Grundlagen der Kommunikationspolitik - Aufgaben, Ziele, Zielgruppen, Kommunikationsprozess - Marketing / Marktorientiertes Management einfach erklärt. Kommunikation umfasst den Austausch von Informationen zwischen Sender und Empfänger. Dafür wird ein Kommunikationskanal benötigt. Der Sender kodiert, der Empfänger dekodiert die Nachricht. Kommunikationspolitik ist Teil des Marketingmix. Es geht dabei um die Gestaltung und Übermittlung von Informationen in der Unternehmensumwelt. Die Planung erleichtert die Kommunikation. Zielgruppen, Kommunikationsziele werden vorab festgelegt. Neben Planung und Umsetzung ist die Kontrolle und Anpassung ein wesentlicher Bestandteil. In der Wirtschaftstheorie unterstützt das AIDA-Modell die Kommunikationspolitik.
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00:00 Einführung
00:17 Was ist Kommunikation im Marketing?
01:17 Aufgaben der Kommunikationspolitik in Unternehmen
02:08 Durchführung von Kommunikationspolitik (Prozess, Vorgehensweise)
02:55 Ziele & Zielgruppen der Kommunikationspolitik (AIDA Modell)
05:07 Abspann
15 июл 2024