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Hola Sebastián, en marketing, funel es sinónimo de "embudo de ventas", es un proceso que comienza captando una audiencia determinada ( parte superior del embudo) para luego filtrarla/depurarla ( sector medio del embudo) con la intención de ser convertidas en ventas, o el propósito que estemos buscando. Entiendo que en toda la cadena, participan todos los canales de comunicación, digitales o no!, cómo Instagram , Facebook, RU-vid, televisivos, radiales, stands de promoción de productos o servicios, muestras y degustación de productos , etc, etc. Exitos!!
