Qızarıqlığın bir çox səbəbi olduğunu nəzərə alaraq dəqiq diqnozu bilmək üçün əlavə şikayətlər bilinməlidir və detallı müayinə aparılmalıdır. Sizin vəziyyətinizdə ola biləcək səbəblər: göz quruluğu, blefarit, allergiya..
Həqiqi sürmənin faydası bilinsə də, öncəlikli olaraq qızarıqlığın səbəbi bilinmədən istifadəsi bəzi hallarda şikayətləri artıra bilər. İkinci olaraq, bir çox indiki sürmələrin tərkibində kimyəvi qatqılar ola bilir və bu allergiya ilə nəticələnə bilər. Hər bir qızarıqlıq halında əsas səbəb müəyyənləşdirilməlidir və dərman müalicəsinə üstünlük verilməlidir.