Introducción a los menús de atención personalizados o IVR de la plataforma Grandstream Serie UCM62XX y 65XX mediante personal de Vox Datacomm, S.A. Contáctenos 2278-8181 para mayor información.
Muy bien explicado, debes poner enlaces en el video a otros videos de tu canal con explicaciones necesarias para entender el video en algunos apartados
Tengo una duda, para agregar un numero extreno, hay algun tipo de configuracion diferente? ya agregue uno pero no funciona, se corta la llamara o dice numero desconocido, me podrian apoyar
Una pregunta habra forma de que pueda colocar mas opciones al marcar extensiones es decir poder dar la opcion al usuario que pueda marcar la extension 1015, 1014, etc
NECESITO AYUDA.... Me podrias decir que estara fallando en mi UCM :C cuando pongo la extension si me enlaza pero me vuelve a repetir el mensaje de bienvenida :C
Eduardo buenas tardes, ocupo de tu ayuda, hice un menu IVR pero quiero que al momento de presionar el numero 1 en mi menu se vaya a un numero de celular, cuando lo hago me dice que no se puede y que tengo que checar mi aparato, me podrias ayudar en que podria ser, gracias
Debes de validar que el plan de marcado (ruta saliente) hacia la PSTN tenga privilegios para que la misma PBX pueda hacer uso de esa ruta. Otra alternativa es que configures una extensión con un desvío permanente al número externo(celular) y en el IVR la opción 1 vaya a esa extensión desviada.
