Fui a Telcel por mi 5G y esto es lo que pasó... 

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Que nervios y que honor debió haber sido atender a Lord Matuk, saludos Ing.

Que caro en MX el valor de los planes con internet😱 En Chile por el mismo valor aproximadamente tenemos 400 GB con RRSS libres. Eso si, no todas las telco tienen roaming automático.

El comercial de Telcel más largo que he visto 😂😂

Solo como recomendación, no compren equipos Xiaomi en Telcel, trae bloqueadas por Telcel, varias funciones, debido a la modificación del ROM. (En palabras llanas, una Custom ROM es un sistema operativo para el móvil distinto al oficial, a veces modificado sobre el firmware oficial.)

Yo recomiendo que siempre que cambies de plan y te den SIM nuevo sin costo solicítalo aún y que tengas la versión más actual... Esto por que los sim's aún que no parezca se desgastan y luego pueden fallar, y entonces ya después el cambio de SIM tendrá costo. Saludos!

Buen video Sr. MATUK, solo falto la prueba de velocidad!!, yo cuando lo renové, y recien aparecio el 5g, hice la prueba y me arrojó 1000Mbps, antes con el 4g me arrojaba 200-300

Felicitaciones Ing Matuk. sería interesante que mostrara como es la respuesta de un servicio 5G vs las versiones anteriores.

Es divertido ver que el area para contratar nuevos productos y servicios siempre esta expedito y lo mismo pasa con las contrataciones por telefono. Pero que distinto es cuando tienes algun problema o quieres cancelar el servicio.

En colombia aun seguimos con 4G pero los paquetes de datos son mejores, hay planes incluso con GB ilimitados.

Que honor sería atender al Ing. Javier Matuk, excelente video, saludos.

A mí también me muelen cada tercer día por teléfono para que actualice mi línea (o sea, la SIM que tiene 3 años maomeno), y parece más ganas de ellos de actualizar su red que de beneficiar a clientes (ellos siempre piensan a futuro, suponemos, porque mi equipo actual aún muy bueno solo llega a 4.5G). Cuando yo lo vea atractivo, supongo que actualizaré a un equipo 5G y renovando plazo forzoso y todo. Pero cuando yo quiera, no cuando ellos me hablen. Y de lo de que se consume lo mismo, probablemente sí, pero con asegunes... por ejemplo, si 5G hace más fácil que recibas un video en 4K u 8K, tal vez por el mismo video sí transmitirías más datos comparado con lo que recibías en 4G. Cosa de buscarle y poner controles en las apps, pero no siempre tenemos el tiempo de re-configurar todo.

Buen video Ing. Matuk lo malo del video es q se debería de mostrar tal cual es la atención en un CAC de Telcel, por q primer punto a usted lo atienden bien y de primera Por q saben quien es, puesto q aún simple mortal como nosotros nos tardan horas, y aparte no dejan a uno ni tomar fotos por q se ponen pesados y te quieren sacar, y si eso paso cuando uno toma una foto ahora imagínense si yo llego como usted con una cámara.

y donde esta la prueba de velocidad del antes y el despues te falto Javier.....

Hola, te falto la prueba de velocidad..... saludos

Estaba esperando el video inge. Muy buena explicación del chavo, iré a darme una vuelta ya que tengo mi s22 a ver si me animo por un plan. Saludos

Que comercialote de 11:14 minutos 🤣. Pero está bien nos da información

Javier Matuk, hablamdo de velocidad, ¿cual es el ancho de banda que tiene la red 5G de telcel aqui en Mexico? sugiero que realices algunas pruebas de velocidad

Aquí en Puebla, quitaron la promoción de las noches de internet en renovación de plan...Saludos y gracias por compartir su experiencia Ing.

