Kann ich irgendwie die Sendungsreferenz, die auf dem Label automatisch erzeugt wird ändern? Ich hätte gern, dass als Sendungsreferenz die bestellte Ware angegeben wird
Hallo, tolles Video. Wo kann ich einstellen, ab welcher Produkt Stückzahl ein weiteres Label benötigt wird. Ich meine das schon mal gesehen zu haben, finde es aber nicht mehr. Ich benutze die DHL Integration nur mit Germanized
Benötigt man für die Sandbox Zugangsdaten schon ein fertiges Geschäftskonto oder kann man die auch über das Entwicklerportal erhalten? Habe bisher nur Zugriff auf das Entwicklerportal, finde dort aber keine Sandbox Zugangsdaten.
wie ist das, wenn ich garkein gesamtgewicht und kein verpackungsgewicht aufnehmen möchte. auf dem label steht ja nicht drauf ob päckchen oder paket und welche versandklasse. wird abrechnet, wenn das paket abgegeben wird und gewogen wird oder wie ist das ? wenn ich ein label erstelle erscheint es auch nicht im geschäftkundenportal. ab wann ist es dort zu sehen, nach der abgabe bei der post ?
Das Gesamtgewicht ist eine Pflichtangabe bei der Nutzung der DHL API, d.h. die Angabe muss an die API übergeben werden. Wie die Abrechnung erfolgt müsstest du mit dem DHL Vertrieb besprechen. Alle Labels sollten (insofern sie korrekt erstellt wurden und du den richtigen Benutzer verwendest) sofort im Geschäftskundenportal sichtbar sein.
Vielen Danke für das informative Video. Ich bin bei 21:32 stehen geblieben. Wenn ich auf Label Erstellen klicke steht bei mir aktuell: "Bitte geben Sie Name 1 an". Kann mir jemand helfen? Ich danke vielmals!
Label kann ich jetzt erstellen, allerdings wird automatisch immer 2 kg als Gewicht eingetragen. Obwohl ich vorher das Gewicht und die Paketgröße angebe. Hatte jemand bisher dasselbe Problem? Die letzten Tage habe ich das so gelöst, dass ich die Adressen im hdl Geschäftskundenportal eingegeben habe. Aber so copy and paste bei etwa 100 Bestellungen ist schon anstrengend. Kann mir jemand helfen?
Du solltest das Standard- bzw. Mindestgewicht in den Germanized-Einstellungen unter Versanddienstleister > DHL > Labels prüfen und ggf. anpassen. Zudem solltest du in den Einstellungen unter Sendungen > Verpackungen sicherstellen, dass dein Verpackungsgewicht korrekt konfiguriert ist, da dieses Gewicht auf das Inhaltsgewicht der Sendung aufgeschlagen wird für das Label.
@@vendidero Leider ist die Seite nicht hilfreich, da dort noch der alte Geschäftskundenbereich abgebildet und beschrieben wird. Es gibt unter der Seite "Vertragsdaten" nicht mal den Bereich "Vertragspositionen" und ebenso hilft der Screenshot auch nicht. Hab mich durchgeklickt und finde nirgends irgendwelche Teilnehmernummern, geschweigedenn Nummern zu den Produkten.
@@sephentos21525 Mittlerweile geht das über das kleine Dropdown-Icon neben deinem Namen/Firmennamen oben im Header im Geschäftskonto. Dort findest du dann den Punkt "Vertragsdaten" und alle weitere Informationen zu den Nummern.
Also ich habe gelernt, dass die Teilnahmenummer einfach die letzten beiden Ziffern der Abrechnungsnummer sind. Für jede Versandoption (z.B. Paket oder Retoure Online) hast du eine Abrechnungsnummer. Die Übersicht dazu findest du unter „Vertragsdaten“. Meistens sind die Teilnahmenummern für alle Standard-Versandoptionen 01.
