Falhas nas Impressões - Impressora Térmica Zebra - Limpeza Cabeça de Impressão (printhead) 

Estava com o mesmo problema, tinha baixado o drive errado, eu uso sem ribon e baixei o driver sem ser impressao direta, veja senao é isso tambem. depois que baizei o drive correto nunca mais tive problemas.

Valew

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Oi, tudo bem?? Dá pra imprimir sem ribbon sim, é só configurar o driver corretamente e utilizar uma etiqueta termica

Márcio....tem algum vídeo que ensina como configurar para imprimir sem ribbon? Tenho etiqueta termica e não sei como configurar o driver certo. Pode me ajudar?

Está falhando as impressões ?? Álcool isopropílico vc deve passar de forma cuidadosa na cabeça de impressão

Os cuidados na utilização e na troca de etiqueta e ribbon, são fundamentais para a durabilidade da cabeça. O próprio fabricante recomenda limpar a cabeça de impressão a cada 3 trocas de ribbon.

Oi, tudo bem? Os valores de locação podem variar bastante conforme os pacotes de serviços oferecidos juntamente com o equipamento. O cálculo deve se basear nisso. São muitas variáveis, faça uma análise do ambiente do cliente e o tipo de material que será impresso. Cada ambiente tem um desgaste diferente sobre o equipamento, e isso deve ser levado em consideração.

Realize a modificação das configurações através do Zebra Setup Utility e tbm no driver de impressão, tanto na guia geral como na avançado.

Tente realizar um reset na impressora e reconfigurar. Configure no driver o tamanho da etiqueta utilizada e faça uma calibração.

Me mande uma msg pelo insta, então podemos conversar melhor

Olá, tbém estou com esse problema, vc conseguiu resolver? Poderia compartilhar aqui?

Verifique como está a temperatura da cabeça de impressão e a qualidade do ribbon

Verifique se não existe nada obstruindo a cabeça de impressão. Faça uma limpeza. Verifique a conexão da cabeça.

A minha está imprimindo uma tarja preta de aproximadamente de 4 cm De largura

a minha está com esse mesmo problema. Como voce resolveu? Valeu!!

Oi, tudo bem?? Tudo que é enviado sai desta forma ?? Até os relatório da própria impressora ?? Este problema podem ser várias coisas. Algumas delas são: O rolo platten (rolo de borracha) que fica na parte abaixo da cabeça de impressão estar desalinhado, verifique isso. Vc já fez uma limpeza na cabeça de impressão ?? Consegue ver se na parte onde ela está falhando existe alguma marca de desgaste o sujeira ?? Já fez algum teste tentando utilizar ribbon para imprimir ??

@@OCaradaImpressora Olá boa noite. Muito obrigado pelo retorno. Após algumas tentativas ela voltou ao normal, e mesmo o relatório continha o erro na impressão. Cogitei a limpeza, mas fiquei com receio. No fim das contas após algumas impressões ela voltou ao normal... Estava esquentando??

Com certeza pode ser a qualidade do ribbon, hj temos no mercado muitos ribbons de má qualidade causando diversos tipos de problemas, principalmente quando eles não são adequados ao tipo de etiqueta que estamos utilizando.

@@OCaradaImpressora obrigada! Outra dúvida: quando imprimo etiquetas 1,2 x 6,5, por exemplo, o texto sai "desalinhado. Umas mais pra cima, umas mais pra baixo, outras centralizadas. O que pode ser?

@@isabelasanches2343 Temos algumas possibilidades, a partir de qual aplicação vc envia as etiquetas, o driver e o aplicativo está configurado com o tamanho correto ??

Tanho da fonte não tem nada a ver com a impressora. E sim na parte de texto mesmo. Clica no item que vc deseja mudar a fonte na parte esquerda do mouse e vai aparecer as opções...

Oi, tudo bem ?? Normalmente este problema vc consegue corrigir mudando a orientação ou rotação da imagem direto no driver de impressão, depende do modelo da impressora.

Bom dia, conseguiu resolver o problema? Será que sua impressão poderia ser feita sem usar o ribbon?

A minha zd220 tbm esta queimando o ribbon, ouvi falar que é porque ela aquece demais, vou testar hoje ela fria pra ver.

A minha zd220 tbm esta queimando o ribbon, ouvi falar que é porque ela aquece demais, vou testar hoje ela fria pra ver.

Oi, tudo bem?? Quando o ribbon está arrebentando com frequência, é pq a temperatura da cabeça de impressão está muito alta. Vc deve baixar a temperatura da cabeça ou aumentar a velocidade de impressão. Estes controles vc consegue ter através do driver, do browser e do Zebra Setup Utility

@@OCaradaImpressora A minha ZD220 não permite mudar a velocidade e se eu baixar muito a temperatura, começa a falhar... O Ribbon ou rompe ou marca a etiqueta inteira... 80% vai pro lixo. Comprei tem 15 dias e nunca consegui deixar perfeita

​@@walterbritoamigo tô querendo comprar uma vc conseguiu arrumar a sua?

Oi, pra vc fazer o reset neste erro, vc tem que utilizar o aplicativo Smart Organizing Monitor da Ricoh. Veja se o vídeo ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ceBzSKtMxiA.html pode te ajudar. No video utilizo uma 377 mas o processo é o mesmo. Vc só deve utilizar o driver certo da 3710.

@@OCaradaImpressora Eu ja tentei fazer o reset, mas Organizing Monitor não consegue encontrar a impressora

@@emiliolorenzi3259 Tenta fazer pelo cabo USB

@@OCaradaImpressora Eu já faço pelo cabo

@@emiliolorenzi3259 Veja se o Smart Organizing q vc está utilizando é este, pois mesmo com o erro e através do cabo USB é pra localizar a impressora. support.ricoh.com/bb/pub_e/dr_ut_e/0001309/0001309658/V107/z89555L15.exe

melhor o uso do isopropilico, por ser um alcool puro, sem agua na composiçaõ, proprio para limpeza de eletronicos em geral.

As configurações estão corretas ??

Que modelo de impressora vc tem ?? Qual tipo de conexão vc está utilizando ??