J'ai regardé cette vidéo il ya une semaine, j'ai noté les éléments essentiels dans NOTION, et aujourd’hui j'ai closer mon premier client en utilisant ce script. Merci beaucoup Bastien
J’ai utilise cette méthode lors d’un entretien où j’avais une mise en situation suivi client et upsell et j’ai pu l’adapter à la situation qui m’était présentée. L’entretien s’est très bien passé et j’ai eu le job alors MERCI !!!
@@bastienpelissier Je vais appliquer cette méthode pour mes services et je te ferais un retour d'expérience que je t'enverrais par mail d'ici 1 ou 2 semaines!
Faire tout ca en étant enthousiaste à l'écoute en ayant l'air d'être un expert (signé JB), et loop à chaque objection sur les three ten (produit personne ou entreprise) ca devrait être puissant je vais tester ca dans mes prochains calls T'as résumé les concepts de la vente en même pas 12 minutes bravo
🎯 Key Takeaways for quick navigation: 00:00 📜 Introduction to the C.L.O.S.E.R Framework - Introduction to a powerful sales script. - The search for an effective and memorable sales script. - Introduction to the C.L.O.S.E.R framework and its effectiveness in both B2B and B2C sales. 01:38 🧐 Step 1: Clarify the Prospect's Motivation - The importance of understanding the prospect's motivations. - Asking questions to clarify the prospect's current situation, desired situation, and obstacles. - Creating a sense of urgency for the prospect to address their problem. 03:02 🏷️ Step 2: Labeling the Prospect's Problem - The power of labeling the prospect's problem using Neuro-Linguistic Programming (NLP) techniques. - Techniques to make the prospect recognize they have a problem that needs solving. - Using the prospect's own words and information to emphasize the problem. 04:40 👁️🗨️ Step 3: Observe Past Attempts to Solve the Problem - The significance of understanding the prospect's previous attempts to solve the problem. - Asking questions to uncover what the prospect has tried in the past and why it didn't work. - Using this information to confirm that your solution can help and reassure the prospect. 06:05 🌟 Step 4: Selling the Result, Not the Features - Emphasizing the importance of selling the desired outcome rather than product features. - Avoiding overwhelming the prospect with technical details initially. - Focusing on the benefits and results the prospect will achieve with your solution. 08:12 🙌 Step 5: Addressing Objections and Building Trust - Recognizing objections as smoke screens hiding deeper concerns. - Identifying whether the prospect lacks trust in you, your product, or your company. - Addressing objections and providing reassurance to build trust. 09:36 🔒 Step 6: Reinforcing the Prospect's Decision - Highlighting the importance of reinforcing the prospect's decision after they've made a purchase. - The crucial 24 hours following a purchase to maintain the prospect's commitment. - Ensuring the prospect feels confident and supported in their decision. 09:50 🌟 Creating a Positive First Impression - The significance of the first impression on a new customer. - The concept of promising less and delivering more to pleasantly surprise customers. - Ways to ensure the first impression is positive, such as providing unexpected value or personalized messages. 11:01 🔄 Recap of the Six Steps in the Framework - A recap of the six steps in the C.L.O.S.E.R framework to guide prospects towards a sale. - Summarizing the importance of each step, from clarifying the prospect's motivation to reinforcing their decision. - The framework provides a structured approach to sales calls, improving effectiveness and customer satisfaction. Made with HARPA AI
C'est une méthode très courante dans la vente de services de produit durable que j'avais déjà reçu des script à lire pour des clients mais je n'avais jamais eu les gros points, je vais peut-être explorer pour moi même proposer mon propre script. Très content d'avoir découvert votre chaine.
Top ❤ justement ce dont j avais besoin , merci 🎉 ok aussi pour plus de tuto technique pour ocean wp , d ailleurs tu sais comment enlever ou modifier la banniere grise de l accueil ou tu a mis « bienvenue » ? 🙏
La vidéo que j’attendais avec impatience . C’est serait aussi bien que tu fasses une vidéo sur comment créer une offre irrésistible selon les critères d’Alex Hormozi .
Hello Bastien, merci énormément pour votre contenu. Vos contenus aident beaucoup et merci 1000 fois🙏🙏. J'aimerais juste poser une question par rapport au C, dans cette première étape vous expliquez quoi répondre lorsqu'un client m'appelle... mais comment aborder ça lorsque c'est moi qui prospecter, quand c'est moi qui appelle le client. Merci de m'apporter un petit éclaircissement🙏
Salut Breven! Lorsque c'est toi qui appelle, ton premier appel consiste à prendre rendez avec un prospect car tu auras beaucoup de mal à le closer au premier appel surtout si c'est toi qui appel. La méthode C.L.O.S.E.R que Bastien mentionne doit être appliquée lors du rendez-vous avec ton prospect, lorsqu'il est prêt à écouter ce que tu as à lui proposer pour résoudre un certain problème qu'il a. (Ce n'est que mon avis, je ne me prétends pas expert en la matière 😉)
Salut ! J'ai une question qui me vient : ce script est adapté aux rendez-vous outband ou inbound ? Autrement dit, nous devons l'utiliser lorsque un prospect viens vers nous ou quand nous allons décrocher un rendez-vous en l'appelant par téléphone ? Merci d'avance.
Qu’est-ce qui t’en empêche ? Il faut juste passer de ton produit/service à une offre. Dans ton offre, ton pricing augmente et tu mets en place des systèmes d appels pour cette partie la. Sauf si ton service/produit est déjà assez chère, le process est le même. Le modèle SaaS n’empêche pas d’avoir un système de vente similaire.
Bonne vidéo dans son ensemble, sauf pour le E et le R. Tu n'as vraiment pas fait d'efforts dessus. On dirait que tu ne veux pas dévoiler ou que tu ne maîtrises pas
