Sehr gut erklärt. Hier wird genau der Fall geschildert, den ich auch hatte und der häufiger vorkommt, wenn man z.B. das Markisentuch gewechselt hat. Die Bedienungsanleitung spricht von 6-8 Umdrehungen an den Einstellschrauben das trifft aber nicht zu, die 30 Umdrehungen hier im Video sind praxisnaher.
Hallo, vielen Dank für deinen Kommentar! wir freuen uns sehr, dass dir unser Video gefallen, bzw. dir weitergeholfen hat. :) Viele Grüße Dein Jalousiescout-Team
Hallo, wir bedauern, dass trotz des Videos keine Einstellung der Endpunkte möglich ist. Um einen möglichen tipp zu geben, bitten wir um eine kurze Rückmeldung, an welchem Punkt im Video, sich der Motor anders verhält als im Video, damit wir gegebenenfalls das nachstellen können. Gerne kannst du alternativ mit unserem technischen Kundenservice Kontakt aufnehmen, die telefonisch bei der Endpunkteinstellung assistieren können. Unser Kundenservice ist unter folgende Telefonnummer zu erreichen 08178 932 932 (Mo-Fr 8-17 Uhr) oder via E-Mail unter service@jalousiescout.de Viele Grüße Dein Jalousiescout-Team
Hallo @christian.paneta, vielen Dank für deinen Kommentar! Bei der von dir Beschriebenen Fehlfunktion geht es um die sogenannte Sicherheitseinfahrt, wenn ein Sensor (z.B. Windsensor) an dem Markisenmotor eingelernt ist. Dies kann in seltenen Fällen in der Qualitätskontrolle von uns oder von dem Lieferanten geschehen. Sobald der Sensor dann nicht mehr in Reichweite ist, oder er keine Batterie mehr hat, soll er den Motor zur Sicherheit Einfahren. (ca. alle 60 min.) Man kann immer nur alle Funkverbindungen gleichzeitig von dem Motor trennen, wenn man also den Sensor entfernen möchte, muss man dazu den Funkcode des Hand-Senders trennen und den Sender anschließend neu anlernen. Wenn dazu nun die Drehrichtung falsch eingestellt ist, fährt die Markise alle 60 Minuten aus. Egal ob man einen Sensor nutzt oder nicht, sollte man unbedingt die Drehrichtung folgend einstellen: AUF (Aufwickeln) = Einfahren / Ab (Abwickeln) = Ausfahren. In folgendem FAQ EIntrag ist die Situation nochmal näher beschrieben. faq.jalousiescout.de/?action=faq&cat=35&id=49&artlang=de Viele Grüße Dein Jalousiescout-Team
Hallo @wendellinkexel8735, vielen Dank für deinen Kommentar! Leider sind aktuell keine neuen Videos für den Sommer in Planung, weshalb wir leider kein Video zur Inbetriebnahme des Sonnen und Windwächters von JAROLIFT TDSW in aussicht stellen können. Das Produkt findest du in folgendem Link: www.jalousiescout.de/Markisensteuerungen-Windwaechter/Sonnen-und-Windwaechter/Jarolift-Funk-Sonnen-und-Windwaechter-TDSW-01.html Hier ist auch eine Bedienungsanleitung verlinkt. Sollte es dazu Fragen geben können wir diese gerne hier als Antwort oder in unserem Kundenservice (service@jalousiescout.de) beantworten. Viele Grüße Dein Jalousiescout-Team
Mein Motor öffnet sich jede Stunde von selbst auf. Ich habe zuerst den Endpunkt AUF und danach EIN eingestellt. Ist es möglich, dass deswegen diesen Fehler verursacht wird?
Ich habe das selbe Problem. Die neue Markise schließt alle 60 min. Wollte mir noch die Stangen kaufen aber das wäre fatal wenn sie dann einfährt. Batterie hab ich gewechselt ohne Erfolg.