Hola Enrico, cualquier pregunta es importante, los grados no dependen del grabador, esto depende del lente de la cámara y se mide en milimetros, los mas comunes son de 3.6 mm que tendría un angulo de visión de 70° y 2.8 mm que tendria un angulo de visión de 90° así es que es importante que verifiques las características de las cámaras, si requieres mas información y costos, estamos a tus ordenes revisa nuestra tienda bit.ly/tiendasiscomp
Muy probablemente la falla es del disco duro, entra a menú principal y en disco duro, luego presiona al final del lado derecho el icono del bote de basura para que lo elimine, reinicia el grabador en menú principal apagar luego presiona reiniciar, después de esto entra de nuevo a menú disco duro y ve en que status se encuentra, si sigue en no detectar verifica que estén bien conectados los cables, si si están, lo mas seguro es que tu disco duro este dañado
@@rebeccamartinez2990 te dejo un enlace a nuestra tienda en linea esa pudiera ser una opción, tambien el disco duro de la marca Western Digital Purple, los dos son especiales para video vigilancia aun que cualquier disco duro sata te puede funcionar, saludos, la liga es la siguiente - camarasdeseguridadguadalajara.com.mx/producto/disco-duro-seagate-skyhawk/
Ningun grabador viene con contraseña de fabrica en el caso de la marca epcom, ese grabador seguramente fue usado de pruebas, debes de contactar a tu vendedor para que te lo cambie o facilite la contraseña
Saludos, en efecto le cambie el disco de otro dvr y si bajo la temperatura al menos 5 grados, le había instalado un Toshiba de 1tb que quedaba en 50 grados y ahora trae un western digital igual de 1 tb y si hay un cambio notable entre 44-46 grados. gracias por el consejo. Muy buen dvr pero en mi opinión le hizo falta un pequeño ventilador en su interior, como otras marcas del mismo segmento que ya cuentan con ventilador.
Asi es en este caso por el tamaño del grabador supongo que no incluyeron un ventilador, de cualquier manera costo beneficio es muy buen equipo, saludos
Hola, tengo el Dvrm funcionaba bien pero ya suena una especie de alarma, si funciona pero no se quita la alarma, he tenido que desconetcarlo es signo de falla?
@@Siscompgdl Hola, si hice lo que dijiste al parecer ya no graba, si debe ser el disco duro, porque si esta en línea lo único es que ya no graba. Puedo reemplazar solo esa pieza?
disculpa en este dispositivo el cual es para 4 cámaras se puede ampliar a un mayor número de cámaras? pretendo agregar 4 más , se puede o que necesito para poder agregarlas?
Hola hace poco tuve un problema con mi módem wifi , lo reinicie pero ala hora de reiniciar el módem en mis tres cámaras me aparece el mensaje de NO VIDEO a q se debe?????
Hola buen día, como puedo hacer para entrar al menú y "limpiar" el disco duro sin contraseña.... no se recuerda la que se ingreso en un principio.... gracias por tu ayuda =)
descarga la app sdaptool de hikvision instala en una computadora que esté en la misma red y ahí podrás obtener esa información, en algunos modelos recientes ya no funciona así, debes de descargar el archivo xml y enviarlo a tu distribuidor, si no tienes el contacto envíanos un WhatsApp al 3314107034
Buenas perdón por la pregunta yo adquirí el equipo pero cuando quiero ver los videos me sale una notificación que dice: reproducción fallida: no hay ficheros coincidentes. Que hago???
pueden ser varias razones, primero revisa que la fecha del grabador sea correcta, revisa el estado del disco duro en el menú disco duro, checa también la hora, espero tus comentarios saludos.
@@Siscompgdl estaba revisando y el kit venia sin disco duro, sabes si el disco duro se compra por separado? Y cual es el nombre para comprarlo y al comprarlo como lo instalo? Gracias
@@warias1007 es un disco duro sata de 3.5" un disco com capacidad de 500gb te grabaria aproximadamente 2 semanas si tienes configurado el grabador por detección de movimiento, te recomiendo uno de la marca WD de 1tb purple que es especial para video vigilancia
@@warias1007 subiremos un video donde podrás ver la instalación del disco, es muy sencilla, favor de estar al pendiente de nuestro canal, suscríbete 😁👍
Desde la aplicación de hik-connect puedes entrar a la video cámara que quieres grabar, hay un icono de una videograbadora seleccionas ahi y el video se grabara en tu celular independientemente de que esta grabado en el disco duro del dvr, no se si esa era tu duda? saludos y estamos en contacto, no olvides suscribirte a nuestro canal.