Realmente telcel es la compañía más cara junto a att solo que la diferencia es que telcel da muy pocos gigas de Internet por el costo tan caro que una recarga de movistar, bait, Izzi de 250 pesos te da gigas ilimitados

Estimado Javier en serio estaba dudando si cambiaba mi plan pero gracias a tu video lo haremos ¡ excelente video tecnológico

Ojo, mi comentario no es contra usted ing, es solo compartir mi experiencia al ir igual a un CaC. A mí me paso algo diferente a esto, en mi caso lleve mi equipo liberado y aunque ellos mismos lo tuvieran en una vitrina (mismo modelo) me dijeron que no podía contratar por que no estaba "homologado", la cuestión es que es el mismo modelo, tiene las mismas bandas, solamente no me quisieron vender el servicio por se teléfono liberado, eso me paso en mi primera visita, una semana después fui de nuevo por que empecé a tener problemas con mi línea y ahora mágicamente ahora si me decían que sí podía contratar, claro, después de decir que tenia un problema en mi línea prepago y que quería activar VoLTE, usaron esto mismo para ahora si hacerme contratar, y eso es condicionar un servicio. Para ser el despliegue inicial los paquetes estan "bien", pero la manera en la que manejan los planes tiende a ser confusa para que termines contratando algo extra o no sepas que puede haber "cuotas" si mueves algo de tu plan (y allí luego te muestran Plan Libre, etc y vas aumentando de info de planes), mi ciudad es parte de este despliegue inicial y me parece que Telcel primero debería de dar un buen servicio en 4G y luego andar promocionando 5G, en Torreón fallan las llamadas, en muchas ocasiones la velocidad no pasa de los 2 Mbps (hasta las 11 PM) y en servicios que usan mapas eso complica las cosas, los mensajes se tardan en enviar (SMS, RCS y Whatsapp), hasta parece que lo hicieron de adrede para que gente que usa el servicio fuera orillado a contratar un plan 5G, en mi caso lo intentaron hacer por que pedía VoLTE dado que me fallan mucho las llamadas (y tengo buena señal). Sí lo que a uno le importa son GB's las OMV's lo tienen cubierto, si es velocidad Telcel esta bien con 5G, aunque ahorita me doy con los 80Mbps que me da una OMV y Movistar (y Telcel no paso de 3Mbps durante el día), me sale más barato y no me cobran cuotas por bajar de plan porque es prepago, y no me condicionan VoLTE. Eso sí, la app de Telcel sí a ido mejorando, no se si es por que vieron otras y fueron añadiendo cosas, pero de que mejoro mejoro, más no se sí esa app sigue gastando datos de la bolsa del usuario o la hicieron de uso libre, supongo que ya no gasta datos del usuario.

Alguien sabe cuánto es el cargo por equipo (aka “subsidio” o descuento) en estos nuevos planes?

El asesor de Telcel NO LE COMENTÓ que los días de diferencia bde ese día al corte se le van a cobrar en la siguiente factura a menos que haya día justo un día antes de su corte, ya que subió a un plan más caro

Muy bien, pues esperemos que pronto llegue a las otras compañías y al prepago. Sinceramente yo no cambio mi plan Unefon ilimitado por nada del mundo, 300 al mes por todo lo que quiera consumir.

Excelente video matuk! Pues yo si me voy a cambiar y es que actualmente soy at&t y no veo para cuando su 5G y ademas su cobertura para mi queda a deber muchísimo entonces si me cambiara a telcel 5G

yo tengo ese plan que dijeron de 499 por 5gb, claro que quería ir para hacer el cambio y no tuve que, automáticamente cuando se liberó iOS 15.4 me empezó a salir 5G y se nota por la rapidez, tengo un iPhone 12

Velocidad x1.5 recomendado jejeje saludos ingeniero 😉

No se si te paga Telcel , pero podrías hablar las políticas de uso justo de la redes sociales ilimitados , (que no son ilimitadas) y hacer comparación entre compañías 😁

Lo de no gastar mas datos no el de todo cierto jaja, al final la mayoría de las aplicaciones de video o de streaming como youtube o netflix por default van a ajustar la calidad de video de acuerdo al ancho de banda disponible, si tienes mas velocidad de internet te van a dar mejor calidad de video y por lo mismo gastaras mas datos, hay personas que estan acostumbrados a cuidar mucho sus datos, y habilitan modos de ahorro de datos en el celular, pero hay otras que solo usan su celular sin pensar en cuanto internet estan gastando y podrian ver un incremento significativo, aunque que los planes 5G incluyan mas gigas creo que trata de compensar esta situación.

Gracias Lord Matuk... Un fortísimo abrazo desde Perú 🇵🇪

Grande Matuk, muy buen video.

Excelente video, ING. ¿Sabe si también lo tienen disponible por eSIM o es forzoso el hecho de que sea por tarjeta SIM?

Por el echo de haber renovado el plan, tenias derecho a un equipo, siempre al renovar te dan equipo aunque sea básico pero deben de darte uno, ya si tu quieres uno mejor, o d gama alta pagas por el cierta cantidad aparte de lo del plan.

que velocidad de navegacion tiene ahora? saludos.

