Panda é um cara honesto, inteligente, culto, educado, extremamente equilibrado, com enorme potencial na sua área de atuação e não é politizado. Por isto não serve para trabalhar para o governo.
Muito bacana a conversa! Já voei em algumas companhias e a Azul surpreendeu. Porém, a respeito do tema falado no 1:19:00 acredito que o maior número de judicializções ocorre por má treinamento dos funcionários. É normal ouvir relatos de bagagens quebradas, rasgadas, e voos cancelados com poucas horas de antecedência.
Além disso, o dado citado pelo Panda está incorreto. O país com a maior taxa de judicialização do mundo é Israel, seguido pelos Estados Unidos e Alemanha. É importante observar que esse ranking varia de acordo com os diferentes sistemas judiciais em vigor. Por exemplo, os Estados Unidos são campeões em processos de consumidores contra empresas
FORDINHO 1929,RESTAM POUCOS POREM ,ESTIMULOU A INDUSTRIA : 14 BIS , DEMOASELLE DEPOIS DOS BALOES TRIPULADOS AO SABOR DOS VENTOS ,ATÉ AS NAVES ESPACIAIS E OS FOGUETES.
Um executivo de cia aérea adotado profissionalmente por outro executivo de cia aérea talvez não tenha a real noção do dia-a-dia de um servente. Mas ok, o mundo é lindo, tudo é perfeito, clientes são anjos educados e a gente finge que está tudo bem. Esse pessoal do marketing é fofo.😁
Sobre a judicialização: A LATAM deve creditar grande parte desses custos judiciais à sua própria incompetência. Já há algum tempo em que toda viagem é uma mala quebrada. Numa viagem internacional, foi uma mala na ida e outra na volta. Sem contar que o voucher que emitiram para recompensar o prejuízo jamais foi pago! Sem falar do extravio de bagagens.
TEM UMA COISA LETAL E AMORAL , PROPINA,SEMPRE TEM ALGUEM ROUBANDO : (DINHEIRO PUBLICO NAO TEM DONO : ENTAO EU QUERO UMA PARTE.(DA VERGONHA SÓ EM PENSAR).
No Japão os clientes são mais educados. Lembra deles limpando os estádios? Lembra que são pontuais? Isso não acontece aqui no Brasil. Servir mal-educados não é bom.
Por isso que é necessário colocar técnicos em cargos técnicos. Colocar políticos em Portos e Aeroportos dá nisso. Não visam resultados visa espaço político.
O entrevistador é ruim demais. Não entende do assunto, não se preparou, péssimo Devia ter deixado o Panda fazer como nas lives do canal dele com perguntas do chat. Acho que foi a pior entrevista do Panda que eu já assisti.
Poxa Caio, que pena que eu não atendi às suas expectativas. Peço mil desculpas. Este podcast não tem nenhum compromisso com "entrevista" e "preparação", nós chamamos pessoas que consideramos interessantes para poder falar de trabalho, carreira e negócios. Muitos dos que nos assistem sequer conheciam o Panda, então para quem já viu diversas entrevistas dele, pode ser que fique um pouco chato mesmo. Você indicaria alguém que você admira para que nós convidemos? forte abraço e apareça nas lives.
Só não é confortável quando se fica esmagado entre duas pessoas de massa corporal elevada. Ou quando a pessoa da janela tem incontinência urinária em voos longos.
Sem mimimi Sr. Gianfranco. Se pode fazer piadas com os outros, façamos com judeus também. Sem mimimi hein, eu tô de ooolho "Free jokes". Não é por mal, é pela liberdade de expressão.
Promover a educação num dá senhor. A mensalidade dos colégios de elite custam mais de R$ 3.000,00. Ou tem aluguel pago e comida no estômago ou se lê livros, mas ler de barriga vazia é meio complicado né. Dói cabeça, cansaço, enfim, ou é só preguiça mesmo, vai saber.
Ciro Gomes já falou que precisava reindustrializar e refinar o petróleo aqui no Brasil. Mas ninguém escuta o véio. Está aí, combustível mais caro do mundo.
Opa, opa, opa, mas e aquele papo no começo de servir com excelência? Agora está dizendo que são passageiros de má-fé? Não entendi. Elogiou os japoneses, que são pontuais, mas agora reclama de judicialização por atraso? Opa, assim o senhor me confunde. Sirva com excelência, não atrase, não quebre nem risque malas. Sirva com humildade senhor "executive".
Tem que pagar o combustível mais caro do mundo sim. Senão, como é que repassará os dividendos recordes da Petrobrás para os acionistas? Ora, capitalismo, "my friend".
momento 1:57:18 "A criança está no xvídeo, pode ter certeza", talvez as crianças dele. Tem gente pais e mães que conseguem evitar. Não dá pra medir todos pelo régua de alguns.
Ryanair é a empresa aérea que mais cresce e cumpre a função: transportar pessoas do ponto A para o ponto B com segurança com preços acessíveis para muito mais pessoas. Parabéns Ryanair!