Claro que puedes conectar una ptz solo verifica que el modelo sea turbo, la mayoría de los modelos nuevos ya se pueden conectar por coaxitron, este modelo de dvr lo acepta, si tienes alguna duda contactanos, tambien te podemos cotizar el equipo, si eres instalador a un precio especial, saludos.
Saludos acabo de adquirir un kit con este grabador de 4 cámaras, ya viene con la actualización para cámaras a 1080p, solo que he notado que el dvr se calienta mucho, esto es normal ???
Hola descarga la app hikconnect debes de registrar una cuenta, presionar en el signo de mas y dar de alta el grabador poniendo el número de serie, si tienes dudas Contáctanos por whatsapp al 3314107034
@@Siscompgdl mil gracias! Voy a descargar el vs7.4.7 para poder verlo. Disculpa habrá algún problema desde ayer para poder ver las cámaras vía remoto. O sea ver grabaciones de otro día?
@@cielo9083 no me han reportado nada pero si pasa aveces, cualquier duda estamos a sus órdenes, nos ayudaría un comentario en nuestro canal o en Facebook gracias y saludos
Buenos días, fíjate que hice un formateo del equipo, pero al iniciar de nuevo me pide contraseña y la verdad no recuerdo cual es, estuve viendo algunos videos y solo dice que haga doble clic en la parte inferior izquierda pero ami no me sale nada solo una opción de restablecer contraseña pero todo sale en blanco y no me deja escribir ni nada. Como podría solucionarlo.
Ese proceso es una ves que generas la clave y poderla ingresar para esto necesitaríamos sacar algunos datos de tu grabador para que el fabricante nos facilite la clave mandanos whatsapp al 3314107034
angel alberto martinez ortega si hay una manera necesitas el número de serie del dvr y la fecha del último encendido dame tu correo para pasarte el procedimiento
Hola buen dia. me esta costando configurar el dvr al ivms-4200. en red local no hay problema pero cuando la quiro ver en otro lugar no puedo, no sé si me equivoque de IP o porque le movi el servidor al de hik-vision.
Siscompgdl --- si, ya entre a ezvizlife y ahí si las pude ver. Ahora entre al 4200 con cuenta hik y encuentra el DVR, puedo ver los datos de la configuración pero me marca error cuando quiero ver las imágenes.
maho666 claro que si las cámaras hikvision o epcom traen infrarojo ya sea de 20 mts o 40 mts Contáctanos para darte modelos y si lo requieres precios podemos enviarte a toda la República
Trucos y Reparaciones Altamirano si se puede, este dvr tiene la opción de agregar un canal ip, simplemente entra a la configuración al menú de cámara y selecciona la opción de cámara ip dicha cámara deberá de estar conectada a la misma red donde tienes el grabador y ahí te aparecerá en la lista es muy sencillo
Buenas tardes Siscompgdl traigo un detalle con este dvr, quiero revisar lo grabado y no hay nada grabado, ya tiene disco duro de 1TB, ya lo formatee, creo que tengo algo desabilitado para que grabe me podrían apoyar para este mismo modelo de dvr y si lo puedo hacer via remota ya que tengo acceso al dvr.
Hola amigo q buen video...fijate que tengo un problema como le hago para borrar el contenido ya grabado ya no tengo espacio...es el.mismo equipo.. Gracias talvez me.puedes ayudar
Jimmy Alfaro Hola si lo configuraste como viene por default el dvr sólo va reciclando la información quiere decir que borra lo más viejo y va grabando lo nuevo, alomejor el daño es en disco duro, puede ver lo grabado?
ya quedo hermano no es el dvr es el monitor que esta fuera de rango por eso solo manda la imagen de epcom y bueno no manda mas por que el monitor no soporta. gracias....
me podrias apoyar con una foto de como esta por dentro de la caja ya que compre un sistema y el que me dieron trae el disco duro suelto dentro de la caja
Adan Verdeja si tiene la opción para grabar en la nube pero es un servicio extra que ofrece la marca y tiene costo lo más seguro es que no tenías el servicio contratado
Gustav Per ya resolviste el problema? si el led del dvr esta encendido lo más seguro es que tu monitor no acepte la resolución hay varias soluciones a esto conectarlo a una pantalla y bajar la resolución o entrar por medio de la red y bajar la resolución
hola que tal adquirí un DVR epcom turbo pero es de 8 canales para sustituir el que tengo de 4 canales de la marca epcom también (es de color negro un modelo mas viejo), este dvr de 4 canales contaba con cámaras tipo domo de la marca hikvision las 4 y las cambie al de 8 canales pero no se ven. Compre unas cámaras de domo pero marca epcom y se ven bien en el de 8 canales, realice pruebas e intercambie cámaras para ver si funcionaban y solo las de marca hikvision no se ven en el DVR de 8 canales que estará pasando o hay que configurar algo. Muchas Gracias Saludos