Haz un video de tu experiencia con esa velocidad..y una comparación del 4.5 g, saludos.

Pense que los iPhone aun no tenían 5g... Por otro lado, me convieve pero en mi pueblo no hay cobertura 🙄 Que bueno por ti amigo mio👍

Grande Javier trallendonos contenido de calidad 🥶

Ya llevo dos semanas con 5 g y si la rapidez es muy notoria.

Profe Matuk y que diferencia excidte real entre el plana actual 4g y este 5 G le digo estoy pues tengo un iPhone 13 tengo el plan anterior y traigo com 300 megas de velocidad! Cambiaría la velocidad a más rápido?

Mi promoción era de 16 Gb por 499 y la promoción de ahora son 10Gb por 499... Para los 16Gb ahora te cobran los 599 porque es red 5g, pero pues no le veo el caso si mi equipo no soporta el 5g

Esta caro el servicio allá en Mexico acá en USA yo pago 35 dlls ilimitado con 5g. Pero que bueno que ya llego a Mexico. Saludos!!

excelente información de la que no tenia conocimiento, esto ayuda ahora que voy a cambiar de equipo y de plan. gracias

Pero para que ten den los 14gb por promoción debe de aceptar plazo forzoso en renovación no? O esto solo aplica en provincia??

Buen video Matuk, mal por Telcel que sigue con sus precios super inflados, lo bueno que ya hay más opciones económicas con las omv's

Algún test de velocidad ? O comparación entre 4G y 5G, se agradecería

buenas noches, residentemente la app de mi telcel no funciona adecuadamente ya que requeria mas internet y no pude hacer la compra y por consiguiente tuve que hablar. tiene sus dias de funcionamiento adecuado pero como bien comenta a mejorado mucho.

sabes si llegara el Oppo FindX5 a Mexico ?

Por ahora le veo más futuro y utilidad al 5G no tanto en los celulares (que en algún momento todos estaremos en esa red o superior), sino como un servicio internet y teléfono en casas (de ciudad o en zonas rurales) o edificios, remplazando así las conexiones o instalaciones por cable (fibra o cobre) aquí en México.

Solo un dato que casi nadie menciona,no se gastan más datos ,pero si tienen en calidad automática o le suben la calidad a los videos porque ahora si los carga más rápido, van a gastar más datos,suena algo lógico y obvio pero es igual de absurdo preguntar si gasta más megas cuando lo único que aumenta es la velocidad de descarga.

Muchas gracias Javier por la información 👍..

Si tengo un eq iPhone 11 y cambio a 5g aparte de cambiar sim y tener el plan para 5g debo actualizar software o no es necesario?.. Saludos

🔥La verdad no tiene sentido tener un ancho de banda de ese calibre si en 1 minutos te los puedes consumir 🤦 Yo me quedo con el 3G o el 4g, LTE cómo sea, al final no cambia nada por qué no ocupo 500 megas de bajada para ver un vídeo en Facebook, lo qué si les entiendo perfectamente es la latencia pero es muy raro qué en mi zona no aya señal. Por 2 Segundos no pagaré el triple 😂

En México dan muy poquitas gigas, en Colombia el plan más barato de 4 dólares mensuales da 12 gb más redes ilimitadas y el más costoso da 90 gb por 11 dólares y gigas ilimitadas por 12 dólares mensuales

Yo hice también ese cambio solo d plan y resulta q solo con subir unas fotos a WhatsApp y enviarlas me consumió casi el 16% del plan. Así q no entiendo q pasa.

Que buena publicidad nos metió el Lord Javier jaja

Hola, excelentes videos, fiaje que yo renové plan en enero, en ese entonces no existían los planes 5g y me quede con el mismo plan, ya tenia un equipo 5g, cuando se lanzó la red 5g y estoy en zona donde allá esa red puedo disfrutar de esa velocidad sin tener el plan 5g. No se vien como funciona. Un gusto saludar y buen trabajo !!!!

Que tal Javier... Oye, hace unas semanas cuando vi que ya habia 5G pensé en ir a cambiar mi plan, tengo uno parecido al que tenias, veo que mis GB no me los acabo y después de actualizar mi iPhone a iOS 15.4 me marca en ocasiones (supongo que es por la intensidad de la señal) conexión 5G... La verdad es que me sorprendí, es lo que sucede con tu plan o hay algo diferente a quienes no tenemos contratado un 5G? Es verdad que con 5G navegas como casi como wifi? Saludos!!!

