch bekomme.
Hab jetzt zwei Matratzen Emma One bei Baur bestellt, beide kamen neu verpackt an. Beide ohne Messer und Infoheft, sieht stark nach Retourenware aus. Ich vermute die verschicken an Baur einfach alle Retouren, so dass sie die los werden. Ich werde beide zurück schicken.
Hi, Hab mir auch deine älteren Emma Reviews angeschaut, du hattest erwähnt du hast nen BSV L4/L5 und S1, hab ich leider auch 🥲 Welche war für dich die beste Matratze für deinen Rücken? 😅
Hallo Zusammen, Ich habe mich kürzlich auch für eine Emma Matratze entschieden, obwohl es oft heißt das die Lieferzeiten grausam sein sollen, war meine Matratze bereits nach 4 Tagen da und auch die Sache mit dem Topper/Komfortauflage hat prima geklappt. Vielleicht hatte ich auch einfach nur Glück... (Habe direkt bei Emma mit Angebot+CB bestellt da die Matratzen sonst einfach viel zu teuer sind)
Ich wurde als Kunde noch nie so schlecht von einem Unternehmen behandelt! Das Unternehmen ist seit über einem Monat im Lieferverzug und der Kundenservice wimmelt mich einfach ab und ist nicht bereit oder in der Lage eine Lösung zu finden! Ich kann nur davon abraten bzw. warnen sich auf dieses unseriöse Unternehmen einzulassen!
Welcher Topper ist das genau? Ich habe an der LWS schmerzen und für punktuelle Unterstzützung wird mir Gelschaum empfohlen. Weißt du auch was der normalerweiße kosten würde? Habe mir bei Amazon gerade einen für 170€ bestellt und auch einen gratis Topper von Emma bekommen(bzw wird geliefert). Jetzt überlege ich mir den von Amazon zurückzuschicken falls der von Emma gut genug sein sollte.
Bei Baur gibt es die 140x200 Emma One für 280€ und 20% Rabatt, macht 224€. Direkt bei Emma kostet diese 440€. Gibt es trotzdem die Chance auf den kostenlosen Topper?
@@ausprobiert richtig, Geiz ist GEIL!! Hat doch alles auch seine Grenzen... Nur weil Emma meinte mal eine unethische Marketingstrategie zu fahren muss der Kunde nicht ebenfalls sein Rückgrat verlieren. Naja ist wohl eine Charaktersache wie man mit Umständen umgeht.
@neuzeitritter6685 Emma sollte einfach eine vernünftige Matratze herstellen. Dann brauchts auch keinen Topper. Das Teil wird ja nicht zum Spaß bestellt. #AUSPROBIERT
@Ausprobiert Danke für deine Sehr informativen Content. Die Emma 25 Flip scheint ein extrem interessantes model zu sein. Hast du das schon gesehen und wie ist die Meinung?
Hab ich seit ca. 4 Tagen hier (weil waren Black Weeks bei Emma). In 100x200. Und hatte vorher eine Bett1 Matratze (Baujahr ca. 2018). Und im Vergleich ist sie deutlich härter als die Bett1. Also auch wenn man zwei neue Matratzen (Flip 25 vs. Bodyguard) vergleichen würde (sofern mich meine Erinnerung nicht trügen). Glaube also, dass die Flip 25 eher für schwerere Leute gut ist - so ab 90 kg. Sonst ist es "grenzwertig" hart (kann man aber auch mögen). Persönlich (92 kg / 176cm hoch) finde ich die Flip ganz gut und werde sie behalten (aber ist schon an der "Schmerzgrenze" von zu hart). Werde aber auch gucken, dass ich da einen weichen Topper bekomme (also irgendwas, nicht zwangläufig auch von Emma).
Du hast vor 7 Monaten in einem Video dir erneut die Bett1 Bodyguard gekauft. Im video hast du gesagt das du zu dem test wieder Videos machen möchtest. Hab aber kein weiteres video dazu gefunden in den letzten 7Monaten.
@@DeaktivierterUser1 ja, aber dadurch völlig anderes Liegegefühl. Die "normale" ging retoure, war als "weich" immer noch wie ein Stein. Die Kraftwerk ist perfekt, weil der weichere Teil des Schaums viel dicker ist. Und man merkt den Lattenrost durch den festeren Schaum unten nicht. Optimal ❤️
Mein Gewissen erlaubt mir nicht sowas zu machen. Bin natürlich kein Heiliger, verstoße schon gegen andere Gesetze, aber das könnte ich nicht nutzen. Danke trotzdem für deine Mühe und weiterhin viel Erfolg!
