Excelente. Datos procesados mediante indicadores se transforman en información relevante, que difundida apropiadamente e interpretada por los interesados permite tomar decisiones oportunas que aseguran resultados y generan conocimiento.
Becker B., Huselid M., Ulrich D. /2002/ Cuadro de mando de recursos humanos de la empresa. / Barcelona/ Ediciones Gestión 2000, S.A.Caldera Mejías, Lic. Rodolfo/2004/ Planeación Estratégica de Recursos Humanos/Universidad Politécnica de Nicaragua. Fitz-enz, Jac /1999/ Cómo medir la gestión de recursos humanos. /España/ Ediciones Deusto S. A. Gómez - Mejía, Luis R.; Balkin, David R. y Cardy, Robert L./ 2001/ Dirección y Gestión de Recursos Humanos./Tercera Edición./ Madrid. España. /Prentice Hall. Kaplan, Robert S. y Norton, David P. /2000/Cuadro de Mando Integral/Segunda Edición/Impreso en España/Ediciones Gestión 2000, Barcelona. Kaplan, Robert S. y Norton, David P. /2001/Cómo utilizar el CMI para implantar y gestionar su estrategia/Primera Edición/ Impreso en España/Ediciones Gestión 2000 Barcelona, impreso en España. Kaplan, Robert S. y Norton, David P. /2004/Mapas Estratégicos, cómo convertir los activos intangibles en resultados tangibles/Primera Edición/Impreso en España/ Ediciones Gestión 2000 Planeta De Agostini Profesional y Formación Barcelona. Niven, Paúl R. /2003/El cuadro de mando integral paso a paso/Ediciones Gestión 2000, S.A., Barcelona, Impreso en España. Páez Núñez, Juan Carlos/2012/ Herramienta para diseñar un sistema de indicadores para comunicar, implantar y medir la Gestión de Capital Humano basado en el modelo del Cuadro de Mando Integral/ Ponencia presentada en el XII Seminario Iberoamericano de Gestión del Conocimiento IBERGECYT/GECYT/ La Habana, Cuba. (te la adjunto a tu correo si lo quieres)
