Muy buen video y bien explicado. En el instituto tuve un ramo de Gestión de Calidad pero fue solo una pincelada, además que fue online así que no tuve retroalimentación de un profesor. Hace poco me ascendieron al área de Gestión de Calidad en donde trabajo y necesitaba videos como el tuyo para ponerme a tono. Gracias.
Depende. De una parte tienes indicadores de calidad que dependen del producto en si, por ejemplo un vehículo puede medir la fiabilidad y un tornillo la resistencia. Y por otro lado está la calidad percibida del cliente en cuyo caso lo medimos con cuestionarios de satisfacción de calidad a clientes
Depende del país. En España no hay por ejemplo una carrera universitaria sobre calidad y gestión de procesos pero si hay muchos cursos no sólo sobre ISO o metodologías como CMMI, sino también sobre calidad en general
TU EXPLICACON ES MUY complicada de entender, podrias explicar que pajaron puede volar por medio de sus alas y no hablarnos sobre el viento y la gravedad y tipo de aves y todo eso. no me gusto tu video
Gracias Carlos por vernos. Si lo deseas, comentame qué no has entendido si eres tan amable para mejorar y para ante todo aclararte lo que pudieras necesitar. Gracias