Bei Emma brauchst Du Dir keine Gedanken machen. Emma war das Unternehmen, das seine Kunden angeleitet hat, eine Bett1 Bodyguard zu bestellen und zu retournieren, damit man einen besonders hohen Rabatt auf die Emma Matratze erhält. 😉 Grüße #AUSPROBIERT
Bei Emma brauchst Du Dir keine Gedanken zu machen. Habe 10 Wochen auf eine Matratze gewartet mit 5 Wochen Verspätung. Wurde immer vertöstet und es wurde ein neuer Termin für die Lieferung ausgemacht der nie eingehalten wurde. Das ich einen akuten Bandscheibenvorfall habe, hat der Kundendienst mit seinen sehr schlechten Sprachkenntnissen nicht verstanden. Völlig unverständlich Personen in einem Call Center zu beschäftigen die kein Deutsch und Englisch können. Mit Zeichensprache lässt sich nunmal nicht über das Telefon kommunizieren ;-)
Vielen Dank für Deine Videos! Zufällig stand bei meinem Nachbarn gerade ein Paket der Brandenburger Matratzen Manufaktur, Mit der BMM Komfort 23. weißt Du vielleicht auch etwas zu diesem Produkt?
@@ausprobiert ich wollte mir ein Emma 25 hybrid beim höffner holen sollte ich es jetzt angesicht diese Veränderungen lassen? Kannst mir bitte vielleicht etwas empfehlen?
@@ausprobiert Um welche Veränderungen geht es? Hat Emma Probleme? Hab gerade für fast 500€ den Premium Topper bestellt und der Kommentar macht mir ein wenig sorgen😅
Grad die Emma One Medium direkt bei Emma bestellt. Bin gespannt, ob ich den Topper bekomme. @ Ausprobiert Was hälst du von den anderen Toppern, die Emma anbietet? Die haben ja auch noch einen Premium Tooper im Angebot.
Ja, stimmt. Kostenloser Topper ist ok, aber ich würde dafür kein Geld ausgeben, sondern nach einer anderen Matratze Ausschau halten. Die Emma 25 (gibt noch kein Video, aber ich teste sie gerade) ist aus meiner Sicht die beste Matratze aus dem Hause Emma. Grüße #AUSPROBIERT
Ok. Aktueller Stand ist, dass ich die Emma One Medium seit ca. 2 Wochen habe. Komme von einer sehr weichen Bodyguard. Bei der hatte ich nur ein 9cm hohes Kissen. Hab auf dem Emma One in der Schulter verspannungen gehabt. Habe dann gemerkt, dass es am zu niedrigen Kissen liegt, weil ich bei der Emma nicht mehr so weit einsinke. Hab jetzt ein 12 cm Kissen und die Schulter passt. Ich schlafe alle Positionen und bei der Emma One tut mir die Hüfte weh, weil ich nicht weit genug einsinke damit, wenn ich auf der Seite liege. Hab mir deshalb gerade einen Topper von meiner Schwester ausgliehen. Damit ist jetzt alles schon recht gut. Kissen passt und Härte der Matzatze ist mit dem Topper auch ganz gut. Hab mir aufgrund von deinem neuen Video zu der Lidl Matraze mal angeschaut, was es bei Lidl so alles gibt. Die haben ja auch eine rießige Auswahl. Grundsätzlich ist es mir egal was die Matratze kostet. Wenn ich entsprechend gut darauf schlafe, darf die ruhig auch was kosten. Lidl hat ja auch eine extrem große Auswahl. Bin übrigens 1,75 cm groß und wiege immer so zwischen 80 und 85 KG. Je nach Lust auf Diät :D Durch dein Video zu Lidl bin ich jetzt komplett überfordert, was die beste Matratze ist, die ich kaufen sollte 😅 Haste einen Tipp? Emma 25, die Flip meinst du? Muss aber logischerweise keine Emma sein. Darf jeder andere Hersteller auch sein und darf auch eine richtig teure sein. Ich habe auf der Bodyguard nicht wirklich gut geschlafen und möchte das endlich abstellen und wieder richtig gut schlafen. @@ausprobiert
@KarlMaier-lc2jq An der Hüfte hast Du Schmerzen? Das finde ich als Mann recht ungewöhnlich. Wenn man in der Hüfte nicht ausreichend einsinkt, hat man eher im unteren Rücken Verspannungen. Eventuell liegt es ja gar nicht an der Matratze, sondern am Lattenrost? Was passiert, wenn Du die Matratze mal eine Woche direkt auf dem Boden beschläfst? Die Emma Flip (nicht die Emma 25 Hybrid) ist eine bessere Version der Emma Medium. Hat zwei unterschiedlich harte Seiten, weshalb sie auch meine Frau regelmäßig richtig gut findet. Grüße #AUSPROBIERT
Was ein Blödsinn. Hier handelt es sich nicht um einen Topper, sondern um eine kostenlose Komfortauflage😂 Das sind zwei komplett verschiedene Paar Schuhe...
@heinzhenry2047 Ein Topper ist einfach eine Matratzenauflage. Ob die jetzt in den Bezug kommt oder einen eigenen hat, ist für die Funktion völlig unerheblich.
Also das hat bei uns nicht geklappt mit dem kostenlosen Topper. Stattdessen haben sie eine Retour veranlasst und auf meine Frage hin mit dem Topper kam nur die Antwort das sie den empfehlen…..