Tengo con mi celular desde inicios del 2021 y ya trae el sim 6.4. La versión anterior de sim debe ser del 2020 o antes. Saludos

Gracias Sr. Matuk creo resolviste muchas dudas a muchos sin que fueran al CAC

Telcel, siendo el mayor proveedor de México, subsidiaria de América Móvil, el conglomerado de operadores móviles más grande del continente, ya debería poner el ejemplo y empezar a ofrecer las e-SIM como cualquier otra tarjeta física, se ahorrarían una buena feria dejando de fabricar tantas tarjetas físicas, a ver si a le bajan de precio a sus tarifas y vaya que nos daría seguridad a los usuarios de los equipos que las soporten.

Mr Matuk como siempre sus videos son muy útiles para todos nosotros. Una duda, si usted o alguien tenga la respuesta: había leído que de momento solo los teléfonos comprados con Telcel eran los que iban a poder te er el servicio 5G. Esto es cierto? Esto porque voy a comprar un equipo fuera de Telcel y quisiera saber si lo compro o no. Felicitaciones por sus videos. Gracias por compartir.

Encantado con el comentario del final acerca del consumo jeje Hubiera dicho " y no, no me quitaron el líquido de las rodillas"

Gracias por compartir.

Y lo que comento matuk que a más velocidad el consumo es el mismo, no precisamente por ejemplo si empiezas a ver un vídeo de RU-vid y no lo alcanzas a terminar de reproducir , la app ya descargo una parte del video y si estás en una tecnología de más velocidad vas a descarar más parte de ese vídeo y más rápido

Javier, podrías subir después tu experiencia con el 5G, estaría genial. pregunta: el 5G también depende de la cobertura que tenga en mi zona?? Gracias amigo!!

Estaría bueno un speed test para ing

Te quedó bien el comercial !!👍

Hola Javier, cual es la ventaja del 5g, tengo poco que renové, pero me gustaría saber cuales son las bonansas de este servicio, 5g.

Contraté un plan 5g para un Samsung s20 ultra. Pero seguía conectándose al LTE... Tips al hacer cambio de plan: -Desactivar "ahorro de energía" en la barra de notificaciones o solo la opción de "Apagar 5g" en caso de que esté encendido "ahorro de energía" -Seleccionar red 5g en (Ajustes - Conexiones - Redes Moviles - Modo Red: 5g/LTE/3G/2G -Actualizar software a la versión más reciente. Puede ser irrelevante para algunos, pero se llega a olvidar jeje.

Muy buena información aun que los planes están algo elevados y actualmente el iPhone 📲 no es compatible con la red 5g de Telcel yo tengo el 13 y no e podido hacer el cambio

Yo contaré un plan el año pasado, antes de que llegara 5g, y en mi IPhone 12 ya me aparece la señal 5g ¿con eso ya navego a esa velocidad o es forzoso renovar el plan?

Buen video, me surgen dudas respecto a los gigas, realmente te dan eso?

En att ofrece 11 GB x 350 aprox en tu plan lo malo esque en Telcel siempre te consumen totalmente los datos exageradamente, la ventaja es la cobertura sin duda pero en servicio de datos lo deja atrás a Telcel

Yo acabo de cancelar plan con ellos tenía uno platino 7000 y lo cancele , se ve interesante lo de 5g pero me voy a aguantar que esté mejor la red

Ing. un gusto saludarlo. buen video esperamos mas contenido . Saludos.

Pues fue excepción usted que le dejaron actualizar el plan sin adquirir equipo. Telcel ya deja mucho que desear con su servicio...

Buen video, una comparativa de redes en android y iOS estaría súper! Saludos desde Coatzacoalcos Veracruz México

Yo renové mi plan el pasado miércoles 23 marzo 2022 y mi experiencia fue casi idéntica a la suya Javier, sin embargo yo si pedí el equipo incluido pasé al plan 5G plus de 599 pesos con equipo financiado a MSI me pareció una excelente compra en mi caso, además si opté por que me dieran un chip nuevo a pesar de que el que yo traía si es compatible con la red 5G. Me gusto mucho su experiencia de cambio de plan señor Matuk y muy buen video. Gracias y saludos

yo lo tuve cuando estaba en Torrance CA. si es muy rapido. pero aqui en México habria que esperar un poco mas hasta que se pongan las pilas con las torres de señal. si de por si el 4g les falla. y en realidad no ahi mucho que pedirle al 5g.

La verdad es que me dan ganas comprar el chip 5G, tengo pues el normal que te dan al adquirir un equipo de la compañía. Pero si quiero probar la velocidad que prometen

La señal 5G solo está disponible para planes pospago o también para prepago??

Hola! Señor Matuk le comento que mi iPhone 13 pro con la actualización 15.4 ya funcionaba en 5G, Sin cambiar de plan a 5G medio velocidad de 400mb de bajada. y ya cuando cambié el plan a 5G me dio lo mismo. Saludos

Hola un favor, tendras un LG v50 para probar la red 5g, te agradezco de antemano

Me sorprende lo caro del servicio 5G en Mexico, en Chile un plan 5G 400 GB cuesta 10 dólares mensuales.

Hoy fui a pedir informes sobre los planes 5G (no renové el mío, porque no tenían promociones de doble de GB). De inicio, cotice algunos equipos, y para mí sorpresa 2 millones de puntos no sirven para nada, todos los equipos quedaban incluso más costosos que en cualquier tienda departamental, por lo cual pregunté que si podía cambiar al plan 5G sin equipo, ya que usaría el mío 4G durante un mes, primero me dijo que si, que incluso no habría problema para navegar, ya que la red 5G aún no estaba al 100% que hasta diciembre ya se podrá utilizar al máximo (actualmente usan la 4.5) y como que el compañero de a lado le envío un mensaje regañandolo, y termino diciéndome que no podía darme el plan sin equipo.

PARA CUANDO VAS A SACAR LA COMPARACIÓN DE VELOCIDAD DE 5G Y 4G Y D Q COMPAÑÍA ES EL 5G?

Creo que si aumentan por que hay paginas que según tu velocidad te dan la calidad de imagenes y videos... el mismo youtube si estas con mucha velocidad se va a FHD...

Like 1527 de cambio de Red 5G, pero yo soy y seguiré siendo 100% #AT&T hasta la muerte. Ojalá nos comente si realmente no consumen más datos y que la batería del iPhone y del S22+ se consume normal, ah y sobre todo si tendrá Red 5G en cualquier punto de la CDMX y después en la República Mexicana. Saludos cordiales desde León Gto que ya cuenta también con Red 5G no somos tan provincianos.

Me adherí a la 5G el 1 de marzo y afortunadamente todo ha ido de lujo. De hecho hoy voy a cambiar otra de mis líneas al sistema 5 G para aprovechar la accesibilidad que ahorita hay

Cómo siempre, un vídeo con información directa, un poco de comedia y carisma de Javier!

Yo tengo una duda el equipo que ellos escojen lo pagan en meses o en una sola exhibición

Por la novedad estaba a punto de contratarlo, pero me di cuenta que es gasto innecesario, pues con Pillofon de Altan me es mas que suficiente ya que los datos móviles no los uso tanto y la señal para hacer llamadas es buena.

Hola Matuk. Solo para mencionarle que yo cuento con red 5G en un chip de prepago Telcel desde hace 3 semanas. Desde luego mi teléfono es 5G y mi sim es versión 6.4. O sea que no es necesario contratar algún plan para poder disfrutar del 5G. Saludos.

Alguien sabe cuando llega 5G a AT&T?

Excelente ser un buen crítico y no verse hacia ningún lado , y que bueno que ya está llegando 5G a Mexico

Hola Inge, yo tenía un Plan de 16GB por 699 pesos, fui al CAC y me cambié al plan 5G 6 que incluye 18GB y no realice ningún pago. Todo muy rápido 🤌🏻

Estaría súper bien que hicieras un video después de usar 5G en cuestión de la batería , si es que se drena más rápido que el 4G …. Saludos 🖖🏼

Yo en junio puedo renovar mi plan y actualizarlo, solo que busco un equipo con memoria expandible y los que me gustan no lo traen jaja

muy buenos videos una pregunta si yo tengo movistar y me quiero pasar a telcel con mi mismo numero pero yo payo por mes como le puedo aser si cancele el plan de movistar perderé mi número o me lo puede recuperar telcel gracias 🙂 y saludos 🤗